June Wan/ZDNETTo år etter å ha avgjort et gruppesøksmål om defekte MacBook-tastaturer, vil Apple endelig begynne å sende utbetalinger til kvalifiserte personer. Den siste oppdateringen til MacBook Keyboard Litigation Settlement-nettstedet, som ble oppdaget av MacRumors, sier at betalinger vil bli utstedt for godkjente krav innen august 2024.
For å tjene penger på oppgjøret må du ha kjøpt en MacBook med et sommerfugltastatur mellom 2015 og 2019. Du må også ha fått tastaturreparasjoner eller service for systemet ditt.
Basert på e-poster sendt til kvalifiserte MacBook-eiere, kan du få opptil $395 hvis du hadde minst to toppdekselerstatninger innen fire år etter kjøpet. Hvis du bare hadde én erstatning for toppdeksel, kan det hende du må betale så mye som $125. En topcase består hovedsakelig av batteriet, tastaturet og noen få mindre komponenter. Hvis du bare bestilte tastaturerstatninger, vil utbetalingen din ikke være mer enn $50.
Også: Beklager, Apple: Dette Logitech-tastaturet er mitt nye valg for Mac
Uansett hvilken type reparasjoner du har mottatt, må du allerede ha sendt inn et krav nå, ettersom alle fristene gikk ut 6. mars. I kravet måtte du hevde at reparasjonene ikke løste tastaturproblemene. Hvis du sendte inn et krav, er det ikke noe mer du trenger å gjøre. Apple sender deg neste e-post når den automatiske betalingen er sendt.
Hele prosessen har pågått en god stund. Selv om Apple avgjorde saken i juli 2022, godkjente ikke retten Apples forlik før i mai 2023, og tok før 27. juni 2024 å utstede betalingsordren.
The Class action process" #xA0;stammet fra Apples trekk for å bytte MacBook fra et sakse-stil tastatur til et sommerfugldesign med mindre tastebevegelse. Målet var å gjøre tastaturene tynnere og de bærbare datamaskinene slankere.
Dette slo spektakulært tilbake da MacBook-eiere begynte å klage over at tastene lett ville feste seg eller sette seg fast av støv, smuler eller andre små gjenstander. Den kjente teknologibloggeren John Gruber kalte til og med de nye tastaturene “de verste produktene i Apples historie.”
Søksmålet hevdet at sommerfugltastaturet som ble brukt i MacBook, MacBook Air og MacBook Pro var feil. og defekt, og skaper utfordringer for forbrukere som er uheldige nok til å ha kjøpt en. Ved avgjørelsen av søksmålet innrømmet ikke Apple noen forseelse, benektet alle påstandene i søksmålet og fastholdt at MacBook-ene ikke var defekte. Til tross for avvisningene, byttet selskapet tilbake MacBook-ene til standard sakse-stil tastatur i 2019.