Brud på sikkerheden sætter Tre kunde data i fare.
Billede: Tre
Tre mobile har bekræftet, at oplysninger om næsten 134,000 kunderne fik adgang til efter en bruddet, selv om virksomheden, en af de største mobil-udbydere i STORBRITANNIEN, har sagt, at ingen bank oplysninger er blevet indhentet af udenforstående.
Selskabet siger, at oplysninger fra 133, 827 af sine ni millioner kunders konti var adgang til i alt.
For 107,102 kunder, de oplysninger, som kunne have været opnået i prisen, uanset om de er en telefon eller SIM-kun kunden, kontrakt start-og slutdato, håndsæt type, Tre konto nummer, hvor længe de har været med Tre, om regningen er betalt kontant eller med kort, fakturering dato og navn.
For en yderligere 26,725 kunder de oplysninger, som kunne have været opnået i prisen navn, adresse, fødselsdato, køn, håndsæt type, kontrakt start-og slut-dato, uanset om de er en telefon eller SIM eneste kunde, telefonnummer, e-mail-adresse, tidligere adresse, civilstand, beskæftigelse, status, Tre konto nummer og telefon nummer, og hvor længe de har været sammen med Tre.
Tre mænd er anholdt i forbindelse med overtrædelse er blevet løsladt mod kaution, mens National Crime Agency undersøger sagen.
I et budskab til kunder, Tre CEO Dave Dyson har undskyldt for ulejligheden forårsaget af brud og forsikrede kunder, ingen bank oplysninger var tilgængelige.
“Vi mener, at det primære formål var ikke at stjæle kundernes oplysninger, men var kriminel aktivitet til at erhverve nye telefoner svigagtigt,” sagde han.
“Jeg forstår, at vores kunder vil være bekymrede over dette emne, og jeg vil gerne undskylde over for denne og eventuelle gener dette har medført,” sagde han. “I alt, oplysninger fra 133,827 kundernes konti blev opnået, men ingen bank-og kontooplysninger, passwords, pin-numre, oplysninger om betaling eller kredit – /betalingskort oplysninger, der er gemt på opgraderingen pågældende system.”
Dyson siger Tre har “sat på plads, øget sikkerhed” for det pågældende kunders konti, og at selskabet er “at arbejde tæt sammen med de retshåndhævende myndigheder i denne sag”.
Selskabet siger, at oplysninger, der var fremkommet efter at være åbnet ved brug af et godkendt login i sin database af kunder, der er berettiget til en telefon opgradering. Tre har advaret kunder til at være “forsigtig” om nogen, kontakte dem, om hændelsen og til ikke at give deres bankoplysninger.