Nul
De Australia and New Zealand Banking Group (ANZ) is op zoek naar de stem biometrie als de methode van verificatie in de callcenters over alle voordeuren, ANZ algemeen directeur van Groothandel Digitale Nigel paul horn zei de FIDO Alliance Seminar in Sydney op dinsdag.
Stem identificatie technologie werd uitgerold eerder deze maand op de bank te laten Groeien door de ANZ-app, en volgens Dobson, de service heeft ervaren “hoge aanvaarding van de klant en succes” en als gevolg daarvan, de bank is erop gebrand om uit te rollen over de callcenters.
“We zullen testen en leren dit vermogen, en onze hoop is om het te hebben als een pervasieve authenticatie mogelijkheid voor de bank voor al haar voordeur, als u wilt, binnen een periode van 12-24 maanden,” zei hij.
“Wat we denken te hebben gevonden met de stem van biometrie als een aanvulling op de verificatie is eigenlijk iets dat zorgt voor een hoge veiligheid en een grote mate van gemak.”
Verwijzen naar andere instellingen in de ruimte die springen op de biometrie bandwagon, zoals Barclays, HSBC en USAA — Dobson betreft de markt zou kunnen worden te rommelig met uiteenlopende methoden van verificatie. In de plaats, die hij wil zien van de financiële instellingen in Australië samenwerken om te komen tot een geïntegreerde oplossing.
“Elke bank op de proppen komen met hun eigen oplossing is waarschijnlijk niet verstandig wanneer kunt u een standaard antwoord is op nationaal niveau ingezet. Het combineren van sterke authenticatie in combinatie met beveiligde referenties is de missie,” legde hij uit.
“We hebben zeker gemeenschappelijke belangen van de banksector gemeenschap bij de uitvoering van kader.”
Het is een soortgelijke aanpak financiële dienstverleners in Canada aan het doen zijn, legde hij uit, met de Digitale ID & Verificatie Council van Canada (DIACC) ook inclusief telecommunicatie-aanbieders en de overheid in het gesprek met aanbieders van financiële diensten.
“Ik denk dat dat een heel interessante combinatie. Niet elk land is erin geslaagd om die samenwerking en ik kan zien enorme voordelen van het hebben van telecombedrijven en financiële instellingen met aanvullende datasets proberen op te lossen, nationale identiteit en veiligheid,” paul horn zei.
‘Ik hoop dat het hetzelfde zou kunnen gebeuren hier in Australië.”
Met de Reserve Bank of Australia (RBA) en de lancering van de Nieuwe Betalingen Platform in een proefversie later dit jaar, Dobson is bezig met de toename van de fraude het platform kan met zich meebrengen als het gaat live met de klant transacties vanaf februari volgend jaar.
“We verwachten een stijging in het succes van fraude gewoon omdat van de snelheid van de transacties,” zei hij.
“Transacties die zijn ingesteld, gewist, en geregeld en geplaatst binnen 15 seconden uiteraard bieden u een veel grotere levensvatbaarheid van het succes in fraude aanvallen, in tegenstelling tot een tragere betaling tracks die zijn gebruikt in het verleden.
“In combinatie met open-data, wij geloven dat de markt op significante innovatie, maar onze gezamenlijke energieën bij elkaar moeten worden gebracht om ervoor te zorgen dat de ervaring van de klant is zowel handig en veilig.”
De nieuwe betalingen platform zal toelaten om in de buurt van real-time een overschrijving tussen rekeningen, ongeacht wie die mensen zijn bank. Alle een gebruiker nodig heeft voor het uitvoeren van een “onmiddellijke betaling” met het toekomstige systeem zal de ontvanger van het e-mailadres of mobiele telefoonnummer.
In samenwerking met spraak software bedrijf Nuance, de bank Groeien door het ANZ banking app biedt klanten de mogelijkheid om de “pay anyone” betalingen van meer dan AU$1,000 automatisch, waarbij de gebruikelijke veiligheidsmaatregelen, zoals het bezoeken van een vestiging in persoon. Stem ID kan ook worden gebruikt voor het maken van BPAY betalingen van meer dan AU$10.000.
ANZ aangekondigd haar stem biometrie-onderzoek in April, kick-off van de nieuwe technologie met een pilot uitgevoerd met medewerkers en klanten selecteren in Mei.
Op het moment, ANZ-directeur van de ervaring van de klant en digitale kanalen Peter Dalton aangeprezen stem biometrie als de volgende stap in het maken van bankieren gemakkelijker voor klanten, terwijl ook het versterken van de veiligheid.
“Een van de belangrijkste uitdagingen van vandaag voor het bank-als de wereld steeds meer digitaal wordt het makkelijker maken voor klanten om te doen wat ze willen doen in een veilige en beveiligde manier,” zei hij eerder.
Gesprek met ZDNet in April, Nuance Australië en Nieuw-Zeeland managing director Robert Schwarz zei de stem biometrie is een veiligere methode van identificatie en authenticatie van de gebruiker of de eigenaar van het account in de financiële sector.
“Wat ANZ Bank heeft gedaan rond de uitvoering van stem biometrie is van plan om meerdere voordelen voor hun klanten”, Schwarz zei. “In de eerste plaats is de veiligheid betreft, door de mogelijkheid om veilig een aantal van deze grotere transacties. Ze gebruiken het voor een step-up-verificatie proces, omdat de stem is een stuk veiliger dan veel van de andere modaliteiten die er zijn.”
Schwarz ook is er een belangrijke plaats voor de stem biometrie voor een rem op de instroom van fraude die zou kunnen ontstaan in de RBA ‘ s van directe betalingen omgeving.
Laatste Australische nieuws
De australische regering toezeggingen AU$50 miljoen voor cybersecurity centrum voor onderzoek
ASIC publiceert crowdsourced financiering regime begeleiding
Arbeid veroordeelt NBN installatie succes zit in 90 procent
NBN verdedigt haar netwerk, zegt weinig retail toepassingen moet meer dan 50 mbps
McDonald ‘ s start netwerk transformatie met Telstra
0