Denne historie kørte oprindeligt i Hot Pod, The Verges fremtrædende nyhedsbrev for lydindustrien. Du kan abonnere her for flere scoops, analyser og rapportering.
Lad os tage med nyheden i sidste uge, at Spotify var vært for et internt rådhus, hvor administrerende direktør Daniel Ek talte til sine medarbejdere omkring verden. Jeg fik lyden fra det møde, og du kan læse hele udskriften her. (I weekenden var der også et andet twist i Rogan-historien, der involverede en viral video af komikeren, der bruger n-ordet mange gange. Du kan læse alt om det her og Spotifys svar her. Og så min mening her. Links, vi har dem.)
I dag vil jeg dog fokusere på Eks budskab til hans medarbejdere, hvoraf nogle er bekymrede over Spotifys valg om at licensere Rogans indhold. Husk, at Spotify betaler 100 millioner dollars for programmeringen og er økonomisk incitamenteret til at promovere Rogans show for at få sin investering tilbage gennem annonceindtægter. Dette er en særlig bekymrende beslutning for nogle af virksomhedens trans- og sorte medarbejdere, såvel som dets videnskabsreportere.
I hele sin tale understregede Ek behovet for Rogan. Virksomheden havde ingen indflydelse i forhandlinger med hardwarepartnere som Google og Amazon, sagde han, og det havde brug for eksklusiver til at beholde sin service på deres platforme.
):no_updnscale.com/cdnload. /chorus_asset/file/7881915/jbareham_170120_1423_0001.jpg "Spotify’s administrerende direktør forveksler virksomhedens vækst med en mission statement")
Har du mere at sige om, hvad der sker på Spotify? Kontakt mig på ashley.carman@theverge.com eller via Twitter DM @ashleyrcarman. Du kan også altid bruge SecureDrop eller Signal til sikkert at sende beskeder og filer til The Verge uden at afsløre din identitet.
Ek relaterede Rogan direkte til Spotifys “mission” om at nå 1 milliard brugere og bringe 50 millioner skabere til sin platform. Jeg citerer ordet mission specifikt, fordi vi har talt meget om ideen om mission i lyd på det seneste, især når det drejer sig om rekruttering og fastholdelse af talent. Så lad mig først være klar over dette: virksomhedsvækst er ikke en mission. Det er en forstået realitet at være en del af en virksomhedsmaskine, men det er ikke en bankende hjertemission, der inspirerer medarbejdere, især kreative, der ønsker at blive betalt for at lave fede ting og informere verden.
Alligevel kan Ek tilsyneladende ikke forstå, hvorfor hans medarbejdere ikke både ville være i stand til både at regne med de følelser, de har om Rogan, mens de også accepterer, at for at blive den største lyd-app, har de brug for Rogan og skal acceptere ham.
“Hvis vi begrænser disse splittende emner [som religion og politik], vil topskabere forlade, og brugere, der er frataget valget i indhold, vil flygte fra vores platform og søge andre alternativer,” sagde han. “Og dette ville selvfølgelig betyde, at vi aldrig ville nå vores mission.”
Nu var sidste gang jeg skrev længe om mission og dens relation til talenterhvervelse, da NPR mistede flere værter tilsyneladende ryg mod ryg.
Maria Hinojosa fra Futuro Media nævnte specifikt NPR's mission statement – at “skabe en mere informeret offentlighed” – for mig som en måde for den offentlige medieorganisation ikke kun at fastholde folk, men også at pege på som en nordstjerne for dets indhold og mål. (Selvfølgelig er der også andre ting, der skal ske, herunder at give folk kreativ frihed og kompensere dem mere, men missionen kan tilføje et overbevisende pitch.)
Spotifys Silicon Valley-væksttankegang frem for alt er, hvor jeg ser potentialet for podcasting-organisationer til at konkurrere. At sælge eftertragtede værter, journalister, producenter, redaktører og andre på at tage et job betyder ikke kun at tilbyde rimelig kompensation, men også at give et ideal at opretholde. Spotify synes måske, at deres vækstidé er styrkende – og måske er det for de ansatte, der prioriterer deres aktieoptioner frem for alt – men jeg tror, at denne retorik vil føre til tab af talent på tværs af organisationen. (Og at forpligte 100 millioner dollars til indhold lavet af mennesker fra historisk marginaliserede grupper som en undskyldning er heller ikke en reel mission.)
Tilmeld dig nyhedsbrevet Hot Pod
Tak, fordi du tilmeldte dig!
Tjek din indbakke for en velkomst-e-mail.
E-mail (påkrævet) Ved at tilmelde dig accepterer du vores fortrolighedserklæring, og europæiske brugere accepterer dataoverførselspolitik. Abonner
Måske på dette tidspunkt i næste uge har vi endnu flere Rogan-nyheder at dele – nye klip dukker op, eller nye podcastere og musikere vil trække deres indhold – men jeg holder øje med medarbejderne. Hvordan har de det med det, Ek sælger, og vil de sige fra? Hvordan vil rekruttering klare sig?
Dette er stadig åbne spørgsmål, men hvis jeg var en podcast-organisation, der konkurrerede mod Spotify om talent, er dens “mission” det svage sted.