I denne uge opdaterede Rivian prisoverslagene for sin R1T elektriske pickup og R1S elektriske SUV og informerede folk om, at de kunne koste så meget som $20.000 mere end de originale tilbud, afhængigt af den pakke, de havde bestilt . Fans, der lagde 1.000 dollars ned for at komme i kø til lastbiler år før de blev bygget, blev forargede over ændringen, som Rivian tilskrev inflationspresset og forsyningskædeproblemer.
I dag, Rivian CEO RJ Scaringe skrev til kunder og indrømmede, at “vi fejlagtigt besluttede at få disse ændringer til at gælde for alle fremtidige leverancer, inklusive allerede eksisterende konfigurerede forudbestillinger” og siger, at Rivian i stedet vil honorere den “originale konfigurerede pris” for alle forudbestillinger afgivet før 1. marts.
Vi kunne ikke forstå, hvordan du så din konfiguration som prislåst, og vi antog fejlagtigt, at den annoncerede Dual-Motor og Standard batteripakke ville give konfigurationer, der ville levere lignende prisniveauer til din oprindelige konfiguration. Selvom dette var logikken, var det forkert, og vi brød din tillid til Rivian.
For alle med en Rivian forudbestilling fra 1. marts prismeddelelsen, vil din oprindelige konfigurerede pris blive respekteret . Hvis du annullerer din forudbestilling den 1. marts eller senere og gerne vil genindsætte den, vil vi gendanne din oprindelige konfiguration, pris og leveringstid. Vores team vil sende en e-mail inden for de næste par dage med flere detaljer.
Udvikler…