Nul
2018 IT-budgetter: Hvor it-chefer er at bruge penge
ServiceNow sagde, at det vil erhverve Telepati, et design firma i San Diego, der har arbejdet med software-udbydere, såsom kvik Bemærkning og Nye Levn, med henblik på at øge dens brugergrænseflade og erfaring, know-how.
Vilkårene i aftalen ikke offentliggøres.
ServiceNow sagde, at dens ekspansion uden for IT service management i HR, sikkerhed og service vil kræve oplevelser baseret på roller.
Læs også: ServiceNow Q2 stærk, drevet af store tilbud, multi-produkt kunder | ServiceNow køber Qlue, investerer i BuildOnMe i chatbot udvidelse | ServiceNow lancerer machine learning, AI automation engine
Telepati vil blive integreret med ServiceNow design erfaring og produktudvikling hold. Disse hold vil skabe nye erfaringer baseret på, hvem kunderne er, hvad de prøver at opnå, og arbejdsgange.
Design firma har arbejdet med en kvik Bemærkning, som blev erhvervet af Salesforce, New Relic, og store virksomheder som Roche og Marriott. Telepati har været i branchen i 16 år, solgt og monetariseret fem af sin in-house produkter og har haft mere end 20 kunder enten være erhvervet eller gå offentligheden.
Ifølge Telepati, som tilbyder alt fra research og strategi tjenester til brugeren forskning, uddannelse og design teams, det er design metode går ud på følgende:
Ligesom mange af virksomhedens leverandører, ServiceNow er på udkig for at oprette business-apps, der leverer forbruger-baseret intuitive oplevelser.
Læs også:
Hvordan til at administrere leverandører i en cloud-første worldIn sky, alle ønsker at være din partnerInfographic: Tid brugt styring af leverandør relationer er på riseFree PDF download: Hvordan til at vælge og styre store tech partnersHow til at beskytte din organisation med stærk service niveau agreementsBuilding et netværk af tillid: lad ikke partnere være dit svageste led i cybersecurityTools til at hjælpe dig med at administrere dine leverandører og suppliersTen fejltagelser at undgå når man arbejder med tech partnersIs det tid til at få det konfronterende møde med en dårlig leverandør?
0