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Video: prevedere il futuro degli smartphone
L’anno scorso Forrester previsto che il mobile sarebbe diventato il volto del digitale, dei consumatori app fatica costringendo digital business professionisti per perseguire un portfolio di esperienze mobile. Dall’inizio del 2017, il 29% delle imprese Forrester intervistate hanno sperimentato con competenze su Amazon Alexa e altri voice-enabled assistenti e il 51 per cento hanno iniziato a utilizzare, pilotato o testato interazioni su piattaforme di terze parti come Facebook Messenger.
Come le imprese di preparare per il 2018, lo smartphone è finalmente cominciando ad assumere il suo ruolo come il conduttore centrale di fronte più ampio di esperienze digitali su molti dispositivi. Oggi Forrester ha pubblicato il suo annuale le previsioni per il cellulare, nel 2018, con indicazioni di business digitale, B2C marketing e sviluppo di applicazioni professionisti di costruire le fondamenta del futuro esperienze digitali.
Qui ci sono tre punti chiave dal nostro 2018 mobile previsioni:
Digital business professionisti approccio nuovo e-commerce attivazione della tecnologia con cura: Il più intelligente di società continuerà a investire nel core tecnologia mobile stack invece di inseguire l’appariscente roba nel 2018. Perché? Perché adozione dei consumatori di realtà aumentata, che non si estendono al di là di gioco, media e social per il consumatore casi di utilizzo a breve termine e chatbots sono ancora meglio si adatta come una iniziativa sperimentale, piuttosto che uno in cui le imprese dovrebbero bilanciare la loro intera esperienza del cliente. Una tecnologia che tiene più la promessa di altri vocale, digitale, ma le aziende devono account per l’immaturità delle tecnologie “sotto il cofano”, come la comprensione del linguaggio naturale. Marketing volontà di pensare in grande, ma non dovrebbe abbandonare la loro cellulare e fondazioni: Come per il digital business professionisti, la sfida più grande per i marketer di lavoro su mobile iniziative nel 2018 sarà il raggiungimento di un equilibrio tra la necessità di migliorare la loro base di offerte di telefonia mobile (app e siti web per cellulari), ma anche di perseguire ecosistema strategie che si estendono al di là di applicazioni. Purtroppo, di capitalizzazione che sfida sarà una lotta per reclutare talenti per il mobile, e molte aziende si basano sulle agenzie, società di consulenza e system integrator per costruire più avanzate esperienze. Gli sviluppatori potranno sfruttare il nuovo ecosistema mobile di strumenti: gli Sviluppatori hanno bisogno per costruire tutta una gamma di esperienze digitali. Nel 2018, Forrester prevede che sarà la costruzione di semplici e di nuove esperienze, integrata con la realtà aumentata Sdk, cross-piattaforma di utensileria e standard web emergenti. Sarà un anno di sperimentazione, di sperimentazione e di apprendimento, ma non senza la carenza di talento: alcune imprese si rivolgono a basso codice di piattaforme di sviluppo come mezzo per ampliare il team di sviluppo.
Nel 2018, mobile diventeranno fondamentali per gli ecosistemi digitali. Mentre molte aziende credono di aver già controllato la casella di mobili, saggi società si concentrerà sulle tecnologie di base che gli permetta di offrire la prossima generazione di consumatori sono alla ricerca di.
– Da Julie Chiedere, vice president e principal analyst, e Laura Naparstek, ricercatore
Forrester prevede 2018 sarà l’anno della resa dei conti. Scarica la nostra 2018 previsioni guida per acquisire nuove conoscenze e contribuire a catalizzare l’azione di un’organizzazione.
Precedente e relativa copertura
Forrester 2016 Riservatezza dei Dati Heatmap indica il perdurare di influenza Europea, globale, regolamenti
Forrester evidenzia la protezione dei dati, le procedure e linee guida per 54 paesi diversi, con il suo 2016 dati privacy mappa di calore.
Come migliore esperienza per il cliente si traduce in una crescita di fatturato, per di Forrester Research
Forrester mirato a quantificare customer experience (CX) miglioramenti e come lo hanno tradotto in una crescita di fatturato da parte dell’industria.
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