Chris Duckett APAC Editor
Chris startede sit journalistiske eventyr i 2006 som redaktør for Builder AU, efter han oprindeligt kom til CBS som programmør. Efter et ophold i Canada vendte han tilbage i 2011 som redaktør for TechRepublic Australia og er nu den australske redaktør af ZDNet.
Fuld bio den 16. februar 2022 | Emne: Bredbånd
Billede: NBN
Virksomheden, der er ansvarlig for det nationale bredbåndsnetværk, har til Senatet givet detaljerede skøn over, hvordan 46.500 af dets 112.000 satellitkunder blev slået offline , samt hvordan 600 af disse kunder forblev offline i de næste fjorten dage.
Tirsdag aften sagde NBNs udviklingschef for regionale og fjerntliggende Gavin Williams, at hændelsen ikke var virksomhedens fineste time, men den var “uden fortilfælde”.
Williams sagde kl. 20.30 den 21. december, Sky Muster-manager Optus informerede NBN om, at den havde en “off-orbit-tilstand for vores anden satellit”, på grund af en mikrometeorit, der ramte den.
“Det får faktisk satellittens krop til at rotere, mens den forbliver i sin bane. Så satellitten peger ikke længere på det passende sted på jorden. Så nyttelasten, transmissionssystemet på den satellit, er effektivt slukket i den periode,” han sagde.
Syv timer senere fandt satellitten Jorden og kom sig, og servicen blev genoptaget for alle undtagen 573 kunder. For dem var udfaldet lige begyndt.
Williams sagde i det tilfælde, at udfaldet skyldtes manglende parametre i en konfigurationsfil, der blev brugt i kundeudstyr.
“Det tog faktisk ret lang tid at dykke ned i, hvad der var galt, og hvordan du kunne komme dig,” sagde han.
“I mellemtiden havde vi et par teorier om, at vi mobiliserede folk fra den årlige orlov til potentielt at køre 600 lastbiler ind i bushen. Heldigvis var vi i stand til at komme os med effektivt manuel indgreb.”
Selvom han ikke kunne sige med fuld sikkerhed, sagde Williams, at en load balancer menes at være den grundlæggende årsag, og NBN arbejder sammen med sine leverandører for at sikre, at det ikke sker igen. I mellemtiden er NBN bevæbnet med nødpatches og løsninger, hvis det ser problemet igen.
Andet sted i høringen sagde NBN, at det var på vej til at lancere sin FttN-opgraderingsbestilling i næste måned, som planlagt, men det truende valg kan ramme fiber til kantstensopgraderingslanceringen, som virksomheden havde fortalt detailhandlerne ville ankommer i begyndelsen af maj. Stort set præcis, hvornår det næste forbundsvalg forventes at være.
“Det er noget, vi faktisk skal overveje, om det er noget, vi bør gøre eller ej i en viceværtperiode, for at være ærlig over for dig,” sagde NBNs CEO Stephen Rue til Estimates.
“Jeg vil gerne have FttN lanceret først, og så skal vi tænke over, om det er noget, vi skal gøre i [pedelperioden].”
Rue tilføjede, at virksomheden søgte råd om sine viceværtforpligtelser, og det ville derefter træffe en beslutning om lanceringsdatoen.
Den administrerende direktør sagde også, at NBN har en million FttN-lokaler i designfasen til opgraderingen, og 540.000 i byggefasen, men det ville kun lancere salg med 50.000 lokaler. Omkostningerne ved den nye fiberindføring forventes at være under AU$1.500, hvor NBN opkræver et gebyr på AU$200 hos detailhandlere, hvis brugere bestiller en tjeneste, der har brug for en fiberlinje, og søger at nedgradere inden for det første år.
I slutningen af juni eller begyndelsen af juli vil NBN implementere en fair use-politik for faste trådløse brugere, der vil se dem få reduceret hastighed for visse trafikklasser.
Hvis en kunde overstiger 400 GB i downloads eller 120 GB i uploads i en måned, vil brugeren blive markeret for den efterfølgende måned. I løbet af den tid ville videostreaming være begrænset til 14 Mbps, fildeling ville være 1 Mbps begge veje, softwaredownloads ville være 3 Mbps, og spildownloads ville modtage 5 Mbps i kapacitet.
“I tider med høj brug vil ikke-tidskritiske applikationer være hastighedsbegrænsede,” sagde Williams.
“Det følte vi for faste trådløse kunder. Det er en forsigtig måde at styre kundeoplevelsen på for at få det bedste for vores kunder.”
Mandag blev Regional Telecommunications Review offentliggjort og anså de 6 Mbps faste trådløse uploadhastigheder som urimelige.
“Vi foreslår, at dette 6Mbps-mål og andre hastighedsmål skal styrkes væsentligt, efterhånden som efterspørgslen fortsætter med at stige, og presset på netværket vokser. Dette er især vigtigt for upload-ydeevnen,” hedder det i rapporten.
“NBN Co har for nylig introduceret Fixed Wireless Plus-planer, som leverer øgede downloadhastigheder på netværket. Udvalget har dog hørt, at uploadhastigheder på disse planer er blevet reduceret fra de oprindelige 20 Mbps til kun 10 Mbps.
“Dette er utilstrækkeligt til mange af de aktiviteter, som brugere med højere båndbredde ønsker at bruge tjenesten til, og det er ikke i overensstemmelse med de uploadhastigheder, der er tilgængelige for fastnetforbrugere.”
Tidligere tirsdag, vicesekretær i departementet af infrastruktur, transport, regional udvikling og kommunikation Richard Windeyer sagde ifølge rapporter, han havde set fra NBN, at det faste trådløse netværk “holde sig meget godt” og “betydeligt over minimumsdesigntærsklen”.
Relateret Dækning
Regional gennemgang advarer om, at NBN-opgraderinger vil udvide den digitale kløft og anser 6 Mbps faste trådløse uploadhastigheder som urimelige.NBN ser ARPU og rentabilitet tommer opad over FY22 første halvår NBN for at prøve selverstatning for lightni ng-hit FttC kitNBN har købt over 61.000 km kobber og seks gange så meget optisk fiberNBN erstattet over 21.000 FttC-forbindelsesenheder på seks uger til midten af november Australien | Netværk | Telcos