Zagg, et firma kendt for sine etuier og skærmbeskyttere, tilbyder nu sin egen telefonbeskyttelsesplan for at konkurrere med AppleCare, SquareTrade og Asurion. Virksomheden præsenterer sin Zagg Protect-tjeneste som et billigere og mere fleksibelt alternativ til andre planer – det er $100 om året, fradragsberettiget for hændelser er kun $49, og du behøver ikke at beslutte, om du vil have det, mens du er købe en ny telefon. Zagg siger, at enhver telefon, der kører iOS 11 eller nyere, eller som kører Android og har adgang til Chrome-browserversion 68 eller nyere, er berettiget, så længe den er i funktionsdygtig stand, når du tilmelder dig.
Planen ser ud til at være fokuseret på reparation i stedet for at udskifte din enhed – ifølge Zaggs hjemmeside vil planen betale op til $500 pr. hændelse med utilsigtet skade eller enhedsfejl. (Du får to skadeserstatninger i løbet af en rullende 12-måneders periode, “ubegrænsede” krav om mekaniske og elektriske fejl, og en batteriudskiftning.) Zagg siger ting som revnede skærme, væskeskader og forskellige ting som kameraer, opladningsporte og højttalere brud er dækket.
Zagg sender dig til autoriserede værksteder
Under reklamationsprocessen vil Zagg henvise dig til et “autoriseret reparationssted” og refundere dig, efter du har indsendt en kvittering, der viser, hvor meget reparationen endte med at koste. Planen dækker heller ikke tab eller tyveri, som nogle andre muligheder gør, og Zagg siger, at du vil få en forlig på op til $500, hvis din telefon anses for “ud over reparation.”
Vilkår og betingelser for Zaggs beskyttelsesplan siger, at du skal bruge et Zagg-cover eller skærmbeskytter for at få dækning, men virksomhedens PR-direktør Jeff DuBois fortalte The Verge i en e-mail, at det ikke er tilfældet. Kravet blev “fejlagtigt inkluderet i vilkårene og betingelserne som en tilbageholdelse fra foreløbige samtaler om planen”, og Zagg arbejder på at fjerne dette krav.
Med det sagt, alle, der underskriver op til Zagg Protect i slutningen af februar vil få en kredit på $75 til Zaggs onlinebutik. Så selvom du ikke er forpligtet til at bruge et telefoncover, hvis nogen af dem taler til dig, vil du være i stand til at få en.