Nul
Video: Samsung Galaxy S9: Tjekke specs
Samsung siger, at det leder til et stigende antal klager over, at Galaxy og S9 S9 Plus berøringsskærmen ikke reagerer at røre ved.
Nogle brugere på Samsung fora klager over “døde pletter” på forskellige dele af skærmen på Galaxy S9 enheder, med strejf ikke registrerer ofte omkring toppen og bunden.
Reddit brugere også klaget over problemer på dele af skærmen på både S9 og S9+. En video er blevet lagt online, der viser effekten af den døde plet.
Den døde zone klager kommer blot en uge efter, at Samsung startede med at sælge sin nye flagskib smartphones.
Indtil disse spørgsmål dukket op, Galaxy S9 var blevet krediteret for at have den bedste skærm til rådighed, slå Apples iPhone X i benchmarking af tv-test firmaet DisplayMate.
Samsung har udsendt en erklæring, at ZDNet søster site CNET, der bekræfter, at det er ved at undersøge rapporterne, og har opfordret ejerne til at kontakte den.
“Samsung, kundetilfredshed er kernen i vores forretning, og vi sigter mod at levere den bedst mulige oplevelse. Vi er på udkig i et begrænset antal rapporter af Galaxy S9/S9+ touchscreen lydhørhed spørgsmål,” en Samsung talsmand sagde.
Nu læst: Mobil enhed, design og politik
“Vi arbejder med de berørte kunder, og at undersøge. Vi opfordrer alle kunder med spørgsmål til at kontakte os direkte på 1-800-SAMSUNG.”
Nogle Galaxy S9 ejere har rapporteret, at Samsung fastsat erstatning telefoner.
Som CNET noter, touchscreen er afgørende til at navigere på Galaxy S9, fordi det mangler en fysisk home-knap.
Det er ikke klart, hvor udbredt problemet er, men selskabet vil være uden tvivl ivrig efter at undgå en katastrofe af det omfang af ild-tilbøjelige Galaxy Note 7.
Tidligere og relaterede dækning
Samsung Galaxy S9 Plus: Android perfektion opnås
Samsung er verdens største smartphone-producent og har perfektioneret Android smartphone til det punkt, hvor der ikke er noget, der mangler i S9 Plus.
Samsung vs Apple: Galaxy S9 skærmen slår iPhone X ‘ er, nye display tests siger
Samsung Galaxy S9 s skærm er bedre end 4K Ultra HDTV og snupper iPhone X ‘ s crown i skærmen benchmark.
Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus: De 12 mest spændende funktioner
Disse er de vigtigste funktioner i Samsung ‘ s nye Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus indstillet til at blive frigivet i midten af Marts.
Tests viser, Samsung Galaxy S9 er stærkere end S8, men stadig pauser på første dråbe (TechRepublic)
På trods af tykkere glas og stærkere metal end sine forgængere, Galaxy S9 udføres kun marginalt bedre i SquareTrade drop test.
Galaxy S9 skærmen ikke svarer? Her er hvordan til at lade Samsung vide (CNET)
Nogle mennesker rapporterer, at Galaxy og S9 S9 Plus vil ikke reagere på deres touch.
Relaterede Emner:
Apple
Smartphones
Mobil-OS
Sikkerhed
Hardware
Anmeldelser
0