Nul
Den føderale regering udvalg, der kigger i den National Broadband Network (NBN) har anbefalet, at NBN forbinde så mange lokaler med sin fibre-to-the-bremse (FttC) og fibre-to-the-lokaler (FttP) netværk som muligt.
Den Fælles Stående Komité for National Broadband Network: udrulning af den National Broadband Network 1st Rapport af den 45-Parlamentet [PDF], der blev offentliggjort fredag eftermiddag, lavet 23 anbefalinger i alt.
“Udvalget anbefaler, at den Australske regering direkte og sætte NBN til at færdiggøre så meget som muligt af den resterende fastnet-netværk ved hjælp af FttC på et minimum (eller FttP), og kræver NBN til at producere en bekostet plan og tidsplan, under hvilke der ville være opnået,” udvalgets første anbefaling sagde.
Under NBN nuværende Corporate Plan, 1,9 millioner lokaler vil blive betjent af FttP og 1 million af FttC, mens 4,6 millioner vil have fiber til node (FttN) eller fibre til kælderen (FttB), 3,1 millioner vil have hybrid fiber coax (HFC), og 1 million vil have satellit-eller fast-trådløst.
Efter sin serie af retsmøder i hele Australien, udvalget anbefalede, at regeringen direkte NBN til at etablere en regional støtte gruppe for sin udrulning følgende bekymringer fra Australien stater og områder, der er “teknisk underlegen” satellit-service og lavere “kvalitet” NBN-tjenester bør være en “sidste udvej”, fordi de er en form for geografisk baseret på køn.
“Den referencegruppe, der ville omfatte forbrugeren fortaler grupper og afdelinger repræsentation fra Institut for Kommunikation og Kunst og Departementet for Infrastruktur og Regional Udvikling,” udvalget forklaret.
“Forretningsmæssige beslutninger, som fundamentalt ændrer den NBN oplevelse for slutbrugeren i de regionale og afsidesliggende samfund bør henvises til reference gruppe til overvejelse og analyse af, om den beslutning vil resultere i NBN ikke leve op til sit ansvar som beskrevet i Oversigten over Forventninger.”
Ligeledes udvalget en række anbefalinger, som på Himlen Mønstre satellit-tjeneste, herunder offentliggørelse af alle områder, der oprindeligt var indstillet til at modtage FttN eller faste trådløse forbindelser, men er nu dømt til at modtage satellit, og hvorfor, spørger NBN til at tilbyde separat erhvervs-og privatkunder Himlen Mønstre planer for det samme sted; og kom NBN til at rådføre sig med de ovennævnte regionale følgegruppe om eventuelle ændringer til Himlen Mønstre tjenester.
“Udvalget anbefaler, at den Australske regering har fastsat et benchmark for rimelig data godtgørelse på Himlen Mønstre planer, med henvisning til den brug af data på tværs af fastnettet,” udvalget tilføjet.
“Udvalget anbefaler, at den Australske regering sikre, at digital optagelse måles og rapporteres. Det er blevet foreslået, at Produktiviteten Kommissionen vurdere og aflægge rapport om indkomst og formue ulighed i Australien, og det kan være værd at herunder måling og indberetning af digitale ulighed, som de to områder er tilbøjelige til at være mere og mere sammen.”
Følgende forslag, der NBN kunne give en gros mobile service ved hjælp af sin faste trådløse tårne, udvalget tilføjede, at regeringen bør kræve NBN til at udvikle en plan for dette.
Om prisfastsættelse, bør regeringen en uafhængig revision og vurdering af de langsigtede forudsætninger for NBN finansielle fremskrivninger, der er fastsat i dens corporate plan; og i form af hastigheder, udvalget anbefalede, at regeringen sikrer, gennem regulering, at slutbrugerne informeres om klare maksimalt opnåelige lag 2 NBN hastigheder på en per-lokaler grundlag.
For at forbedre klager over langvarige installation perioder, udvalg, så anbefales det, at NBN har henviser til Kor’ aktive overdragelsen model i New Zealand for at sikre, at bedste praksis-installation, og at NBN gennemgå og give oplysninger til udvalget om, hvordan den mener, at kravene i klasse service nul og service klasse 10 lokaler og prioriterer områder med ingen bredbånd.
I en yderligere indsats for at behandle klager, udvalget sagde også, Telekommunikation Forbrugerbeskyttelse (TCP) – Kode skal ændres, så forbrugere, der indgiver en klage med Rsp er informeret om bilæggelse af tvister på processer såsom Telekommunikations-Industrien Ombudsmand (TIO), at de Australian Communications and Media Authority (ACMA) opdatering TCP Kode for at se specifikt NBN brugeroplevelse spørgsmål som hastigheder, i overensstemmelse med de seneste hastighed retningslinjer for annoncering af Australian Competition and Consumer Commission (ACCC); der TIO tillægges beføjelser til at tvinge parterne til en klage til samarbejde om at finde en løsning inden for en fastlagt tidsramme, og at regeringen direkte NBN til at identificere tidsrammer og optrapning processer for forbrugernes klager.
