Stephanie Condon Senior Staff Writer
Stephanie Condon är en senior skribent för Red Ventures baserad i Portland, Oregon, och täcker affärsteknologi för ZDNet.
Fullständig biografi publicerad i Between the Lines den 27 januari 2022 | Ämne: Företagsprogramvara
ServiceNow rapporterade på onsdagen starka resultat för fjärde kvartalet med ett rekordantal affärer över 1 miljon dollar. Enterprise tech-företaget, som hjälper organisationer att digitalisera sina arbetsflöden,
Marknadsdynamik, har helt klart gynnats av den snabbare digitala transformationen som har motsvarat pandemin.
“Det finns strukturella utmaningar för varje bransch i varje geografisk region”, sa VD Bill McDermott under ett telefonkonferens på onsdagen. Han citerade en handfull utmaningar som delvis orsakades av pandemin: “den stora avgången, störningen av leveranskedjan, inflationen, för att nämna några.”
Inför dessa utmaningar fortsatte han, “Digital Teknologier är en tillväxtstimulerande, deflationär kraft… Teknikstrategin har blivit affärsstrategin.”
Även så, “data visar att detta helt klart är mer än en pandemi-inducerad transformation,” sa McDermott. “Vi befinner oss i en miljö med hållbar efterfrågan.”
Han citerade IDC:s globala VD-undersökning, som visade att 85 % av VD:arna planerar att behålla eller öka sina tekniska budgetar i år. Från ServiceNows egna resultat för fjärde kvartalet, är dess 99 % kundförnyelsefrekvens “en av de främsta indikatorerna för fortsatt prestanda framåt”, sa McDermott.
Dessutom sa McDermott att han inte såg några bevis på “ovanlig efterfrågan framåt” 2021.
“Kunderna är absolut fokuserade på att tekniken är affärsstrategin, och den digitala transformationen är i full fart”, sa han. Företagets tillväxt förra året, fortsatte han, “hände på ett extremt linjärt och sammanhängande sätt”, vilket positionerade ServiceNow till att bli “en av de där riktiga standardplattformarna för välskötta företag på 2000-talet.”
företaget planerar att öka sitt fotavtryck globalt och över branscher. För att få ännu fler stora affärer förklarade McDermott för ZDNet hur ServiceNow planerar att rikta in sig på organisationer som behöver förbättra sina arbetsflöden över domäner. Han gav exemplet CVS, som expanderar bortom sin traditionella detaljhandel till hälsa och välbefinnande, vilket skapar mer komplexa arbetsflöden.
“Vi har alla levt i en värld där företagsföretag vanligtvis gör en sak bra, men de gör det i en silo. Människor som driver företag gör vanligtvis flera saker, med flera leverantörer i flera silos – skapar öar av automatisering överallt, ” han sa. “Vi tar den spridningen och förenklar den på en plattform och gör arbetet bättre för alla.”
Teknikintäkter
Molnintäkter driver Microsofts 51,7 miljarder USD Q2 under räkenskapsåret 2022 IBM slår Uppskattningar för fjärde kvartalet, rapporterar 6,2 miljarder dollar i hybridmolnintäkter Verizon levererar starka intäkter för fjärde kvartalet, rapporterar intäkter för 2021 på 133,6 miljarder dollar American Express överträffar uppskattningar för fjärde kvartalet, förväntar sig mer tillväxt under 2022. F5 slår Wall Streets förväntningar, varnar för begränsningar i leveranskedjan under 2022 års Texas Instruments aktieuppgångar 6 % som Q4 överträffar förväntningarna, även högre prognos 1Password samlar in 620 miljoner dollar i senaste finansieringsomgången Samsung noterar sin högsta årliga intäkt hittills i 2021 Cloud | Big Data Analytics | Innovation | Teknik och arbete | Samarbete