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L’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) è emerso un po ‘ vittorioso mercoledì, in seguito alla Corte Federale ha parzialmente accolto un ricorso contro una decisione di rigetto, ACCC caso contro LG Electronics in Australia.
La Corte ha trovato che LG ha fatto due rappresentazioni per i consumatori che sono false, una dichiarazione dalla ACCC, spiega, che ha visto l’iniziale decisione della corte rovesciato.
La ACCC appello nei confronti di altri LG dichiarazioni rese ai consumatori è stato respinto.
Secondo la consumer watchdog, nei casi in cui la Corte ha ritenuto che LG aveva fatto una falsa rappresentazione, LG aveva in effetti rappresentato che non di altri diritti oltre a quelli sotto di LG garanzia del produttore esistito.
“Questo è falso, perché i consumatori che hanno acquistato i prodotti difettosi possono avere diritti previsti dalla Legge Australiana per i Consumatori garanzie dei consumatori,” la ACCC ha scritto.
ACCC Commissario Sarah Corte inoltre notato che il produttore garantisce che esistono, oltre al consumatore garanzia di diritti che vengono forniti ai sensi di Legge Australiana per i Consumatori.
“I consumatori spesso ancora ha il diritto sotto la garanzia per il consumatore, alla riparazione, il rimborso o la sostituzione quando la garanzia del produttore non si applica o è giunta al termine,” il giudice ha detto.
Il cane da guardia ha detto che la Corte ha anche osservato che LG pratica di raccontare personale per non parlare di Australian Consumer Law a meno che non è stato specificamente sollevate rischiato di LG false o fuorvianti, dicendo che è un “breve distanza dall’questa efficacemente negare l’esistenza dell’Australian Consumer Law consumatore garantisce del tutto”.
La ACCC nel mese di settembre un ricorso al Tribunale Federale la decisione di chiudere il procedimento giudiziario che ha portato avanti contro LG Electronics in Australia nel 2015.
La ACCC aveva al tempo presunta la corea del Sud azienda di elettronica reso false o ingannevoli per i consumatori sui loro diritti in relazione a difetti dei prodotti LG.
Si sostiene inoltre che LG ha detto che i clienti che se si è verificato un difetto su una delle sue Tv dopo la garanzia era scaduta, i clienti avrebbero il diritto a un rimedio se hanno pagato il costo della valutazione.
Tuttavia, il 1 ° settembre 2017, la Giustizia Middleton ha respinto il ACCC le accuse, concludendo che LG era alcun obbligo di informare i consumatori dell’esistenza dell’Australian Consumer Law rimedi disponibili perché la richiesta fatta dai consumatori legate solo alla garanzia del produttore.
Il cane da guardia della concorrenza aveva in precedenza portato ad azioni legali contro LG per il fuorviante o ingannevole, condotta nel 2005, 2006 e 2010.
Nel 2012, LG, insieme con Panasonic, Sony, Samsung, Sharp, sono stati avvertiti dalla ACCC per usare il termine di “Wi-Fi ready” o “Wireless LAN ready” troppo lente, e sono stati fatti per modificare il loro materiale promozionale e di marketing.
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