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Amaysim è stata fondata nel 2010 per fornire Australiani con un semplice ed economico modo per ottenere un telefono cellulare senza essere bloccato in un contratto, ma la società si è trovato bloccato in fisica infrastruttura locale.
Parlando con ZDNet durante la recente AWS re:Invent conference di Las Vegas, Peter James, head of operations a Amaysim, ha detto la sua azienda ha imparato molto presto, nel suo cammino che, al fine di ottenere la scala, e la quota di mercato-che era alla ricerca, è necessario per spostare tutto quello che aveva per il cloud.
Nel mese di giugno 2014, Optus — di cui la rete Amaysim piggyback su — subito un’interruzione. Anche se l’incidente è fortemente influenzato Amaysim, si è rivelato essere una benedizione sotto mentite spoglie, come ha spinto la società a prendere in considerazione diverse modalità per l’espletamento della sua attività.
“Effettivamente, con i locali di attrezzature che abbiamo avuto, abbiamo [quasi] non riusciva a recuperare da tale interruzione nel tempo a causa del volume di dati che è stato sempre ingerito, allo stesso tempo,” James ha spiegato.
“Così ci siamo resi conto a che punto siamo mai stati andando a prendere, abbiamo recuperato — ma se era più, non saremmo stati in grado di raggiungere la capacità dell’hardware che abbiamo avuto.”
Ha detto che ha catalizzato Amaysim di AWS e il cloud.
Prima di AWS, Amaysim completamente in outsourcing il suo team di gestione, utilizzando un fornitore che ha fornito l’integrazione per il Optus rete, e utilizzato on-premises equipment troppo.
Un anno prima Amaysim ha intrapreso la sua offerta pubblica iniziale Australian Securities Exchange, James ha detto, quindi, che l’avvio avuto problemi iniziali con la scala.
“L’hardware acquistato sei mesi fa non era mantenere il passo con la domanda e ci siamo resi conto che abbiamo bisogno di investire in un che a casa in macchina, che l’esperienza del cliente,” ha detto.
Così Amaysim fatto un piccolo “lift and shift” e effettivamente spostato tutto AWS nel corso di circa otto mesi.
“E’ stato seguito con i principali database di clienti si trasferì a Aurora completamente di quest’anno”, ha spiegato.
“Ho ancora un po’ di fisica roba nel datacenter di qua e di là, e che la tabella di marcia per andare oltre, ma realisticamente ritengo che tutti noi già.”
Ciò che è rimasto è ormai in pensione, eredità operazione da Optus integrazione.
Grazie al cloud, la società ha colpito il suolo in esecuzione, e, oltre a fornire il suo fiore all’occhiello SIM-piani solo per i clienti, si offre ora anche NBN e, più recentemente, piani energetici.
Nel preparare la sua NBN e piani energetici, Amaysim si è occupato di acquisizione di aziende.
Si raccolse online pure-play energia rivenditore Clic Energia per AU$120 milioni in Maggio, come parte della sua strategia a lungo termine per diventare il “controllo remoto per la casa intelligente”, e ha completato la sua acquisizione di Australiani Servizi a banda larga (AusBBS) nel mese di agosto dello scorso anno, con Amaysim pagare AU$1 milioni di dollari in contanti e AU$1.5 milioni in azioni anticipo per propria azienda.
“Abbiamo completato l’acquisizione di Scegliere in Maggio, che in realtà è stato lo stesso mese abbiamo lanciato NBN, il che è già abbastanza aggressivo, ma è sorta di come facciamo le cose,” ha detto.
“Abbiamo lanciato l’energia cinque mesi dopo. Non c’è un modo ci sarebbe stato in grado di farlo con prem hardware”.
Anche se Amaysim è stato lanciato come un bilancio operatore di telefonia mobile, James ha detto che la società ha sempre considerato se stesso come l’esperienza del cliente-led, piuttosto che di bilancio.
“L’idea dietro la nostra proposta è veramente se non piace a noi, si può lasciare”, ha detto.
“Non è solo il prezzo, è esperienza; si vuole essere in grado di interagire con la vostra compagnia di telecomunicazioni in modo semplice.”
Quando si tratta di NBN rivenditori di essere asfaltata con lo stesso pennello, come il National Broadband Network Azienda, James ha detto che ci sono alcune cose di Amaysim di controllo.
“Ciò che si può sempre cambiare come rivenditore all’ingrosso di prodotti è l’esperienza del cliente — siamo in grado di controllare”, ha detto.
James ha detto che l’immissione sul mercato dell’energia, non era senza i suoi problemi, notando che è più facile per i clienti a firmare per un piano telefonico che per un’energia o un programma di utilità di piano.
“Molto di più il regolamento che nel mondo mobile,” ha detto.
“Era visto come potremmo essere agile inibitori’, ma ancora rispettare la conformità alle normative.”
La bellezza del cloud, tuttavia, significa Amaysim è in grado di giocare con l’idea di destinare inutilizzati dati del telefono crediti verso la fornitura di energia, potenzialmente.
Quando si uniscono Amaysim, James ebbe il compito di portare più la struttura della società, versioni, e anche il mandato di portare in DevOps per il modello di business.
“DevOps è una cultura, è qualcosa che l’intera organizzazione deve essere coinvolto”, ha spiegato. “Ma il problema più grande è la cultura, non la tecnologia.”
Anche se in grado di gettare tutto il “agile” e “lean” parole di moda in passato, Amaysim ora si trova come un azienda quotata in borsa con le aspettative degli azionisti e 1 milione di clienti che si è ora responsabile per.
“Vogliamo mantenere il DNA dell’essere — mi dispiace per le parole — lean e agile di avvio”, ha spiegato. “Ma ora abbiamo la responsabilità di oltre 1 milione di clienti e fornire, inoltre, l’affidabilità e l’affidabilità è uno dei nostri valori fondamentali, che possiamo davvero credere che è la chiave per l’esperienza del cliente.
“È bello da dire, si e ‘mossa veloce e rompere le cose ma non voglio rompere le cose.”
Nel 2015, quando Amaysim cominciato a spostare il kit su AWS, e ‘ fatto trovare un problema che è stato saltato, con James dicendo CPU è andato “attraverso il tetto”. Invece di dover correggere il codice in produzione, Amaysim l’aggiunta di 10 caselle e corretto entro un’ora.
“In questi giorni, che è orribile per noi, di dover aspettare a lungo-che il fallimento”, ha spiegato.
Per confronto, nel mese di ottobre del 2016, Amaysim fatto nove versioni di produzione; nel mese di ottobre di quest’anno, ha fatto più di 90.
Per FY17, Amaysim ha annunciato un totale di utile netto di AU$11,5 milioni di euro, in calo del 7% anno su anno su un fatturato netto di AU$326.7 milioni di euro, in crescita del 29 per cento. Legge i guadagni prima di interessi, imposte, svalutazioni e ammortamenti (EBITDA) sono stati AU$33,8 milioni di euro, in aumento del 35 per cento.
Disclaimer: Asha McLean viaggiato per AWS re:Invent come ospite di AWS.
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