Nul
ato.gov.au lørdag 11.59 pm AEDT efter planlagt vedligeholdelse blev aflyst.
Skærmbillede: Asha McLean/ZDNet
Australian Taxation Office (ATO) tog sin hjemmeside offline sent fredag, efter en Twitter-indlæg på tirsdag for at give brugere besked, at det var virksomheden vedligeholdelse.
“Nøglen online-tjenester (incl. portaler & myTax) vil være utilgængelig fra 11.30 pm AEDT Fre 23 Mar til 7 AEDT Mon, 26 Mar mens vi udføre rutinemæssig vedligeholdelse,” tweet-læsninger, hvilket tyder på, påvirket brugere besøger ATO vedligeholdelse side for yderligere oplysninger.
Selv om den vedligeholdelse, der var ment til at ende på mandag, den ATO tog til Twitter igen fredag eftermiddag for at informere brugerne sine tjenester faktisk ville være til rådighed i løbet af weekenden.
“UPDATE: Vores systemer, vil nu være tilgængelig i denne weekend. Tjek vores system, vedligeholdelse side for detaljer og kommende vedligeholdelse datoer,” sagde det.
Men det link, der er angivet af beskatning af kontor tilbage “Siden blev ikke fundet” – beskeder, og på trods af at hævde, tilgængelighed, ato.gov.au var du stadig er offline, ved 11.59 pm AEDT lørdag.
Vedligeholdelse var for ATO Offentliggørelse Bestilling af Service (BÆLG), på trods påvirker dens vigtigste ato.gov.au hjemmeside.
Af søndag morgen, var til service op og kører uden yderligere meddelelse, der leveres af den offentlige organisation.
Skal læs: Den Australske regering, og den løse definition af IT-projekter”, der arbejder godt’
De udfald, der blev fulgt på en række spørgsmål, der har været plager beskatning kontor siden slutningen af 2016, herunder “one-of-a-kind” SAN udfald , og selv om den ATO sagde problemer blev udbedret, og yderligere afbrydelser i tjenesten fulgte.
Regeringen havde afdelingen til at vende sin mainframe-off, og tænd for den igen, sidste juli, da en afbrydelse fandt sted fem dage inde i det nye regnskabsår.
Afdelingen har reageret med løfter om “jævn drift” DET, samt sikring af en mere “tilsluttet og bulletproof” systemet end nogensinde før.
Imødegå den finansielle og den Offentlige Administration Referencer Udvalg på fredag, ATO ‘ s CIO Ramez Katf drøftede udfald, afslører hans kontor er stadig usikker på, om de kabler, der er identificeret som et centralt element, der forårsager den oprindelige SAN udfald var defekt eller monteret forkert, med en endelig rapport fra Hewlett-Packard Enterprise — nu DXC Teknologi — endnu til at blive offentliggjort.
Katf og CDO John Dardo fortalt det udvalg, der kigger ind i den digitale levering af offentlige ydelser, at straffene var blevet pålagt DXC Teknologi, som giver mulighed for SAN udfald at forekomme i sit datacenter, men bekræftede, Leidos, bestilt af ATO til at levere end-user computing, blev ikke straffet.
De samme udvalg, en uge før jeg hørte fra Ian Brightwell, der tidligere var CIO i New South Wales valgkommission i 17 år.
Under hans sonde, Brightwell afslørede, at der i 2017, den Australske regering trak 54 hjemmesider ned for en hel weekend, uden at give en kopi eller midlertidige hjemmeside for borgerne.
“På den 6 Maj 2017, 54 commonwealth offentlige hjemmesider blev taget ned for vedligeholdelse for en hel weekend,” sagde han.
“Det lader til, at de myndigheder, der er ansvarlige for disse websteder ikke finder det hensigtsmæssigt at træffe sådanne forholdsregler og tog ABN Opslag og 53 andre steder offline for to dage.
“Det er ikke noget Facebook ville gøre, så hvorfor skulle offentlige myndigheder gøre det, hvis regeringen har standard til at opfordre alle til at bruge digitale tjenester?”
Brightwell forklarede, at vedligeholdelse og trække ned hjemmesider er ikke synonymt.
“Du må ikke svare vedligeholdelse med at tage ned hjemmesider,” Brightwell sagde. “Hjemmesider som denne, er normal praksis, acceptabel praksis … [på valgkommission] vi havde hot steder-hvis man gik ned, var den ene der og op inden for et minut eller to-det skal være normal praksis.”
Han sagde, at den sekundære hjemmesider skal være placeret andre steder, så hvis du for eksempel Sydney går ned, Melbourne kan tage over med det samme.
Ingen yderligere oplysninger om udfald har været fastsat af ATO.
RELATEREDE DÆKNING
ATO berigtigelse af fiskal agent ‘irriterende’ følgende streng af DET udfald
Beskatning kontor har fortalt et Hus af Repræsentanter i udvalget, at fastsættelse af den “irriterende”, at skat agenter har med ATO ‘ s systemer er en central prioritet.
ATO viser at AppDynamics for ansøgning overvågning
Efter en streng af udfald, som plager Australian Taxation Office ‘s online service, det har indgået med Cisco’ s AppDynamics til at overvåge dens anvendelse levering.
For fire år siden ville ingen vide, hvis vi havde et nedbrud: ATO
Efter en streng af DET spørgsmål, som plager ATO, dens chief digital officer har sagt fremtidssikre infrastruktur til et software-drevet fremtiden er en prioritet.
ATO kaldt ud til ikke spore omkostninger i digital transformation program
Omkostninger og besparelser, der er forbundet med programmet, der gennemføres for at gøre ATO mere ‘moderne og innovative’ har ikke været sporet, en rapport fra Revisions-Kontor har fundet.
Australian Taxation Office glad for at gå enegang med cybersecurity
På trods af den Australske Signaler Direktoratet sidste uge om, at dem, der ikke søger sin hjælp med sikkerhed ikke tager sagen alvorligt, Australian Taxation Office har bakket op af sin in-house tilgang.
Relaterede Emner:
Australien
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech og Arbejde
Samarbejde
0