Nul
Comcast verloren 125,000 video-klanten in het derde kwartaal, maar compenseren die verliezen met breedband, bedrijf en huis beveiliging en automatisering toevoegingen voor het toevoegen van een net van 115.000 accounts.
In het derde kwartaal, Comcast leverde een winst van $2,65 miljard, of 55 cent per aandeel, op een omzet van $29.98 miljard, een daling van 1,6 procent ten opzichte van een jaar geleden. Winst overgoten schattingen van 49 cent per aandeel, maar daalde de omzet van de $21.06 miljard die analisten hadden verwacht.
De technologie en media bedrijf kabel business highlights meerdere ploegen. Over-the-top videodiensten bedoel verloren klanten, maar bedrijven zijn het toevoegen van Comcast voor de connectiviteit. Smart homes zijn de motor van de groei in de automatisering en beveiliging. En Comcast ‘ s breedband diensten worden ondersteund met de lunches van xFi–een home networking platform.
Comcast: Hoe AI, machine learning, DevOps, en een beetje van de hardware kan het een smart home platform
CEO Brian Roberts zei dat het bedrijf is gericht op winstgevende hele huis de economie.” Wat heeft dat te betekenen? Comcast is gericht op de relatie met de klant en uiteindelijk kunnen niet zweten als je niet in de video. Roberts ook toegevoegd dat Comcast heeft 250,000 draadloos klanten sinds de lancering van een dienst in Mei.
Roberts toegevoegd:
Wij zien veel mogelijkheden in onze data connectiviteit bedrijven, residentieel breedbandinternet en zakelijke diensten, die combinatie, het genereren van meer dan $20 miljard aan inkomsten per jaar, groeit recht op rond de 10% en zijn positieve onze marges. En deze gebieden zijn steeds waar we zijn regisseren van onze hoofdstad.
Bovendien, zei Roberts klantenservice is te verbeteren door alle digitale interacties van google analytics en agile development. Klant belt behandeld door Comcast agenten daalde met 4 miljoen euro in het derde kwartaal, zei hij.
Net als voorgaande kwartalen, Comcast Business is de snelst groeiende eenheid met het derde kwartaal de omzet van 12,6 procent ten opzichte van een jaar geleden naar $1.57 miljard. High-speed Internet opbrengsten stegen met 8,9 procent en video tot 4,2 procent.
Hier is een blik op de bewegende klant delen:
Verwante Onderwerpen:
Telco ‘ s
CXO
Innovatie
Digitale Transformatie: Een CXOs Gids
Big Data Analytics
0