Apple hat eine Lösung für den Fehler identifiziert, der zeitweise verhinderte, dass Apps von Drittanbietern in iCloud (über 9to5Mac) synchronisiert werden, und führt eine Lösung für diesen aus. In einer Antwort an einen Entwickler im Community-Forum von Apple sagt Apple, dass es „dieses Problem im CloudKit-Backend untersucht und eine Lösung implementiert hat.“
Das Unternehmen hat immer noch keine Angaben gemacht genau das, was schief gelaufen ist – es hieß, die Fehler „ähneln einer Anforderungsdrosselung, die einen bestimmten Benutzer oder den Container als Ganzes betreffen könnte“, und machten vage „ein zugrunde liegendes Problem“ für die weit verbreiteten Synchronisierungsprobleme verantwortlich.
Einige Benutzer erhielten den Fehlercode „Anfrage fehlgeschlagen mit HTTP-Statuscode 503“
Wie 9to5Mac berichtet, beschäftigen sich Entwickler seit November mit diesem Problem, das von Apple bisher nicht öffentlich anerkannt wurde. Entwickler bemerken, dass ihre Benutzer eine „Anfrage fehlgeschlagen mit HTTP-Statuscode 503“ erhalten haben, was größtenteils zu einem schlechten Aussehen für Entwickler geführt hat (ohne Konsequenzen für Apple). Zu der Zeit sagte 9to5Mac auch, dass einige Entwickler von Apple einzeln kontaktiert wurden und sagten, das Problem habe mit CloudKit zu tun.
Es ist unklar, warum es so lange gedauert hat, bis Apple reagiert hat, oder warum es das Problem nicht auf einer größeren Plattform angeht. Als The Verge sich an Apple wandte, wurden wir anstelle einer offiziellen Erklärung auf den Beitrag des Unternehmens im Entwicklerforum verwiesen.
Neben dem Problem mit der App-Synchronisierung kam es bei Apple zu einigen Ausfällen zu seinen anderen iCloud-Diensten, einschließlich iCloud Photos, iCloud Mail und iCloud Backup, aber wie auf der Systemstatusseite von Apple und dem Diagramm von DownDectector zu sehen ist, sieht es so aus, als ob das Problem größtenteils gelöst wurde.