Samsung a annoncé son Bixby assistant numérique avec le Galaxy S8 et S8+ en avril 2017. À l’époque, notre examen des téléphones visée à Bixby comme “insuffisamment” — c’est un euphémisme. Bixby Voix n’était même pas disponible au lancement, il vous en restait Bixby la Maison, Bixby Vision et une certaine base, rappel des fonctionnalités. Samsung ambitions sont immenses, et alors que tout le monde a été difficile pour Bixby pour ses défauts, il a au moins le bénéfice du doute à la prise en compte de nombreux de la promesse de ses fonctions avait encore été déployé.
Plus tard dans l’année, nous avons eu la Galaxy Note 8, bien après Bixby Voix avait lancé à peu de fanfare. Bixby, mais une référence de téléphone de l’annonce et n’était pas du tout présent dans son marketing et produit, ce n’était pas un irrésistible partie de la Note 8 de l’expérience. J’ai passé en revue la Galaxie S9 avec quelques phrases de mentionner que Bixby existe et elle peut être désactivée, c’est tout ce qu’elle méritait. Même avec des mois de travail supplémentaire, Bixby la Maison était encore lent, Bixby Voix était lourde et le “smart” proactive des caractéristiques fondamentalement, n’existait pas.
On n’a pas beaucoup changé.
Comment faire pour désactiver complètement Bixby
Dans une tentative d’élargir mes horizons et de garder en place avec les tendances, je suis très attentif de téléphones utilisés par les “régulières” les gens. Chaque fois que je suis sorti de la maison, je suis à la recherche pour voir ce que les téléphones de gens utilisent, et comment ils les utilisent. Je demande à mes amis et à la famille toutes sortes de questions sur leur smartphone habitudes. Entre le Galaxy S8 S8+, Note 8, et S9/S9+, Samsung a vendu plus de 100 millions d’appareils qui ont un Bixby bouton et ont l’assistant. Pourtant, pour l’ensemble de l’utilisation du téléphone, j’ai observé et les questions que j’ai posées, je n’ai pas les voir ou de les entendre parler de quelqu’un à l’aide de Bixby. Très peu scientifique sondage de mon tech-avant followers sur Twitter montre Bixby être plus d’une punchline qu’autre chose. Oui les gens sont à l’aide de Bixby — Samsung a chiffres pour le prouver — mais il n’est pas particulièrement répandue.
Le fait que les gens ont oublié Bixby a été positive pour Samsung.
Triste que cela puisse paraître, le fait que les gens ont en grande partie oublié Bixby a été positive pour Samsung. Dès que la société a capitulé et a donné aux utilisateurs la possibilité de désactiver complètement Bixby, il a cessé d’être un point de la conversation lorsque l’on parle de Samsung téléphones — ce qui est une bonne chose, parce que le débat a été extrêmement négative.
Ce genre de points pour le problème de base avec Bixby à ce point, au-delà du fait qu’il n’est pas particulièrement grand comme un produit. Même si c’était pour améliorer de façon spectaculaire, personne ne s’en apercevait biologique parce qu’ils ont déjà juste désactivé et n’ont absolument pas l’intention de lui donner une autre chance. Si Samsung continue de se développer Bixby, il est en train de jouer dans un monde où les gens n’ont aucune idée qu’il existe ou a eu une mauvaise première impression et ne revint jamais. Un peu comme ce qu’Apple a fait face avec Siri sur le produit de premières années, il y a une trop rude bataille à venir à surmonter que beaucoup de mauvaise perception du public.
Bixby n’a pas été en mesure d’entrer dans la conscience du public de la manière Assistant Siri et Alexa ont.
Google l’Assistant Siri d’Apple et d’Amazon Alexa ont été en mesure de sauter par-dessus la ligne générale de la consommation de la conscience dans un relativement court laps de temps. Bixby n’a pas été en mesure de faire le même genre de sauter dans plus de 18 mois, les trois principales téléphone lance le logiciel. À un certain moment, vous commencez à vous demander si Samsung est le contenu de garder Bixby sur sa très piétons rythme de développement, ou si il n’y a aucune valeur en lui donnant une forte poussée en arrière dans la vue de la personne moyenne de l’achat d’un haut de gamme de téléphone aujourd’hui. (Et je ne pense pas qu’un Bixby-haut-parleur est la façon de le faire.)
Comme nous nous dirigeons vers le Galaxy Note 9 du lancement, le 9 août, je me demande ce que, le cas échéant, l’accent sera mis sur Bixby. Il est entièrement attend à ce que Samsung va garder le labour loin avec cette fonction, y compris un Bixby bouton et d’éminents de placement dans le cadre de l’écran d’accueil de l’expérience. Mais je ne serais pas surpris si nous avons entendu aucune mention de Bixby dans l’annonce. Et peut-être que c’est pour le mieux jusqu’à ce que Samsung peut montrer un énorme bond en avant dans la qualité pour le tant décrié assistant numérique.