Epic Games embauche ses travailleurs occasionnels basés aux États-Unis à temps plein et avec des avantages sociaux, a confirmé Epic à The Verge. Le développeur Fortnite étend l'offre aux testeurs d'assurance qualité (QA), ainsi qu'à d'autres employés contractuels “éligibles”.
La nouvelle est apparue pour la première fois dans une note de service obtenue par The Verge. Dans la note de service, la société écrit qu'elle “offrira un emploi à temps plein à volonté aux travailleurs contingents éligibles basés aux États-Unis” et que “beaucoup de ces offres seront effectives le 4 avril 2022”. Mais il note également que certains travailleurs ne recevront pas l'offre, citant “il existe quelques exceptions dans lesquelles il est logique pour le travailleur et Epic de conserver le statut de travailleur occasionnel”.
“La plupart mais pas tous” sont des testeurs d'assurance qualité (QA)
La porte-parole d'Epic, Elka Looks, a déclaré à The Verge que le développeur de jeux embaucherait “quelques centaines” de ses sous-traitants, et que “la plupart mais pas tous ” sont des testeurs d'assurance qualité (QA). Looks a confirmé que tous les travailleurs seront éligibles aux régimes d'avantages sociaux des employés américains de l'entreprise et seront également directement employés par Epic Games. Le studio sous-traite actuellement des testeurs QA et d'autres travailleurs par le biais d'agences d'intérim, notamment Eastridge, Hays et Nextaff.
Looks a également déclaré que l'entreprise embaucherait toujours des travailleurs occasionnels pour des «besoins à court terme». Elle n'avait aucune information supplémentaire à partager sur les autres types de travailleurs occasionnels (en dehors des testeurs QA) qu'Epic embauchera, et n'a pas précisé quels travailleurs sont exclus de l'offre.
La décision d'Epic de faire de ses travailleurs contractuels des employés à temps plein intervient à un moment où les tensions entre les travailleurs et les principaux studios de développement de jeux sont fortes; sans oublier qu'il s'agit d'un grand pas en avant vers l'amélioration des conditions de travail des testeurs QA et des autres travailleurs. En décembre, Raven Software d'Activision a licencié une douzaine de testeurs QA, provoquant un débrayage, et plus tard l'organisation du syndicat Game Workers Alliance.
L'industrie du jeu est connue pour soumettre les travailleurs à des heures incroyablement longues pendant des périodes (parfois non rémunérées) appelées « crunch », et Epic ne fait pas exception. En 2019, Epic a été critiqué après que ses employés aient révélé les longues journées de travail nécessaires pour maintenir la très populaire bataille royale, Fortnite, sur la bonne voie avec les attentes des fans. Epic Games a ensuite fermé ses studios pendant deux semaines en réponse aux préoccupations des employés.
L'année dernière, Epic Games a mis fin à sa politique de l'ère COVID qui permettait aux travailleurs de prendre congé un vendredi sur deux, bouleversant les employés qui disent que le jour de congé supplémentaire est bénéfique. Un certain nombre de développeurs indépendants sont passés à la semaine de travail de quatre jours, notamment Young Horses, Crow Crow Crow, Die Gute Fabrik, et bien d'autres.