Nul
Moderne it-chefer høre en frygtelig masse om vigtigheden af engagement, men partnerskaber er en to-vejs gade. Nogle gange er du nødt til at fortælle folk-uanset om der er nogen på dit hold, en line-of-business-peer, eller din chef — at deres ide ikke vil arbejde. Hvad er den bedste måde at fortælle folk, at de er forkert på den? ZDNet hører fra fem it-chefer.
1. Lad folk vide, hurtigt og være åben for nye idéer
“Lytte til alles synspunkt, og forstå deres ideer. Derefter taler de gennem deres perspektiv, og dit synspunkt, og prøve og finde et fælles fodslag. Snarere end at sige, at nogen er forkert, er det bedre at bringe dem på en rejse,” siger han.
“Man kan sjældent sige fra starten af, om en person er rigtige eller forkerte. Jeg har aldrig fortælle nogen, at de er forkert på den med det samme, — som en leder, kan du ikke være rigtigt hele tiden, og ingen person kan forventes at vide alt. Så virker tingene igennem og kommer til et punkt, hvor alle føler, at deres perspektiv har været overvejet.”
4. Sikre, at dine medarbejdere har de rigtige form for mind-set
Forkerte beslutninger kan have en stor indvirkning i den hurtige detailhandlen. Renaud de Barbuat, group CIO i detail-gigant Carrefour, siger, at der er ikke plads til selvtilfredshed, fordi de bar på service er stigende hver dag. “Moderne kunder er at stemme med et enkelt klik,” siger han.
Folk i den teknologi hold skal være holdspillere, siger de Barbuat, der mener, at succes er altid en gruppe indsats. “Som en IT-professionel, skal du ubønhørligt fokus på resultater,” siger han. “Du har også brug for det rigtige mind-set at beskæftige sig med konstant forandring.”
Denne holdning, siger de Barbuat, skal være centreret på agility. Moderne IT-professionelle har brug for at eksperimentere, afprøve og lære, at ændre, og-om nødvendigt-at starte forfra.
“Fleksibilitet er vigtige, fordi alle de parametre, forretning ændrer sig hele tiden. På samme tid, kvaliteten af udførelsen fortsat af afgørende betydning. Hvordan du udføre dine ændringer, samtidig med at opretholde den operationelle excellence, vil diktere, hvordan vellykkede du er i den digitale tidsalder,” siger de Barbuat.
5. Være parat til at støtte og overtalende mennesker
DET ledere kan trække på en betydelig del af management litteratur til at hjælpe med at sikre, at arbejdstagere, der er ført effektivt. Men tidligere CIO vendte konsulent Andrew Markerer siger, at der kan være stor forskel mellem lærebog bedste praksis og den forretningsmæssige virkelighed. “Hvis nogen er forkert, du bliver nødt til at forklare hvorfor,” siger han.
Mærker, der var tidligere CIO i Tullow Oil, siger diskussion, efterfulgt af fornyet behandling, er afgørende. Som et første rute, siger han-ledere skal tale med enkeltpersoner om, hvorfor de tror, at deres ideer er forkerte. Derefter skal de spørge disse personer til at genoverveje deres standpunkt, og at tilbyde et alternativ.
“Du er nødt til at forklare folk, at forretning indebærer en rejse med mange måder en udfordring,” siger han. “De fleste IT-ledere ikke ønsker at blive præsenteret for en enkelt option — i stedet, de vil have deres hold til at generere en række potentielle business cases.”
Markerer siger IT-professionelle, har en tendens til at holde sig til deres område af ekspertise. Når de præsenteres med en forretningsmæssig udfordring, hardware, software, sikkerhed specialister vil fokusere på deres felt af viden, snarere end at tage en større virksomhed udsigt. Markerer siger it-chefer holde denne bredere udsyn og bør bruge deres klarhed til at hjælpe direkte ansatte.
“Den rolle, en IT-leder har til at være omkring støtte og vasal,” siger han. “Rose individer på deres oprindelige tanke, samtidig med at yde ekstra retning, er ofte den rigtige måde. Bede folk om at tænke på en alternativ måde at håndtere problemet på, som måske kan give flere forretningsmæssige fordele.”
Relaterede dækning
Her er et kig på de bedste til 2018-strategiske IT-budget prioriteter: AI, IoT -, samtale-systemer, sikkerhed overalt
Virksomheder vil være at opbygge grundlaget for kunstig intelligens, analytics, IoT, digital tvillinger, og automatiserede systemer i 2018.
Hvordan digitale transformation er ved at omforme DET budget: rejsen af 3 it-chefer
Digitale transformation er i forandring, hvor mange virksomheder tilgang, og der har indvirkning på deres budget. Her er tre casestudier af, hvordan denne tendens er ved at flytte DET budget prioriteter.
Relaterede Emner:
Digital Transformation
Innovation
Thought Leadership
Tech-Branchen
0