Alle virksomheder beskæftiger sig med sundhed

Skrevet af Vala Afshar, bidragyder Vala Afshar-bidragyder

Vala Afshar er Chief Digital Evangelist for Salesforce. Afshar er forfatteren til The Pursuit of Social Business Excellence.

Fuld bio den 4. februar 2022 | Emne: Forretning

Efterhånden som COVID-19-pandemien udvikler sig, er virksomheder nødt til at udvikle en strategi og en eksekveringsplan for afholdelse af personlige begivenheder. Data viser, at det er bydende nødvendigt at få folk sammen sikkert og personligt for at opbygge og vedligeholde kultur, fastholdelse og tilfredshed med medarbejdere og vækst i virksomheden.

Ifølge American Express Meetings & Begivenheder Global Forecast, 81 % af møde- og begivenhedsprofessionelle forventer, at deres arrangementer i 2022 vil have et personligt element. En Harvard Business Review undersøgelse viser, at selvom hybridarbejde kan være kommet for at blive, er der en voksende konsensus blandt virksomhedsejere og medarbejdere om, at de i gennemsnit ønsker at være tilbage på kontoret tre dage om ugen.

< p>Også: Global forskning: 3 ud af 4 fagfolk føler sig ikke klar til at arbejde i en digital-first-verden

For at sikre interessenternes sikkerhed har Salesforce skabt Event Health og Safety Playbook.

Spillebogen indeholder afsnit om:

Samling af det rigtige team af eksperter Ledelse med COVID-19-vacciner og testning. Omfavnelse af protokoller og praksis på stedetSkabelse af en nem, teknologiaktiveret oplevelse Investering i forberedelse sammen med gennemsigtig, proaktiv kommunikation 

The Event Health and Safety Playbook gjorde det muligt for Salesforce at være vært for Dreamforce San Francisco med 1.000+ personlige deltagere.

< p>“Da pandemien ændrede alt fra den ene dag til den anden, kom mange af vores kunder til os og sagde: “Vi har brug for digital transformation. Vi skal i gang med at se patienter fra stuen! Hvordan kan du hjælpe os?” Det er en del af inspirationen bag udgivelsen af ​​spillebogen og gøre den til en gratis ressource for andre organisationer. Vi vil gerne dele det, vi har lært, så mere, og flere mennesker kan begynde at komme sammen igen mere sikkert,” sagde Dr. Nayyar, overlæge hos Salesforce.

Ifølge Dr. Nayyar beskæftiger enhver virksomhed sig med sundhed nu – der er ikke én virksomhed, der ikke stiller spørgsmål om sundhed og sikkerhed.

Alle virksomheder er i sundhedsbranchen nu.

6. Virksomheder hælder til hybrid og metaverse:COVID-19-pandemien ændrede for altid den måde, vi opererer på. Mange Chief Marketing Officers gav udtryk for, at det er fremtidens vej at læne sig ind i en hybrid og sikker arbejdsplads. CMO'er indførte en tankegang om kun at bringe medarbejdere sammen, når en virksomhed skal gøre det. Agility er nøglen til evnen til at flekse på forskellige tidspunkter under pandemien og giver også medarbejdere/kunder mulighed for selv at vælge baseret på deres egen medicinske risikoprofil, hvilket muliggør et inkluderende miljø.

Også: Medarbejdertilfredshed stiger som følge af automatisering på arbejdspladsen

7. Mental sundhed: Der er ikke nok samtale om de mentale sundhedspåvirkninger, som folk føler ved at være isoleret og arbejde alene i næsten to år. Der er churn and burn, især på tværs af marketingorganisationer, der har været nødt til at genopfinde hver begivenhedsoplevelse i over to år. Dette er en stor nedstrømseffekt på voksne og familier under pandemien, som skal anerkendes og støttes af arbejdsgiverne. Der skal være en balance mellem både mental og fysisk sundhed, nogle områder der har fungeret for virksomheder: Eksempler delt under rundborde afholdt af Franklin og Dr. Nayyar var: Kaffechat, B-Well Mental Health-serie, timers sjov, fordobling på anerkendelsesprogrammer (alle områder af muligt CMO kvadreret partnerskab for at hjælpe med at drive og informere indholdet, der er medarbejdervendt, men som anerkender kampe med det nuværende pandemiske miljø).

8. Budget og ROI: I den nye pandemiske verden har det en pris at bringe mennesker sammen sikkert. Fra ekstra tests, teknologi og sikkerhedsprotokoller er CMO'er nødt til at budgettere mere end nogensinde før. Hvordan formulerer en CMO “COVID-skatten” og sikrer ROI, når alle samles? Dette er vigtige udestående spørgsmål, som alle marketingchefer udfordres inden for den nye pandemiske æra.

Resultatet af 'CMO-squared' samarbejder som dette har ført til oprettelsen af ​​en ny platform, kaldet Safety Cloud, til at hjælpe virksomheder med sikkert at afholde personlige begivenheder ved at overvåge og administrere COVID-19 sikkerhedsforanstaltninger baseret på begivenhederne sundhed og sikkerhed spillebog. Safety Cloud understøtter integrationer med hjemme-, apoteks- og testmuligheder på stedet, herunder CVS Health®, eMed, Cue Health, ixlayer og Senneca DX. Disse understøttede testmuligheder kan forbindes direkte til Safety Cloud, hvilket gør testoplevelsen nemmere end nogensinde. Derudover vil Safety Cloud understøtte SMART Health Cards og EU Digital COVID-certifikater, som er papir- eller digitale versioner af klinisk information, såsom vaccinationshistorik eller testresultater.

Hver virksomhed er i sundhedsbranchen. Sundhed og sikkerhed for interessenter – medarbejdere, kunder, forretningspartnere og lokalsamfund – er nu en mærkesøjle. For at virksomheder sikkert kan vende tilbage til personlige begivenheder, skal virksomhedsledere udvikle en stærk og troværdig playbook understøttet af informationsteknologi og løsninger for at sikre sundhed og sikkerhed for alle. Vigtigheden af ​​marketing og chief marketing officers for at føre an med videnskab med det formål at opnå pålidelige og sunde engagementer betyder stærkere samarbejde med medicinske eksperter og hjemmehørende ledende læger for at sikre forretningskontinuitet og sundhed og sikkerhed for alle interessenter.

Innovation

Meta siger, at det snart vil have verdens hurtigste AI-supercomputer Penge: Disse innovationer vil ændre, hvordan vi shopper, bruger og sparer Metas 'data2vec' er et skridt i retning af Et neuralt netværk til at styre dem alle Hvad er Web3? Her er alt om internettets decentraliserede fremtid Digital Transformation