La semaine dernière, Twitter a présenté l'une de ses pires décisions de produit depuis un moment : le service afficherait par défaut le flux d'accueil servi de manière algorithmique tandis que le dernier flux chronologique inversé était accessible dans un onglet séparé. Le changement, qui était d'abord disponible sur iOS et devait arriver “bientôt” sur Android et sur le Web, a rendu plus difficile la visualisation des tweets dans l'ordre chronologique. Suite à un recul important, Twitter a annoncé lundi qu'il rétablirait les choses comme avant.
“Nous vous avons entendu – certains d'entre vous veulent toujours voir les derniers Tweets en premier”, a déclaré Twitter dans un tweet sur son compte d'assistance. “Nous avons rétabli la chronologie et supprimé l'expérience par onglets pour le moment pendant que nous explorons d'autres options.”
Nous entendu –– certains d'entre vous veulent toujours voir les derniers Tweets en premier. Nous avons rétabli la chronologie et supprimé l'expérience par onglets pour le moment pendant que nous explorons d'autres options. https://t.co/euVcPr9ij6
— Assistance Twitter (@TwitterSupport) 14 mars 2022
Certains utilisateurs ont critiqué le changement presque immédiatement après son annonce du 10 mars, car le dernier flux est préféré au flux Accueil pour beaucoup. Le flux d'accueil hors séquence peut parfois être déroutant, en particulier pour les personnes qui utilisent Twitter pour les mises à jour lors d'un événement d'actualité comme la guerre en Ukraine. Cependant, deux dirigeants de Twitter ont noté dans les réponses à Casey Newton, rédacteur en chef de Verge, qu'ils travailleraient sur le problème, et il semble que le changement initial ne se déroulera pas comme prévu.
Le retour forcé constant à la chronologie d'accueil est la pire décision de produit de Twitter depuis des lustres. Je suis ici pour les derniers tweets, pas les plus grands !
— Casey Newton (@CaseyNewton) 12 mars 2022
« Nous prenons les commentaires au sérieux, et dans ce cas, nous avons entendu le nouveau Home & La dernière ne vous donnait pas le niveau de contrôle que vous souhaitiez sur votre chronologie », a déclaré le porte-parole de Twitter, Shaokyi Amdo, dans un communiqué à The Verge.
Cependant, sur la base de ce que les dirigeants ont dit , il semble que Twitter étudie d'autres modifications possibles de la chronologie à l'avenir. “Il est très important de donner aux gens le choix et le contrôle sur leur expérience Twitter”, a déclaré le nouveau vice-président des produits grand public de Twitter, Jay Sullivan, dans une réponse à Newton le 12 mars. « Je vais travailler là-dessus. Restez à l'écoute.” Sullivan a ajouté qu'il espérait que la plate-forme pourrait atteindre “un bel équilibre pour tous”.