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Circa il 61 per cento dei consumatori in Cina dicono che stanno bene con affitto di un dispositivo di effettuare un ordine sul loro conto, senza chiedere prima il consenso.
Che figura è stato il secondo più alto in un sondaggio globale condotto dalla lavorazione di pagamento del fornitore, Worldpay, che intervistati 20,212 intervistati su 10 mercati di tutto il mondo, tra cui in rapporto a 6.043 a Singapore, Cina e Australia. All ‘ 81 per cento, i Brasiliani erano più comodo lasciare che i dispositivi di negozio, per loro conto, senza autorizzazione.
Il Worldpay studio ha cercato di valutare i consumatori’ livello di comfort con i pagamenti effettuati tramite collegato o Internet delle Cose (IoT) dispositivi, quali gli apparecchi intelligenti, droni e assistenti virtuali.
Ha rivelato che solo il 18 per cento di consumatori Cinesi che erano a disagio per consentire a un dispositivo di bellezza, per loro conto, senza il preventivo consenso, mentre il 39 per cento in Australia espresso opinioni simili. Su tutti e tre i mercati Asiatici, la privacy e la sicurezza violazioni sono state le preoccupazioni per la locazione dispositivi di farlo. Oltre il 70 per cento degli intervistati in ciascun paese sono stati interessati i produttori di dispositivi di condividere i loro dati personali, e la stessa percentuale, inoltre, erano preoccupati di dispositivi connessi, sarebbe violato.
Inoltre, il 55 per cento di Singapore chiedevano l’opzione per l’approvazione di un acquisto prima che il dispositivo è stato consentito di effettuare l’ordine. Circa il 50 per cento degli Australiani vorrebbe regole stabilite, stabilendo che cosa IoT dispositivi da acquistare, e quando, mentre il 18 per cento ha respinto l’idea di lasciare che questi dispositivi farlo in qualsiasi circostanza.
Phil Pomford, Worldpay Asia-Pacific general manager, ha detto: “Non importa se fatto da un essere umano o una macchina, è di vitale importanza per i consumatori a mantenere il controllo quando sono di delega di pagamento compiti. La nostra ricerca ha trovato che ci dovrebbe sempre essere un consapevole atto di consenso’–essere che tramite un dispositivo di notifica, premere il pulsante, o un preset regola come un limite di spesa, concordati in anticipo.”
La relazione ha inoltre sottolineato che la regione e le infrastrutture ICT e il sostegno del governo, come Singapore smart nazione iniziativa, organizzando “un IoT futuro”, ma i consumatori chiaramente sono rimasti preoccupati per la privacy, la sicurezza e il controllo, e questo potrebbe trattenere adozione.
Pomford ha detto: “La bellezza di avanzamenti di tecnologia significa che ci sono molte opportunità per assistenti virtuali e dispositivi connessi a rendere i consumatori più facile la vita… alla fine, i consumatori hanno bisogno di fiducia che le macchine possono essere di fiducia per prendere le decisioni giuste e mantenere i loro proprietari informato e in controllo.”
Worldpay ha detto che attualmente è stata testata open source SDK (software development kit) per facilitare i pagamenti tramite dispositivi IoT.
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