Amazon augmente le prix de Prime aux États-Unis à 139 $ par an, contre 119 $ de frais annuels instaurés il y a quatre ans. La hausse des prix vise à faire face aux coûts plus élevés auxquels Amazon est confronté dans tous les domaines, de l'expédition à la main-d'œuvre en passant par la construction, selon les analystes.
Le changement de prix entrera en vigueur pour les nouveaux membres le 18 février et pour les membres actuels après le 25 mars. Le prix d'un abonnement mensuel à Prime passe également de 12,99 $ par mois à 14,99 $ par mois.
Amazon a cité des frais d'expédition plus élevés et des avantages accrus
Amazon a cité “l'expansion continue du membre Prime avantages ainsi que l'augmentation des salaires et des coûts de transport » comme raison de l'augmentation du prix du service.
La hausse des coûts dans l'ensemble a conduit le bénéfice d'exploitation d'Amazon à chuter considérablement au cours du dernier trimestre de 2021, chutant à 3,5 milliards de dollars contre 6,9 milliards de dollars un an plus tôt, a annoncé la société dans un communiqué sur les résultats cet après-midi. C'est le deuxième trimestre consécutif que les bénéfices d'Amazon ont chuté.
Amazon a augmenté le prix de Prime pour la dernière fois en avril 2018, invoquant des coûts plus élevés liés à l'expédition et à d'autres avantages. Avant cela, le prix avait été porté à 99 $ par an en 2014, après être resté à 79 $ par an pendant près d'une décennie depuis son lancement en 2005.
Prime a dépassé les 200 millions d'abonnés l'année dernière . Amazon a continué d'élargir l'offre de service, passant de vitesses d'expédition rapides à l'accès à Prime Video, à la diffusion de musique, aux avantages Twitch, etc.
Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a déclaré que certains coûts les hausses auxquelles l'entreprise est confrontée sont des «défis à court terme» mais se poursuivront dans les mois à venir. Amazon “a vu des coûts plus élevés en raison de pénuries de main-d'œuvre et de pressions inflationnistes” pendant les vacances, a déclaré Jassy, ”et ces problèmes ont persisté au premier trimestre en raison d'Omicron”.