Zero
Sono strati su strati di software per le imprese che eseguono aziende di oggi — costruito negli anni e decenni, impedisce loro di intraprendere il grande viaggio digitale?
Per alcuni condito gente, la risposta a questa domanda potrebbe essere “Beh, sì, non è ovvio?”
Foto: US National Archives, via Wikipedia
Ora, una recente indagine conferma il trascinamento che la maggior parte delle attuali installato il software sul passaggio al mondo digitale. Uno studio di 200 produttori, condotto da IFS, trova una connessione tra enterprise resource planning (ERP), campo di gestione del servizio (FSM), enterprise asset management (EAM) e altri tipi di software per le imprese e la disponibilità per la trasformazione digitale — o la mancanza di esso.
La trasformazione digitale è la chiave per molti produttori di questi giorni, come spingere a spostare i loro modelli di business di distanza dal puramente la creazione e l’assemblaggio di prodotti di servizio-driven inseguimenti.
Grande ERP ha avuto i suoi colpi per anni di corso, con una leggendaria reputazione di essere monoliticamente inflessibile. I venditori si sono mossi in massa per il cloud-based per il modello di sottoscrizione, il che rende ERP e altre soluzioni più flessibili e modulari. Dovrebbe anche essere notato che IFS è un concorrente in questo spazio, quindi c’è un self-serving aspetto di questa indagine. Tuttavia, tutti sono in lotta le sfide che tentano di essere più agile, mentre un sgraziata, infrastrutture tiene le cose. In molti casi, è semplicemente una questione di usabilità-o la loro mancanza.
Come IFS studio gli autori: “In molte aziende, ERP ancora sta per” Excel Esegue Produzione.'” C’è un sacco di verità in questo-nel sondaggio, in situazioni in cui l’impresa l’usabilità del software era povera, l ’88 per cento degli intervistati ha detto che sarebbe probabile l’utilizzo di fogli di calcolo, con l’ 84 per cento citando Microsoft Excel.Excel è stato più popolare tra i 18-35 anni di età, con il 95 per cento citando il prodotto come una soluzione quando il software aziendale presentato usabilità difficoltà.
C’è un urgente bisogno, quindi, per l’impresa, il software che incorpora elementi che aumentano l’usabilità, a partire robusti strumenti di visualizzazione dei dati dell’indagine autori concludono. “Gli utenti potranno trovare altri modi per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno al di fuori del sistema, con conseguente disconnessione processi e i silos di dati.” Naturalmente, questo non è il modo di digital enterprise.
C’è un forte legame tra il successo di trasformazione digitale e l’usabilità del software, il rapporto di indagine gli autori suggeriscono anche. Se il software enterprise è goffo e difficile da usare, quindi non aspettatevi di avere una coesa messa a fuoco digitale in qualunque momento presto. Tra gli intervistati in ritardo digitale di gara, di almeno il 50 per cento il loro rapporto enterprise software è difficile da usare. Al contrario, il 90 per cento del leader digitali il loro rapporto enterprise software è molto facile per l’utente. Coincidenza? L’indagine degli autori di non pensare. Come spiegano:
“Anche una ditta di mandato dal senior management per l’utilizzo di un sistema di registrazione non sarà molto successo nel garantire che le informazioni di importanza critica per le aziende si snoda in un repository centrale usato per fare il livello C e il livello di consiglio di amministrazione le decisioni. La conseguente mancanza di visibilità enterprise, in quanto si snoda in varie estranei silos di là della visibilità del senior management, può rendere difficile prendere decisioni olistica cambiamenti di business. Si può anche rendere difficile per rendere operative le decisioni in transazionale, e i sistemi e l’esecuzione di strati di software utilizzato dall’azienda.”
Scarsa usabilità inoltre trattiene sforzi dei produttori per evolvere in servizio-ha basato i commerci. Questo è importante, in quanto “con un prodotto di ricavi e di utili di produzione previsto a languire nei prossimi anni, aumenti delle entrate per molte di queste aziende industriali verranno da servizi”. Per esempio, quasi il 90 per cento prevede la trasformazione digitale, aprirà la strada per ulteriori attività di manutenzione, di riparazione e di operazioni, altri sette in 10 vedere più l’apertura di garanzia, il business, e un numero simile di vedere le opportunità nel campo di lavoro di servizio.
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