Hvis den pludselige fratræden Instagram co-stiftere Kevin Systrom og Mike Krieger var ikke nok til at gøre det en anspændt og beskatning af ugen på Facebook-hovedkvarter, og en ny på Forbes interview med WhatsApp co-grundlægger Brian Acton kommer ikke til at hjælpe betyder meget. I de interview, Acton var kritisk over for Facebook ‘s indtjening strategi for app’ en han og Jan Koum solgt til selskabet for $16 milliarder. Han syntes også at stemme en følelse af egen-skyld, for nogensinde at blive en del af den aftale, der gjorde ham særdeles velhavende, og sagde: “jeg har solgt min brugernes personlige oplysninger til en større fordel. Jeg har foretaget et valg og et kompromis. Og jeg lever med det hver dag.” Acton forladt Facebook et år før hans sidste batch af aktieoptioner optjente, en beslutning, der i sidste ende kostede ham nord $800 millioner.
Interviewet har bedt om en af Facebook ‘ s high-level ledere, David Marcus, til offentligt at reagere. Marcus led Facebook ‘ s Messenger division i mange år, før at skifte sit fokus til selskabets blokkæden-relaterede indsats. I et indlæg med titlen “Den anden side af historien,” sagde han, at Forbes interview “, der er indeholdt udtalelser, og erindring af begivenheder, som i væsentlig grad adskiller sig fra den virkelighed, jeg oplevede på første hånd.”
Marcus siger Zuckerberg gav WhatsApp grundlæggerne særlig behandling
Ifølge Marcus, Zuckerberg gik til bat for WhatsApp og dens grundlæggere mange gange. “WhatsApp grundlæggerne ønskede en helt anden kontorindretning, når deres team flyttet på campus,” skrev han, siger, at de beder i prisen “meget større skriveborde og personlige rum, en politik om ikke at tale højt i rummet, og konferencelokaler, der er gjort utilgængelige for andre Facebookers i nærheden. Dette irriterede folk på Facebook, men Mark personligt støttede og forsvarede den.”
Efter at være blevet overbevist af Koum af sin afgørende betydning, Zuckerberg blev resolut i at støtte og forsvare WhatsApp ‘ s kryptering, siger Marcus. “Fra det tidspunkt, det var aldrig i tvivl.” Zuckerberg troede “WhatsApp var en privat messaging app, og kryptering hjalp med til at sikre, at folks budskaber var virkelig private.” Forbes stykke nævner, at ledere på Facebook “har spørgsmål og ‘probe’ måder at tilbyde virksomheder analytiske indsigter på WhatsApp brugere i et krypteret miljø.”
Marcus også beskylder Acton af “slow-playing” gennemførelsen af en funktion, der ville lade virksomheder besked WhatsApp brugere og i sidste ende hjælpe med at tjene penge. “Hvis du har indre spørgsmål om det, så arbejde hårdt for at bevise, at din tilgang har ben og demonstrere værdien. Du skal ikke være passiv-aggressiv over det,” tilføjede han. (I interviewet, Acton sagde, at han aldrig aftalt med Facebook ‘ s planer for målrettet annoncering i WhatsApp. “De er erhvervsfolk, de er gode forretningsfolk. De bare repræsenterer et sæt af virksomhedernes praksis, principper og etik, og politikker, som jeg ikke nødvendigvis er enig med,” sagde han.)
Marcus tydeligt ikke er tilfreds, om Acton negative maleri af Facebook
Men Facebook er blokkæden boss reddede hans hårdeste ord til ende, rive i Acton for den negative stemning mod virksomheden. “Jeg synes, at angribe mennesker, og virksomheden, der gjorde du en milliardær, og gik til en hidtil uset omfang, skjold og plads til dig i mange år, lav-klasse. Det er faktisk en helt ny standard af lav-klasse.” Til tæt, der er i denne bunke af ros om, hvor stor Facebook er:
Facebook er virkelig den eneste virksomhed, der er ualmindeligt om mennesker. Ikke om at sælge enheder. Ikke om levering af varer, med mindre friktion. Ikke om underholdende. Ikke om at hjælpe dig med at finde information. Lige om mennesker. Det gør det svært nogle gange, fordi folk ikke altid opfører sig i forudsigelige metoder (algoritmer), men det er det værd. Fordi connecting people er en ædel mission, og de dårlige er langt opvejes af de gode.
Marcus bemærker, at ingen på Facebook spurgte ham til forfatter forsvar af Zuckerberg og hans selskab. “Jeg havde bare at gøre det. Og disse er mine personlige holdninger udelukkende.”