Oracle udvider mobile cloud portefølje med nye chatbot-teknologi

0
185

Nul

chatbotlogo.png
(Billede: Oracle)

Oracle mandag annoncerede en udvidelse af sit mobile cloud portefølje med nye chatbot kapaciteter.

Oracle første introducerede sin intelligente chatbot platform for et år siden som en måde for virksomheder til at bygge robotter, der i forbindelse med deres virksomhed software, og at hjælpe virksomheder med at forbinde med forbrugerne.

Tech gigant er pitching denne udvidede chatbot teknologi på samme måde: En brugervenlig platform, der kan integreres i eksisterende virksomhedsapplikationer til at hjælpe virksomheder med at automatisere kunde samtaler på højt plan.

Drevet af naturligt sprog forarbejdning, Oracle sagde sin nyeste intelligente bot system tog algoritmer til bedre at forstå en persons hensigt, når de vekselvirker med en chatbot.

I mellemtiden, den platform, der er lav-kode bot builder værktøj, der giver udviklere mulighed for at teste og implementere robotter, der bruger en tilgængelig lifecycle management kapacitet. Udviklere kan også bruge real-time kontrol til test af bot ‘ s dialog, og også få adgang til analytics for bot vedtagelse, forbrug og ydeevne.

De robotter, der kan understøtte interaktion på tværs af en sværm af kommunikationskanaler, herunder Facebook Messenger, Kik, Skype, og Slap, samt digital voice-assistenter fra Amazon og Google. Derudover, Oracle sagde, at de bot-platform giver indfødte og JavaScript SDK til at udvide mobil-og web-baserede applikationer med chat og voice kapaciteter via Apple, Google eller Microsoft.

Ekstra funktioner Oracle ‘ s moderniseret Mobile Cloud Enterprise omfatter:

Adgang til data giver virksomhederne mulighed for at identificere områder af friktion, tragt trafik og analysere bruger stier.Bots til menneske hand-offs, der vil side-rute chatbot interaktioner til et menneske eller et eksternt system, når det er nødvendigt. Fleksibilitet for udviklere til at vælge kanaler, dialog flow design, back end integration, model valg og business logic control

TIDLIGERE OG RELATEREDE DÆKNING

Oracle løfter sløret for next-gen SPARC-platform

Oracle hævder, at det kan levere hashing kryptering og to gange hurtigere end Intels x86-platform.

Oracle toppe Q1 skøn

Oracle ‘ s cloud-forretning, herunder infrastruktur som en tjeneste, kom til $1,5 milliarder, en stigning på 51 procent.

Oracle foreslår, produktion, distribution ændringer til Java SE

Sammen med foreslås en ny release model, de ændringer, der er designet til at støtte cloud-drevet udvikler behov.

0