Udvalget ønsker også yderligere funktioner givet til TIO og ACMA at hjælpe NBN klager proces:
“Udvalget anbefaler, at ACMA overveje at indføre en opdateret lovpligtig bestemmelse, der gælder for alle NBN teknologi-typer, til at kræve, at detailhandel udbydere til at informere kunderne om eventuelle kritiske forhold vedrørende tjenesten, og line handicap for at sikre, at kunden har forstået disse spørgsmål, før en service, der begynder,” sagde det.
“Udvalget anbefaler, at der i det omfang, funktion og drift af TIO udvides, således at blandt andre forbedringer bestemt ved den aktuelle gennemgang proces, TIO bør holde data i henhold til teknologi type, og skal registrere og indberette flere spørgsmål, som særskilte poster, især hvor NBN og en RSP er begge involveret.”
NBN bør også “tydeligt” på sin hjemmeside offentliggøre månedlige oplysninger på slutbrugerens tilfredshed parametre såsom dens net promotor score (NPS) for hver enkelt teknologi, og slutbrugernes tilfredshed målinger for hvert RSP, geografisk område, og udrulningen fodaftryk, og afdelingen bør offentliggøre alle netværk skyld restaurering, service skyld restaurering, tilslutning ydeevne, og aktivering af data, den modtager, som en del af NBN månedlige rapporter.
“Udvalget anmoder om, at NBN revidere og rådgive udvalget på sine processer og adfærd med hensyn til ansættelse, uddannelse, koordinering og konfliktløsning med underleverandører, der er i overensstemmelse med global best practice,” udvalget tilføjet.
Udvalget også brugt sin rapport til at anbefale, at afdelingens regulering af engrosmarkedet for bredbånd være “tunet” til at give rettigheder og beskyttelse til leverandører og slutbrugere, med en opdatering på sine fremskridt som følge af December i år.
“Denne ramme bør omfatte: Service-tilslutning og reparation tidsrammer; minimum netværkets ydeevne og pålidelighed; og kompensationsordninger, når disse standarder ikke er opfyldt,” udvalget har skitseret.
NBN-og detailhandel, service providers (Rsp) bør også udvikle produkter, der er specifikt rettet mod små virksomheder på markedet, udvalget sagde, med en opdatering fra NBN og Kommunikation Alliance på denne grund i December.
De kritiske rapport fra medlemmer af udvalget, der tilhører Koalitionen påpegede, at NBN har en god track record af møde sine finansielle og udrulning mål, men med en vægt på hastighed og pris af udrulningen.
“Under koalitionsregering, denne vigtige infrastruktur projektet fortsætter i en mere overkommelig pris og er på vej til at levere alle husholdninger adgang til bedre bredbånd i 2020,” afvigende i rapporten.
“En vigtig pointe er, at nogen skal i sidste ende betale for netværket. Dette betyder, at hvis omkostningerne af netværket øges, øger skal enten blive betalt af forbrugerne gennem højere detailpriser, eller at skatteyderne gennem flere midler.”
Forskellen mellem de multi-teknologi mix udrulning og en ren fiber udrulningen, ifølge koalitionsregering.
(Billede: Screenshot af Corinne Reichert/ZDNet)
“Det flertal i udvalget betænkning indebærer på flere punkter, at der er en risiko for NBN vil falde kort af Erklæring af Forventninger med hensyn til hastigheden af ydelser til fastnet-fodaftryk,” de kritiske rapport tilføjet.
“Mens netværkets hastighed baseline er nominelt angivet til universal minimum 25Mbps, mindst ni i 10 lokaler i fastnet-footprint vil have engros hastigheder på mindst 50Mbps på udrulning afslutning … [og] en opgradering vil give tæt på halvdelen af alle lokaler på netværket adgang til hastigheder på op til 500Mbps når behovet opstår.
“Langt fra at være en “outlier”, NBN “trinvis opgradering” tilgang, som er blevet vedtaget i andre lande som Østrig, Tyskland og det forenede KONGERIGE, for at skabe yderligere investeringer til at blive afholdt som efterspørgslen opstår, i takt med de teknologiske fremskridt.”
Seneste Australske nyheder
NBN skal bruge så meget fiber som muligt: det Blandede udvalg
Privacy-Kommissær offentliggør data anmeldelse af brud på retningslinjer for kommentar
Intel: Australien 5G ‘ s fokus på kommercialisering
Teknologisk innovation er viden om ikke-gadgets
Australske regering annoncerer to rum R&D programmer
0