Nul
Het Department of Human Services (DHS) zich in de schijnwerpers nadat vorig jaar de kick-off van een data-matching program van het werk dat zag het automatisch uitgeven van schuldbewijzen kennisgevingen die in de ontvangst van de uitkeringen door het land Centrelink regeling.
De Online Naleving van de Interventie (OCI) van een programma automatisch in vergelijking met het inkomen van mensen verklaard op de Australian Taxation Office (ATO) op de baten verklaard Centrelink, en de schuld kennisgeving — samen met een 10 procent recovery fee — werd later uitgegeven als een verschil in de overheid gegevens aangetroffen.
Een grote fout in het systeem was dat het verkeerd berekenen van een ontvanger van het inkomen, het baseren van een ontvanger tweewekelijkse betalen op hun jaarlijkse salaris, in plaats van een cumulatieve 26-week een momentopname van wat een individu werd betaald.
Lees meer: Senaat Commissie beveelt Centrelink evalueren vorige robo-schulden
Tussen November 2016 tot en met Maart 2017, ten minste 200.000 mensen zijn getroffen door het systeem. Tijdens deze periode is de afdeling gezonden ongeveer 20.000 brieven per week gegenereerd door een automatisch systeem dat werd bekend in de volksmond als “robodebt”.
De reactie van de Australische publiek was minder dan aangenaam. Het stoppen van het systeem had gevraagd naar de lengte van de federale oppositie, en een Senaat Communautaire Zaken-en procedurenummers Commissie gerapporteerd aan de regering in juni het herhaaldelijk had gehoord van personen die de OCI systeem was de oorzaak dat ze gevoelens van angst, angst en vernedering, en het omgaan met het systeem had een heel stressvolle periode van hun leven.
Maar dat alles terzijde, het DHS, plaatsvervangend adjunct-secretaris van Integriteit en Informatie Jason McNamara zei de Financiën en Openbaar Bestuur Referenties Comité op vrijdag de data-matching programma ging goed.
“Van het departement zou worden, zouden we het niet eens zijn met de stelling dat het niet gaat dat goed,” McNamara zei zonder aarzeling.
“Ja … We hebben het heel duidelijk dat we denken dat het project is verlopen heel goed. Wij leveren veel van de besparingen. We hebben een flink aantal beoordelingen al ondernomen en hebben we veranderd van een aantal aspecten van het systeem, we hebben een verbetering van aspecten van het systeem, maar ik denk niet dat we zouden eens met de stelling dat het project niet goed gegaan.”
De voorzitter van de commissie Senator Jenny McAllister was met stomheid geslagen en gaf McNamara een kans om te corrigeren zijn reactie.
“De heer McNamara, het was een ramp. Het geproduceerde ongelooflijke angst voor een zeer groot aantal van de burgers,” McAllister uitgelegd.
Om McNamara, de meest belangrijke gegeven het comité moet gebruiken bij het bepalen van het succes van de data-matching programma is de kostenbesparing.
“Mensen zijn altijd nodig om ons te vertellen [van een] verandering in de omstandigheden. Dat is altijd het geval geweest. Het feit dat sommige mensen dat niet hebben, en het feit dat onze data-matching heeft aangetoond dat, en dat is een periode van na die ze niet ons te vertellen, we hebben nog steeds een verantwoordelijkheid om te beoordelen en begrijpen dat, ‘ vervolgde hij.
Volgens McNamara, AU$900 miljoen is erkend als “gevolg” via winst-matching, met DHS hebben hersteld AU$270 miljoen to-date is.
In recente tijden Australië heeft gezien de Australian Bureau of Statistics (ABS) onvoorbereid aan fend-off van de kleinste definitie van een DDoS-aanval, wat resulteert in het afsluiten van de 2016 Volkstelling; en een reeks van storingen ervaren door de ATO, van “one-of-a-kind” SAN uitval te mainframe opnieuw opstarten.
De Australische kiescommissie ook recontracted Fuji Xerox leveren een “vergelijkbare” stemming het scannen van het systeem voor de volgende federale verkiezing van de Australian National Audit Office onlangs riep ontbreekt op het gebied van veiligheid.
Dezelfde commissie hoorde vorige week dat 54 Australische websites van de overheid werden getrokken voor het onderhoud op één 2017 weekend, zonder een tussentijdse oplossing in de plaats gezet.
Er is ook nieuw gevormde instanties zoals het Ministerie van binnenlandse Zaken die heeft een bereik van IT-problemen als gevolg van een “mish-mash” fusie en een gebrek aan begrip van de “cyber” in cybersecurity; afdelingen doden van IT-projecten na de besteding van de geldmiddelen; en degenen die er een kritische burger informatie blij te weren cyber aanvallen door zichzelf.
Maar het gaat wel goed, omdat de Australische overheid heeft een Digitale Transformatie Agentschap die bijstand kunnen verlenen tot de diensten op IT-gerelateerde projecten als ze worden opgeroepen.
Verwante Dekking
Canberra zoekt verkoper vloeiend in digitale transformatie tot modernisering van de openbare dienst
De Australische Commissie van de Openbare Dienst is op zoek naar een verkoper om te trainen voor de openbare dienst medewerkers, zodat ze kunnen leiden digitale transformatie binnen hun respectievelijke instanties of afdelingen.
De australische regering zegt dat Centrelink robo-schuld zal nooit afmelden
Een aanbeveling om te stoppen met de robo-schuld proces is afgewezen door de federale overheid.
De senaat om sonde Commonwealth digitale-levering volgende annus horribilis
De Australische regering heeft zich verzet tegen een onderzoek naar de terugkerende storing van de digitale initiatieven, de etikettering het een verspilling van tijd en geld.
ATO besteed AU$333m op de werkgelegenheid outsourcing in het jaar van uitval
De Australian Taxation Office vertelde Senaat Ramingen opgehoest een ‘piek’ van AU$333 miljoen in 2016-17 op arbeid huren, outsourcing en gespecialiseerde aannemers, met veel belast met het verhelpen van de werken de achterstand veroorzaakt door HET uitvallen.
De 4 fasen van een cloud transformatie reis (TechRepublic)
451 Onderzoek vrijgegeven van haar cloud transformatie reis model, waarin wordt uitgelegd hoe enterprise behoeften veranderen als ze verschuiven hun infrastructuur.
Verwante Onderwerpen:
Australië
CXO
Innovatie
Digitale Transformatie: Een CXOs Gids
Big Data Analytics
0