Sabrina Ortiz/ZDNETÅ bruke anmeldelsessiden Yelp er en fin måte å lære viktige detaljer om en bedrift, for eksempel dens bærekraft, inkludering og tilgjengelighetspraksis. Nå legger Yelp til nye attributter og mer kunstig intelligens (AI) for å gjøre tilbudene sine mer helhetlige.
Tirsdag kunngjorde Yelp at de har gått sammen med Disability:IN, American Association of People with Disabilities, Open to All, og The Arc for å lansere nye tilgjengelighetsfunksjoner i forkant av Disability Pride Month i juli. Disse funksjonene inkluderer nye søkbare tilgjengelighetsattributter som lar brukere finne bedrifter som dekker deres behov lettere og åtte nye attributter rettet mot krav til mobilitet, hørsel og syn.
Også: ChatGPT vs. ChatGPT Plus: Er et betalt abonnement fortsatt verdt det?
De nye attributtene angir om en bedrift har parkering nær inngangen, en ADA-kompatibel hovedinngang, en ADA- kompatibelt toalett, ingen trapper eller trapper, minst én medarbeider som er dyktig i ASL, teksting på TV-er, blindeskriftmenyer tilgjengelig og QR-kodemenyer tilgjengelig.
Attributtene finnes under den nye tilgjengelighetsdelen i informasjonsfanen for en bedrift. For å gjøre det enda enklere å koble til den riktige virksomheten, kan brukere søke etter attributtene ved å skrive inn spørringer som “QR-kodemenyer tilgjengelig” for å finne organisasjoner som har tatt i bruk det attributtet.
Bedriftseiere kan legge til disse attributtene på Yelp-siden gratis ved å redigere Business Information-delen i Yelp for Business-kontoen deres. Brukere kan også dele innsikt om attributtene gjennom 'Oppdater fellesskapet' spørsmål på Yelp-bedriftssider.
Yelp endrer også appen og nettsiden for å gjøre dem mer inkluderende . For eksempel har den lagt til AI-drevne alternative tekstbeskrivelser for bilder, slik at skjermlesere kan gi bedre bildedetaljer til synshemmede Yelp-brukere. Denne funksjonen er tilgjengelig på skrivebordet nå og vil rulles ut til andre plattformer senere.
Selskapet har også introdusert forbedret fargekontrast for å gjøre innholdet mer lesbart for brukere med dårlig syn eller fargeblindhet, og det har forbedret den generelle skjermleseropplevelsen.
Også: Kan myndigheter gjøre AI-sikkerhetssnakk til handling?
Til slutt, For å hjelpe bedrifter med å få tilgang til tingene de trenger for å skape mer inkluderende rom, har Yelp lagt til et nytt ressurssenter for tilgjengelighet med informasjon, verktøy, tips og mer.