Nul
Walmart sagde onsdag, at det er at give Oculus Gå virtual reality headset til alle sine US-butikkerne, som en del af en landsdækkende udvidelse af et VR-baseret medarbejder træningsprogram. Big box forhandler første eksperimenteret med VR i sin uddannelse akademier for et år siden, og nu siger, at programmet har vist sit værd, med medarbejdere rapportering øger tillid og teknologi kendskab efter træning på headsets.
Også: Walmart gevinster patent til at aflytte shoppere CNET
Starter i næste måned, Walmart vil skibet fire Oculus Gå headsets til hver Walmart supercenter, og to enheder til alle sine mindre Kvarter Marked butikker. Det headset, der giver medarbejdere adgang til 45 aktivitet baseret på moduler skabt af VR-software-virksomhed STRIVR.
Alle fortalte, at mere end 17.000 Oculus Gå headsets vil være i butikkerne inden udgangen af dette år, og hver medarbejder har adgang til de uddannelsesprogrammer.
Walmart sagde, at det er ved hjælp af headset ‘ et til at træne inden for tre centrale områder: ny teknologi, overholdelse, og de bløde færdigheder som empati og kundeservice. Med den teknologi, uddannelse, Walmart, der sigter mod at forberede medarbejdere til den bølge af in-store-teknologi det er rullende ud som en del af den samlede digitale strategi.
Også: Walmart bringer DoorDash i sin levering af dagligvarer fold | Walmart ruller ud af 500 mere automater for online bestilling pickupper | Walmart trin op Amazon kamp med landsdækkende levering af dagligvarer
“VR uddannelse er navnlig nyttigt for at lære nye tech,” selskabet skrev på en blog. “I en pilot-test denne sommer, 10 butikker, der anvendes VR til uddannelse på ny Pickup Tower-enheder i deres butikker. VR er muligt for medarbejdere at blive uddannet inden tårnene er selv installeret – ingen lærere, der kræves. Dette vil være nøglen, som Walmart fortsætter med at rulle nye tech til butikkerne.”
Uddannelse på arbejdspladsen betragtes som en af de mest lovende områder, hvor virtual reality kan gøre et skub i virksomheden. VR headset er stadig bagtalt på forbrugernes side til deres lange liste af problemer og begrænsninger, men uddannelse på arbejdspladsen er et lyspunkt, hvor VR er ikke kun praktisk, men også potentielt mere effektiv end træning via mennesker eller grundlæggende edb-programmer og apps.
I Walmart case study, fandt de, at medarbejdere har nydt godt af muligheden for at lave fejl i et sikkert miljø, og kom derfra med færdigheder og tillid er enestående for denne type af erfaring.
“Walmart var en af de første virksomheder til at drage fordel af VR’ s evne til at forbedre medarbejdernes uddannelse, og dens applikationer vil kun vokse fra her,” sagde Andy Mathis, Oculus’ leder af forretningsmæssige partnerskaber. “Hvad gør det så overbevisende, er det dyrt, vanskeligt eller på anden måde umulige scenarier og simuleringer bliver ikke kun muligt, men umiddelbart inden for rækkevidde.”
RELATEREDE DÆKNING:
10 sælgere, der muliggør digital transformation i detailhandlen
Ifølge en nylig undersøgelse, at kun 3 procent af forhandlere har afsluttet company-wide digital transformation-projekter.
Walmart væddemål på Microsoft Azure, Microsoft 365 i strategiske cloud-partnerskab
Godt du ikke tror, at Walmart skulle partner med Amazon Web Services gjorde du?
Relaterede Emner:
Hardware
Innovation
Kunstig Intelligens
Udvikler
Tech-Branchen
0