Federal Communications Commission (FCC) formand Jessica Rosenworcel udsendte et forslag, der kunne gøre det meget sværere for robocallers at efterlade “ringløse” voicemails i din indbakke uden at få din tilladelse først. Ringeløse voicemails er de irriterende beskeder, der vises i din voicemail-indbakke, uden at din telefon faktisk ringer først.
Ringeløse voicemails er beskeder, der vises på din telefon, uden at den ringer
Rosenworcel siger, at teknologien bag ringeløse voicemails bør være underlagt de samme regler, som er fastsat af Telephone Consumer Protection Act (TCPA), som formodes at blokere robocallers fra at ringe til dit nummer uden dit samtykke. TCPA fastsætter også en række andre regler, der kræver, at telemarketingbureauer opretter og overholder en “Do Not Call”-liste og forhindrer dem i at ringe til boliger mellem kl. 21.00 og 8.00.
“ Ringefri telefonsvarer kan være irriterende, invasiv og kan føre til svindel ligesom andre roboopkald – så den bør stå over for de samme forbrugerbeskyttelsesregler,” sagde Rosenworcel. “Denne FCC-handling vil fortsat give forbrugerne mulighed for at vælge, hvilke parter de giver tilladelse til at kontakte dem.”
Rosenworcels forslag er et svar på en andragende indgivet i 2017 af robocalling-firmaet All About the Besked (PDF). Virksomheden hævdede, at roboopkald, der går direkte til telefonsvarer, ikke burde beskyttes af TCPA, og hævdede, at de teknisk set ikke er telefonopkald, og derfor ikke bør lægges sammen med loven. Sidste år begyndte FCC at kræve, at alle telefonudbydere implementerer en opkaldsbekræftelsestjeneste for at hjælpe forbrugerne med at identificere roboopkald.
Relateret