Noll
Ett antal av Microsoft 365 Office 365-användare tog till Twitter för att klaga på deras oförmåga att logga in på Office 365-den 16 augusti. Vissa användare sade att de har haft problem med att logga in sedan igår kväll, andra sade att de märkte problem med att starta morgonen den 16 augusti.
Microsofts officiella @Office365Status konto på Twitter erkänt problemet kl 11:24 am ET den 16 augusti med ett meddelande som säger:
“Vi undersöker ett problem som användare kan inte logga in på Office 365 och får ett fel som är relaterade till Office 365-prenumeration att aktiveras. Mer information finns i admin-portalen under MO146611.”
En av mina Twitter-kompisar, LL Colbeck (@littabylitta) sa att han hittat genom att inaktivera två-faktor autentisering inom Microsoft 365/i Office 365, följt av aktivering och aktivera två-faktor autentisering, problemet kan vara besegrat. En annan Twitter-användare @MBabiuk77, sade att det fungerade för honom.
Också: 7 sätt du kan (kanske) få Microsoft Office 365 för gratis
Jag har bett Microsoft vad som händer och vad de rekommendera de drabbade göra. Inte ett ord tillbaka så långt.
Uppdatering: På 1:50 p.m. ET, en Microsofts talesperson skickade mig detta uttalande om den allmänna Office 365 aktivering/log-i frågan:
“Vårt team har tagit upp frågan och fortsätter att övervaka att säkerställa fullständig upplösning.”
Office 365-Status konto inlagd den här uppdateringen på 1:23 p.m. ET:
“Våra automatiserade tjänster återhämtning har vidtagit nödvändiga åtgärder för att mildra effekterna i samband med MO146611. Vi fortsätter att övervaka tjänsten för att säkerställa att problemet inte uppstår igen. Vi kommer att ge vår nästa uppdatering på torsdag, augusti 16, 2018, klockan 11:00 UTC.”
Även om dagens log-in/aktivering frågan är tillräckligt breda för den officiella Office 365 Status konto för att svara på det, det är inte det enda problemet som händer i denna värld.
Ett antal Mac-och iOS-användare har rapporterat aktivering av problem med Office 365 Personliga prenumerationer för de senaste veckorna. (Tack till John Bergmayer, Kevin Lång, och andra för heads-up.)
Igår, en Microsoft-representant uppdaterad stöd tråd om det här problemet, att notera det tekniska teamet hade samlat all information för felsökning, men inte uppdatera om när/hur detta problem kommer att åtgärdas.
Jag har åter frågade Microsoft om denna aktivering problemet är relaterat till dagens bredare, men inga ord tillbaka så långt. Jag har också frågat när och hur Microsoft har planer på att fixa Mac/iOS-specifika problemet och kommer att uppdatera detta inlägg om/när jag hör tillbaka.
Utvalda berättelser
OneDrive tips och tricks: Hur master Microsofts gratis lagring i molnet
Microsoft och Amazon startar offentligt tester Cortana-Alexa integration
Hur man använder Apple Penna: 21 funktioner, tips och tricks
Behöver vi verkligen en ny iPhone varje år?
Innan det DNA-test: Sex saker du behöver veta
Relaterade Ämnen:
DET Prioriteringar
Digital Omvandling
Datacenter
CXO
Innovation
Förvaring
0