Microsoft er designet Skype igjen og drepe sin Snapchat-som har

Jeg har mistet tellingen på hvor mange ganger Microsoft har redesignet Skype, men det skjer igjen. Programvaren maker har blitt tilpasning Skype for år, og siste året er det innført en radikal design som inkluderte en Snapchat-som Høydepunkter funksjonen. Microsoft er nå å fjerne Høydepunktene funksjon, og forenkle Skype igjen. “Kall ble vanskeligere å gjennomføre og Høydepunkter ikke appellerer til et flertall av brukerne, forklarer Skype direktør for design Peter Skillman. “Vi hadde behov for å ta et skritt tilbake og forenkle!”

Microsoft ‘ s nye tilnærming til Skype-design inkluderer fokusere på hvorfor folk fortsatt bruker tjenesten: telefoni, video samtaler og meldinger. Skype mobile apps vil bli redesignet for å fjerne funksjoner som ingen bruker, og som bare rot brukergrensesnittet. På skrivebordet, Microsoft beveger seg samtaler, samtaler, kontakter og meldinger til øverst til venstre i vinduet for å gi en sentral plass til navigering.

Microsoft er å lytte til tilbakemeldinger tett

“Vi så på hvordan mennesker bruker Skype apps, utføre omfattende testing på tvers av globale markeder og bygge prototyper for å teste nye konsepter, sier Skillman. “Vi lytter til tilbakemeldinger og er helt forpliktet til å bedre Skype-opplevelse basert på hva du har å fortelle oss.” Microsoft radikale Skype overhaling siste året ikke går ned for godt. Alle så ut til å hate den nye Skype og Microsoft har tilbrakt mesteparten av de siste års tweaking Skype på mobile og stasjonære å gå tilbake sin Snapchat-lignende endringer.

Microsoft selv avslørte nylig at sin desktop app ville bli faset ut til fordel for en mer mobile-som app, men selskapet måtte snart endre mening etter et tilbakeslag. En rekke Skype-brukere fortsatt foretrekker den opprinnelige desktop app som har tjent service godt i mange år, og det er tydelig at Microsoft vil behovet for å arbeide denne tilbakemeldingen til hva andre endringer det er planlegging.

Skype har forbedret seg mye siden Microsoft flyttet service fra node-til-node-til-server-basert. Det var en god periode for tjenesten som helhet, med brukket varsler, dårlig pålitelighet, og bare et generelt frustrerende opplevelse. Microsoft nå behov for å fokusere på forenkling av Skype-i en tid der det er mye større konkurranse. WhatsApp, Messenger, FaceTime, WeChat, Linje, og Telegram er enormt populære tjenester som flere millioner bruker til å sende meldinger og ringe. Det vil være vanskelig for Microsoft å nå vinne tilbake forbrukernes tillit når det nå er så mange pålitelige alternativer.