Inte klokt att ha NBN rad tester innan service: rabén & sjögren

0
103

Noll

nbnmorrowdefensive.png
(Bild: Skärmdump av Chris Duckett/ZDNet)

NBN VD Bill i Morgon har avvisat samtal för National Broadband Network (NBN) för att ge line speed test resultat till kunderna innan de registrerar med en återförsäljare för service.

“Jag bara inte tror att det var klokt,” i Morgon berättade Gemensamma Ständiga Kommittén för den Nationella bredbandsnätet på fredag morgon.

“Det är helt omöjligt, och du har fått inse att det är skattebetalarnas pengar som investeras i detta, och att gå ut och göra en varje person med hemvist testa på denna sak för något av detta slag inte är praktiskt möjligt, och att det skulle [vara] orimliga kostnader att göra det.

“Om regeringen i uppdrag:” Gå och spendera massor mer skattebetalarnas pengar på detta, att minska den ekonomiska avkastningen av att behandla frågan ” — är att, uppriktigt sagt, är inte lika material som vad vi har denna diskussion att låta som det ska vara.”

Istället, Morrow sa att han hellre kunder fortsätter att be regionala strategidokumenten för data, som i sin tur behöver för att få data från NBN, och sa att han inte vill att de statligt ägda grossist till att bli “data hastighet polisen”.

“Om en produkt är valt med din återförsäljare, och att produkten kan vara annorlunda baserat på vad de vet nu runt uppnås rad priser, de flesta regionala strategidokumenten kommer att justera din hastighet på plats om du vill ha något annat”, sade han.

Nästa dag sa att om en användare är missnöjda med de hastigheter som uppnås från återförsäljaren när du är ansluten, är det en fråga mellan återförsäljare och kund för att avgöra om de har möjlighet att få en återbetalning.

På frågan om NBN förra veckan beslutade att upphöra med försäljningen på sin hybrid-fibre-koaxial (HFC) nätverk, i Morgon sa de frågor som går att åtgärda.

“HFC har ramped upp snabbare än någon av de tidigare teknik, och medan det är goda nyheter, det har lämnat oss med lite tid att anpassa sig när vi identifierar ett problem som kan påverka kundens upplevelse”, sade han.

“De problem vi stött på HFC [var] inte så mycket den tekniska sidan av saken, men vår förmåga att bemöta dem i stor skala.”

I morgon sa att beslutet om att pausa en försäljning på HFC gjordes efter NBN hade för många frågor som rapporterats till adress när du “lever med nätverket”.

“Vi visste att det skulle vara någon form av sanering som krävdes; vi har inte förutse att det skulle bli så här mycket sanering som var nödvändigt, annars skulle vi ha gjort en mycket annorlunda jobb innan vi släppte den för kunderna att ansluta till,” sade han.

NBN CFO Stephen Rue sade HFC dröjsmål skulle ställa NBN tillbaka med AU$50 miljoner euro för det innevarande räkenskapsåret, och teoretiskt fördröjning på upp till sek 500 miljoner i intäkter.

“Det är hypotetiskt, jag har att säga, och om allt var försenat,” Rue sagt. “Vi kommer att fortsätta att bygga ut bly-ins, vi kommer att fortsätta att bygga på nya områden, vi kommer inte att släppa dem naturligtvis till salu, den verkliga svaret på den frågan är bra och verkligen arbetas igenom.”

Rue påpekade att den träffar till NBN: s bottom line skulle vara som omfattas av dess oförutsedda pool, så nätverkets medel inte skulle överstiga dess AU$49 miljarder kuvert.

Skugga Minister För Kommunikation Michelle Rowland sade HFC förseningen var “en annan beska piller för skattebetalare”.

“Detta resultat skulle kräva en ytterligare 500 miljoner dollar för att dras ner från en sek 1,7 miljarder skattefinansierade oförutsedda pool, som ofta används för att lappa upp Turnbull multi-teknik enda röra, säger hon.

I September, den gemensamma kommittén rekommenderade att NBN ansluta så många lokaler som möjligt med sina fiber-to-the-trottoarkanten (FttC) och fiber-to-the-lokaler (FttP) nätverk.

“Kommittén rekommenderar att den Australiska regeringen direkt och aktivera NBN för att slutföra så mycket som möjligt av den återstående fasta nätet med FttC till ett minimum (eller FttP), och kräver NBN för att producera en kostade plan och en tidtabell som skulle uppnås,” sade kommittén.

Kommittén rekommenderade också att regeringen ska fastställa en rimlig data ersättning på NBN Himmel Uppbåda satellit-service, och direkt NBN för att utarbeta planer för en grossist av mobila tjänster med hjälp av sin fasta trådlösa torn.

NBN är inställd på att ta sin gigabit-kapacitet uppgraderingar på nätet nästa år, med G. snabbt kunna ersätta VDSL på sin FttN, FttB, och FttC nätverk nästa år, och DOCSIS 3.1 om HFC-nätet planeras för slutet av 2018.

Relaterade Täckning

NBN CVC prissättning sannolikt rabatt 50Mbps hastigheter: MyRepublicTPG att rulla ut 10 gbit / s fiber bredband i AdelaideNetComm Wireless presenterar FttC nätverksanslutning deviceVodafone lanserar NBN servicesACCC utser SamKnows att övervaka NBN speedsACCC undersöker Telstra FttC migration planNBN HFC paus kommer att kosta Telstra AU$600 i FY18 EBITDAHFC var fin när Telstra hade det: PennHFC inte så ‘gammal’ som fiber: FifieldNBN förseningar HFC utbyggnaden tills kunden har erfarenhet frågor fixedNBN jämförelser mellan fiber till trafik lightNBN titta in 1Tbps satelliter

Relaterade Ämnen:

Australien

Cloud

Sakernas Internet

Säkerhet

Datacenter

0