Google Docs lockout: Het is vast, Google says, maar gebruikers fret over ‘griezelig’, ‘toezicht’

0
174

Nul

googledocs.png

Sommige Google-Docs-gebruikers kregen te horen dat ze kon geen toegang tot hun bestanden, terwijl anderen gemeld hen verwijderd.

Afbeelding: Google

Google heeft vastgesteld dat er een glitch in de Documenten die geleid hebben tot paniek voor mensen die niet meer of bestanden te delen, omdat de systemen van Google had geoordeeld zij overtreden van de voorwaarden van service.

Het probleem van links beïnvloed Google Docs-gebruikers verbijsterd wanneer u probeert te openen van bestanden alleen verteld worden door Google, dat het goed was “gemarkeerd als ongepast en kan niet meer worden gedeeld”. Anderen kregen te horen dat ze kon geen toegang tot het bestand, terwijl sommige gemeld verwijderde bestanden.

Rond de 100 gebruikers gemeld probleem op de Google Docs help forum en voor enkele uren waren angstig in afwachting van een reactie en verhelpen van Google.

National Geographic reporter Rachel Bale was verbaasd dat haar ontwerp van een verhaal over wildlife crime zou worden vergrendeld voor een overtreding van de servicevoorwaarden van Google.

Na het horen van de anderen ervaren hetzelfde probleem, ze dacht dat het een glitch — in plaats van censuur — maar toch merkte ze voelde naïef om niet gezien dat het delen van concepten met haar editor via Google Docs kwam op de kosten van de “griezelige” monitoren. Haar verhaal was gesloten voor ongeveer zes uur, volgens haar Twitter-tijdlijn.

Ze voegde eraan toe dat zij zet nooit “super-gevoelige verhalen” in Google Docs.

Bhaskar Sunkar, oprichter van NY op basis van socialistische tijdschrift Raadsheer, werd ook buitengesloten van een artikel zijn team waren op het finaliseren van de Oost-Europese post-socialistische partijen. De oorspronkelijke auteur zou kunnen bekijken, maar het document kan niet worden gedeeld omdat Google dacht dat het was ongepast.

Voordat de correctie kwam het probleem gecreëerd paniek voor Documenten gebruikers die geconfronteerd dringende deadlines. Een gebruiker zijn in dit scenario verteld werd door een Documenten helpen forum vrijwilliger die mensen op Google ‘ s kantoor die kan helpen kon niet worden bereikt omdat ze niet in de zetel nog te wijten aan de tijd-zone verschillen.

Een Google-Docs community manager genoemd Julianne heeft sinds verduidelijkt op het help forum dat een “code push” van de ochtend onjuist gemarkeerd sommige Documenten als misbruik. Blijkbaar Google heeft nu “processen” om herhaling te voorkomen.

“Dit probleem moet nu opgelost zijn en je moet in staat zijn om toegang te krijgen tot uw bestanden,” schreef ze.

“Voor meer details, deze ochtend, we hebben een code op die onjuist gemarkeerd voor een klein percentage van Google Docs als misbruik, waardoor de documenten worden automatisch geblokkeerd. Een correctie is op zijn plaats en alle gebruikers hebben volledige toegang tot hun documenten. Het beschermen van gebruikers tegen virussen, malware, en andere beledigende inhoud is van centraal belang aan de veiligheid van de gebruiker. Wij verontschuldigen ons voor de overlast en zet processen om te voorkomen dat dit weer gebeurt.”

Leighton Pritchard, een computationeel bioloog beïnvloed door de glitch, eerder is het bevorderen van Google Docs voor samenwerking over de instellingen. Dit incident was een “deal-breaker”, hij getweet. Hij was ook niet tevreden dat Google had verdoezeld wat de code push in feite deed.

“Geen idee wat het probleem was, hoe kunnen wij beoordelen van de geloofwaardigheid van ‘zet processen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt?’,” hij schreef.

Vorige en aanverwante dekking

Google Apps-gebruikers in een tizzy zoals Docs, Drive gaan in een neerwaartse spiraal

BIJGEWERKT: in Principe, de kern van Google ‘ s cloud app portfolio ontworpen voor productiviteit werd volledig onproductief.

Google datacenter tussles met bliksem, afkomstig uit de tweede beste

Vier opeenvolgende blikseminslag en een enorme stroomstoring was genoeg om veeg uit de gegevens in Google ‘ s Europese Compute Engine datacenter.

Google vergroot de veiligheid om te voorkomen dat een ander Google-Docs phishing-aanval

Het gaat over het echt moeilijk om er per ongeluk voor een phishing-aanval.

Verwante Onderwerpen:

Cloud

Big Data Analytics

Innovatie

Tech en Werk

Samenwerking

Ontwikkelaar

0