Firefox Nightly wurde krachend auf mich für die letzten drei Tage. Der browser startet gut, aber es stürzt ab, nachdem etwa eine minute vergangen ist, auch wenn ich nicht alles tun.
Eine Sache, die seltsam und Auffällig ist, dass Firefox nightly spawnt, zwei Fenster, eine leere ohne Titel oder andere Informationen, und die die Haupt-browser-Fenster.
Hinweise sind rar in der Regel, wenn der browser abstürzt. Während Sie vielleicht durch einen link auf Ihre Vorherige Aktion, es ist oft nicht so einfach. Die folgende Anleitung bietet Ihnen die Möglichkeit, zu analysieren, Abstürze in Firefox.
Hinweis: die Analyse muss nicht notwendigerweise bedeuten, dass Sie werde in der Lage sein, um das Problem zu beheben auf Ihrem Ende. Es kann sehr gut sein, dass es ein Problem kann nur behoben werden durch code-änderungen und-updates.
Während Sie möglicherweise daran interessiert zu wissen, warum der browser abgestürzt, dies zu vermeiden in der Zukunft, Sie haben oft richtige Probleme, verursacht durch den Absturz.
Es ist ziemlich üblich, für die Instanz, die Abstürze nehmen die session von sich Weg, so dass es nicht wiederhergestellt werden kann, automatisch auf den nächsten browser-start. Nicht ein problem für Nutzer, die beginnen mit der homepage, aber Benutzer, die restore-sessions mit Dutzenden von noch mehr tabs öffnen kann Panik für einen moment denken, dass alle diese Registerkarten sind für immer verloren (Tipp: sind Sie das nicht, ist es möglich, wiederherstellen von Sitzungen).
Wie die Forschung Firefox stürzt ab
Schauen Sie sich dieses Firefox-Absturz-guide für Tipps, um eine Lösung für die Abstürze. Die folgenden Abschnitte konzentrieren sich auf, herauszufinden, mehr über das crash-Problem.
Das erste, was Sie tun müssen ist, laden über:Absturz in Firefox. Es gibt ein paar Vorsichtsmaßnahmen, die Sie brauchen, um sich bewusst sein. Erstens, wenn Firefox abstürzt, auf “start”, dann werden Sie nicht in der Lage, auf die Seite zuzugreifen. Sie können versuchen, und führen Sie eine andere Kopie von Firefox, sagen Stabilen anstelle der Beta mit dem gleichen Profil, um die crash-reports in diesem Fall.
Zweitens müssen Sie haben crash-reporting aktiviert für diese zu arbeiten. Laden Sie about:preferences#erweitert, und stellen Sie sicher, dass der Crash Reporter aktiviert ist.
Anmerkung: Es sollte offensichtlich sein, dass Daten an Mozilla, wenn Abstürze auftreten, wenn die Funktion aktiviert ist. Wenn Sie das nicht wollen, nicht aktivieren Sie die Funktion.
Die about:crashes Seite listet alle Abstürze, auch diejenigen, die wurden nicht vorgelegt, Mozilla. Crash-Berichte sind chronologisch sortiert vom neuesten zum ältesten in der Oberfläche-
Jeder crash hat eine eindeutige ID zugeordnet.
Mit der Analyse beginnen
Klicken Sie auf einen der Abstürze, der Letzte zum Beispiel, um mit Ihrer Analyse beginnen. Wenn der Crash Reporter aktiviert wurde, können Informationen über den Absturz wird angezeigt, auf Mozilla Crash Stats site.
Die Seite listet zahlreiche technische Informationen, die von keinerlei nutzen für Benutzer, die versuchen, um herauszufinden, warum Ihre browser abgestürzt.
Es ist ein crash-Signatur an der Spitze aber, die offenbaren können, den crash-Grund. In meinem speziellen Fall, der Absturz scheint, gewesen verursacht durch HTMLMediaElement::NotifyAudioPlaybackChanged.
Diese Signatur allein kann Ihnen verraten, warum Firefox möglicherweise abgestürzt und kann Ihnen eine Idee, wie das Problem zu beheben.
Wenn Sie die Seite durchsuchen, finden Sie weitere Informationen von Interesse. Es gibt eine Liste der Fehler auf der Seite, wenn Sie vorhanden sind. Dies kann nützlich sein, da es möglicherweise verweisen Sie auf einen bug-report wurde bereits eingereicht, so dass Sie wissen, dass Mozilla die Arbeit an der Festlegung der Absturz.
Manchmal gibt es wenig Sie tun können, wenn Sie nicht link der Absturz der Unterschrift oder der Informationen auf der Seite angezeigt wird, um Ihre bestimmten Thema.
Sie können einen bug in diesem Fall informieren Sie Mozilla über das Thema. Während Sie können dies tun, von der crash-Statistikseite, benötigen Sie ein Bugzilla@Mozilla-Konto, um tatsächlich die Datei.
Mehr Forschung
Immer noch, es ist mehr, dass Sie tun können, auf Mozilla Crash Reports.
Sie finden ein “mehr Berichte” Liste neben dem Feld Signatur, und eine Suche option. Während der Suche ist oft nicht so hilfreich, wie es läuft eine Suche mit Mozilla-Unterstützung, mehr Berichte zeigt zusätzliche Informationen, die Sie nützlich finden können.
Ein Klick auf weitere Berichte, links öffnet sich eine Oberfläche mit Registerkarten, die bietet viele Informationen. Es beginnt mit einer übersichtsseite, die zeigt, wenn der andere Firefox-Nutzer haben berichtet, dass der gleiche Absturz an Mozilla.
Dieselbe Seite listet Informationen über die Architektur, Grafikkarte und andere hardware-Informationen des systems, berichtet der gleiche Absturz-Signatur.
Andere tabs von Interesse auf dieser Seite:
- Berichte-dieser Reiter listet alle Berichte, Ihre eigenen und die von anderen Firefox-Benutzer, die berichtet die Ausgabe.
- Bugzilla — zeigt an, ob ein Fehler eingereicht wurde auch schon auf Bugzilla. Sie können nicht einen bug aus, das tab leider, aber Sie müssen gehen Sie zurück zu der crash-Seite, wo Sie das tun können.
- Kommentare — Listen Kommentare, dass Firefox-Nutzer Hinzugefügt, um crash-Berichte.
Schlusswort
Browser-Abstürze, die nicht zugeordnet werden können, um eine bestimmte Aktion sind schwer zu analysieren. Mozilla Crash Reporter und crash-Berichte, die es erzeugt, können Sie in die richtige Richtung.
Auch wenn Sie nicht, können Sie immer noch prüfen, ob andere Firefox-Nutzer mit dem gleichen Problem, und melden Sie den Fehler an Mozilla, informieren Sie die Organisation über.
Jetzt Sie: Wie gehst du mit Abstürzen?