Joe McKendrick er en forfatter og uafhængig analytiker, der sporer informationsteknologiens indvirkning på ledelse og markeder. Som uafhængig analytiker har han forfattet adskillige forskningsrapporter i samarbejde med Forbes Insights, IDC og Unisphere Research, en afdeling af Information Today, Inc.
Fuld biografi Udgivet i Service Oriented den 5. marts 2022 | Emne: Skyprioriteter
Er vi på vej foran vores evner i det hovedlange hastværk til skyen? At flytte til skyen betyder ikke, at hovedpinen ved teknologistyring også bliver overdraget til en tredjepartsudbyder – hvis noget, det hurtige skub til skyen kan være at komme foran organisationers evne til at følge med.
< /p> Foto: Joe McKendrick
Takket være Covid-krisen var 2020 et boomår for cloud-adoption, og det viser sig, at tingene blev skubbet endnu dybere ind i skyen i løbet af 2021. Der er ingen ende i sigte til skyboomet og dermed nye udfordringer for teknologiteams.
Det er kernen i en nylig undersøgelse af 300 it-chefer foretaget af Harvard Business Review Analytic Services, underskrevet af Splunk, som konstaterer, at i øjeblikket har de fleste organisationer stadig de fleste af deres teknologisystemer i hus. Men gør dig klar til at begynde at sige farvel til IT på stedet. Tingene kommer til at ændre sig dramatisk, og inden for de næste to år vil de fleste virksomheder primært løbe fra skyen.
I løbet af det seneste år siger 67 %, at deres organisationer har fremskyndet vedtagelsen eller implementeringen af allerede planlagte cloud-applikationer, tjenester eller infrastruktur – en stigning fra de 56 %, der sagde, at deres organisation havde gjort dette som et resultat af Covid-19-pandemien i forrige års undersøgelse.
Cloud vil bare blive ved med at accelerere, viser undersøgelsen. Flertallet (65%) forudser, at mere end 60% af deres it-portefølje vil ligge i skyen inden for to år. Dette repræsenterer et spring på 30 procentpoint fra i dag. I alt 85 % siger, at mindst 40 % vil være i skyen i 2023, svarende til 32 procentpoint højere end dem, der rapporterer, at meget er i skyen i dag.
“Men den hurtige acceleration og ekspansion af skyen har bragt sine egne udfordringer – ikke kun med hensyn til integration og administration, men også med hensyn til ny cybersikkerhed, databeskyttelse, måling af ROI og cloud-talentproblemer,” påpeger undersøgelsens forfattere. ud. “Da de fleste respondenter udnytter cloud ud over deres lokale systemer – og forventer at opretholde en sådan hybrid cloud-infrastruktur i en overskuelig fremtid – er vanskelighederne med at administrere disse komplekse miljøer effektivt.”
For det første siger 62 % af it-cheferne, at de har svært ved at følge med i de hastigt udviklende teknologiroller og -ansvar, der kræves for at styre dens øgede cloud-adoption. Håndtering af data på tværs af blandede miljøer skaber også nye udfordringer. “Når du tilføjer flere cloud-udbydere og flere applikationer, ændrer din kompleksitet sig meget,” ifølge Jay Bhat, informationssikkerhedsmedarbejder hos Franciscan Alliance, citeret i undersøgelsen. “Hver gang du tilføjer et nyt miljø, øger det kompleksiteten af, hvordan du deler og beskytter data og sikrer, at kun de relevante data går fra et miljø til et andet.”
Uddannelse af virksomheden er en vigtig del af en effektiv strategi. Harvard Business Review-rapporten beskriver, hvordan Chegg, en udgiver af uddannelsesteknologi og information, har ombygget sin cloud-tilgang i løbet af det seneste år for at skabe mindre, mere fleksible cloud-konti til brug for sine ingeniørteams. “Vi har været i skyen så længe, vi har lært meget af, hvad der virker, og hvad der ikke virker,” citeres John Heasman, informationssikkerhedschef, i undersøgelsen. “Vi endte i en position, hvor vi var nødt til at tage et skridt tilbage og se på vores arkitektur for at tilpasse os bedste praksis inden for cloud-infrastruktur og forbedre vores processer generelt.”
Heasman og hans team koncentrerede sig om at uddanne virksomhedens ledere i, hvordan deres cloud-strategi vil resultere i nye tjenester. “Det er ikke bare et tilfælde af at sige: 'Her er en ny konto. Den er din',” siger Heasman. “Det krævede en masse planlægning for at sikre det rigtige niveau af tilsyn og samtidig gøre det muligt for vores team at få det fulde udbytte af cloud-native teknologi.”
Det er bemærkelsesværdigt, at hybride on-premises/cloud-miljøer vil være den dominerende tilstand for nogle fremover. 85 procent af de adspurgte siger, at deres organisation har et hybridt cloudmiljø i dag – og 88 % af disse adspurgte forventer, at deres organisation vil opretholde en hybrid cloud-tilgang i en overskuelig fremtid.
I det hidtil usete 2020- 21 push to cloud blev manglen på talent til at styre hybride miljøer det største problem med hot-buttons. Her er de vigtigste problemer, der er opstået:
Mangel på talent kræves for at administrere skyen 45 % Øget cybersikkerhed/databeskyttelsesproblemer 44 % Besvær med at integrere cloudtjenester/data 34 % Manglende end-to-end synlighed på tværs af teknologimiljøet (i skyen og lokalt) 31 %Øgede omkostninger 24 % Forhastede valg, der skaber mere arbejde senere (f.eks. teknisk gæld) 23 %
Igen vil mange af disse problemer pålægges it-teams at tage fat på – og kan ikke effektivt outsources til cloud-udbydere. Undersøgelsen viser, at kun 21 % af it-cheferne er meget enige i, at deres cloud-leverandører leverer alle de nødvendige værktøjer og processer til at administrere og optimere deres cloud-miljøer, mens 42 % er lidt enige. “Cloud-leverandører vil altid oversælge værdien af cloud-teknologi,” ifølge Bhat – især når de taler med ikke-teknologiske virksomhedsledere. “Teknologien er kun en brik i puslespillet,” siger han. “For at få værdien ud af det, skal du sætte de rigtige mennesker og processer på plads og engagere dig i processen med at udrulle ny funktionalitet, teste den og ændre dine forretningsprocesser. Uden det mister du al værdien af flytter til skyen.”
Enterprise Software | Sky | CXO | Digital transformation | Innovation | Cloud TV