Et lille antal Apple Watch Series 6-modeller kan have et problem, der får deres skærm til at blive permanent tom. Den gode nyhed er, at Apple nu siger, at du kan få det rettet gratis.
Programmet (som set af 9to5Mac) blev stille og roligt lanceret sidst i sidste uge. Ifølge Apple påvirker problemet kun 40 mm-modeller af Series 6 fremstillet mellem april og september 2021. Hvis du har oplevet dette problem og har et kvalificeret ur, vil Apple eller en Apple-autoriseret serviceudbyder løse problemet gratis.
For at kontrollere, om du er berettiget, skal du kende din enheds serienummer. Hvis din Series 6-skærm er slukket, er det bedst at gå til Watch-appen på din telefon. Gå derfra til fanen Mit ur, vælg Generelt, tryk på Om og rul ned til serienummeret. Derfra kan du gå til Apples websted og indtaste nummeret.
Problemet påvirker kun 40 mm-modeller af Series 6 lavet mellem april og september 2021
Med hensyn til rent faktisk at få enheden serviceret, har du et par muligheder. Du kan enten tage den direkte til en Apple Store eller gå over til et autoriseret tredjepartsværksted. Alternativt kan du også kontakte Apple Support, hvis du hellere vil sende enheden til reparation.
Som altid er der også lidt småt. For eksempel forlænger rettelsen ikke standardgarantien for enheden. Og selvom tjenesten er verdensomspændende, hvis problemet opstår, mens du er på rejse, skal du muligvis vente med at få den repareret i det land eller den region, hvor du købte den. Desuden, hvis din Series 6 har nogen anden form for skade, der kan “forringe servicen”, kan du opleve, at du bliver belemret med yderligere reparationsgebyrer. Endelig er der også en tidsbegrænsning for programmet. Apple siger, at kvalificerede Series 6-modeller kun vil være dækket i to år efter første detailsalg – noget du bør overveje, hvis du købte din enhed brugt.