Cynthia Gebert skifter til den nationale scene som ny ombudsmand for telekommunikationsindustrien

0
183

Chris Duckett Skrevet af Chris Duckett, APAC Editor Chris Duckett Chris Duckett APAC-redaktør

Chris startede sit journalistiske eventyr i 2006 som redaktør for Builder AU, efter han oprindeligt kom til CBS som programmør. Efter et ophold i Canada vendte han tilbage i 2011 som redaktør for TechRepublic Australia og er nu den australske redaktør af ZDNet.

Fuld bio den 1. februar 2022 | Emne: Mobiludbydere

angry-phone-istock.jpg

Vred ung mand på mobiltelefon, studie

Billede: Getty Images/iStockphoto

Cynthia Gebert er blevet udpeget som Telekommunikationsindustriens Ombudsmand for en periode på 5. år, der skal begynde den 2. maj.

Gebert fungerer i øjeblikket som energi- og vandombudsmand Victoria (EWOV), en stilling hun har været i siden 2012. Før den udnævnelse var Gebert EWOVs general manager for undersøgelser, og før det var administrerende direktør for Australian Commercial Dispute Centre.

“Telekommunikationsindustrien er under hastig forandring, og de sidste to år har forstærket det væsentlige i telefon- og internettjenester i hverdagen,” sagde Gerbert.

“Jeg er meget begejstret for muligheden for at arbejde sammen med TIO-teamet, teleselskaber og interessenter for at forbedre resultaterne for alle i dette komplekse og dynamiske miljø.”

Den nuværende ombudsmand Judy Jones forlader stillingen i næste måned.

Felix vil ikke have dine fysiske SIM'er

TPG Telecom-mærket Felix annoncerede tirsdag, at det nu understøtter eSIM'er for at give kunderne mulighed for at tilmelde sig hurtigere.

“Millioner af SIM-kort produceres og distribueres i Australien hvert år, så brug af eSIM betyder mindre plastik, mindre produktion, mindre emballage og ingen levering,” sagde Felix CEO Paul Tierney.

“Dette er bedre for planeten og forstærker Felix' forpligtelse til at reducere affald og undgå engangsplastik, der kommer på lossepladser.”

Felix har et abonnement til AU$35 hver måned, der har ubegrænsede opkald og SMS og ubegrænset data ved hastigheder op til 20 Mbps. Virksomheden siger, at det planter et træ for hver måned, en kunde er tilsluttet.

Apple har understøttet eSIM siden iPhone XS, XS Max og XR runden af ​​annonceringer, mens Google har understøttet eSIM siden Pixel 2.

I praksis: Det er muligt at bruge Android med profiler og dual-SIM'er, men det kræver arbejde

Tirsdag annoncerede TPG Telecom også, at det havde underskrevet en aftale med Master Builders Victoria (MBV) om at lede dets digitale transformation.

“Under det nye partnerskab vil TPG Telecom give MBV en netværkssikkerhedsløsning ledet af deres nyligt lancerede SD-WAN-løsning og drevet af TPG's nationale fiberinfrastruktur,” sagde teleselskabet.

“Det kombinerede TPG Telecom og Fortinet sikre SD-WAN-tilbud vil løse vigtige netværkssikkerhedsudfordringer, tilbyde end-to-end netværkssynlighed og servicepålidelighed.”

Relateret dækning

h3>TIO ønsker, at teleselskaber skal have 24-timers svindelhotline.Telstra dollars tendens til at se stigende TIO-klager i løbet af 2020-21Syv mindre australske teleselskaber har halvdelen af ​​alle klager henvist til TIO: ACMATIO ønsker, at teleselskaberne skal være mere proaktive og fleksible i håndteringen af ​​økonomiske vanskeligheder. 2,5 millioner dollars til dels for ikke at gøre 50.000 telefonnumre tavse i Australien