Efter et rekordstort fjerde kvartal i 2021 hæver Etsy sælgertransaktionsgebyrer fra 5 procent til 6,5 procent, meddelte virksomheden i dag. I en rapport til investorer i dag siger selskabet, at stigningen på 30 procent vil træde i kraft fra den 11. april. Transaktionsgebyret er procentdelen af det samlede ordrebeløb, som Etsy opkræver, når en sælger foretager et salg.
Den ekstra udgift til sælgere kommer, da Etsy annoncerede en omsætning i fjerde kvartal på $717,1 millioner, som virksomheden tilskriver en stærk juleshoppingsæson. Etsy tilføjede 10 millioner nye købere i fjerde kvartal af 2021, hvilket bringer antallet af aktive købere til rekordhøje 90 millioner. Aktiekurserne steg med mere end 15 procent efter markedets lukning i torsdags efter rapporten til investorerne.
“Vi har demonstreret vores evne til at lave forbedringer, der direkte udmønter sig i mere salg for vores sælgere, som bevist af rekordsalg pr. sælger i 2021,” siger Etsy CEO Josh Silverman i rapporten. “Vores nye transaktionsgebyr vil gøre os i stand til at investere i nøgleområder som marketing og support for yderligere at udvide vores stærke momentum.”
Etsy siger, at stigningen i gebyrer for det meste vil betale for “markedsføring, sælgerværktøjer og skabe kundeoplevelser i verdensklasse.” Men tidligere ændringer af funktioner for sælgere – som det kontroversielle reklameprogram – er ikke gået godt over for sælgere, hvoraf nogle ikke er i stand til at fravælge.
Højere sælgergebyrer vil sandsynligvis forstyrre købmænd på platformen, som i årevis har klaget over ændringer hos Etsy, efterhånden som virksomheden vokser. Sidste gang Etsy hævede transaktionsgebyrer var i 2018, hvor det gik fra 3,5 procent til de nuværende 5 procent, og sælgere betaler også $0,20 for at notere en vare, plus betalingsbehandlingsgebyrer.