Noll
Den svenska eye-tracking säljaren Tobii Pro rullar ut en ny webb-baserad produkt, som heter Tobii Pro Sprint, för att hjälpa UX-designers och utvecklare att bättre förstå hur konsumenterna navigera digital utrymmen. En e-handelsplats, till exempel, skulle kunna använda det för att minska antalet steg som det tar för en kund att fylla kassan.
Tobii Pro Vd Tom Englund sade i ett uttalande att produkten tar “gissa” ur UX.
Att använda Tobii Pro Sprint, en designer skulle först sätta upp ett test med en Tobii eye tracking-verktyg, som ansluts till en dator. När testet deltagare är redo för att navigera designer: s webbplats, designer kan använda Tobii Pro Sprint för att registrera deltagarens ögonrörelser och dela resultaten. Andra kan titta på inspelningen senare eller följa deltagarens ögon rörelser i realtid via ett virtuellt rum. Realtid observatörer kan kommunicera med testet moderator via en chat-funktion.
Inspelningen visar där användarens blick faller, eventuellt avslöja vilken design funktioner att locka deras uppmärksamhet, som de ignorerar och vilka som blandar ihop dem.
Kunder som använder Tobiis Pro Sprint för bland annat Avanza, som är Sveriges största online stock mäklare, liksom återförsäljare H&M.
“På H&M, vårt UX team är att kontinuerligt optimera kundens väg till köpet och beror på Tobii Pro Sprint som en viktig del av vår övergripande kvalitativa tester praxis, säger Liang Hiah, UX-Lead för H&M, sade i ett uttalande. “Att dela med målet insikter i session-inspelningar ger oss möjlighet att snabbt övertyga medarbetare och intressenter som behövs designbeslut som tidigare varit svåra att bevisa.”
Relaterade Ämnen:
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech och Arbete
Samarbete
Utvecklare
0