Amazon will Alexa das Betriebssystem für Ihr Leben

Es war eine Woche, da Amazon scheinbar jährliche Alexa-orientierte hardware-Ereignis, aber die tech-und Einzelhandel wird voraussichtlich die Bearbeitung der rapid-fire-Ankündigungen für viele Monate zu kommen. In knapp zwei Stunden, Amazon angekündigt, mehr als ein Dutzend neuer Produkte richtet sich an alles von zu Hause aus audio-und entertainment -, Küchen-Geräte und in-car-infotainment. Die Produkte wurden ausgerollt, so plötzlich und mit so wenig Tamtam, dass es unmöglich war für die meisten Zuschauer zu halten, geschweige denn zu kontextualisieren und zu verstehen, warum Amazon gemacht hatte, einen Alexa-powered Mikrowelle oder einen 100W subwoofer.

Amazon ist eigenartig und blitzkrieg-Stil-marketing-Strategie nebenbei, es ist jetzt klar, dass das Unternehmen die Feste Absicht zu machen Alexa, das Echo-Zeile, und jedes einzelne Gerät öffnen, um die Integration seiner digital assistant, in der die dominierende macht im smart home. Im wesentlichen Amazon will Alexa das OS für jeden physischen Leben, genau wie Apple, Google und Microsoft jetzt die Steuerung unserer digitalen Einsen. Nicht nur ist Amazon bereit, dies zu tun durch die Entwicklung eigener Produkte, die möglicherweise ganz flop, aber es ist auch bereit zu geben Sie in etablierten Märkten wird es wahrscheinlich nie gelingen, nur so kann es erweitern, Alexa zu erreichen, auch nur einen Zoll weiter als konkurrierende software.

“Heute sieht es aus wie streuschuss Produkte, die eingeführt werden — es ist eine mehr gemessen, die lange Spiel hier”, erklärt Forrester-analyst Jennifer Klug, studiert, Kunden-und user experience design. “Betrachten Sie diese Produkte, um ein gateway in das Kunden-das Leben — eine, die unten die Straße wird Amazons intelligenter Assistent der Assistent der Wahl gegenüber anderen Möglichkeiten, weil Amazon hat werden so tief verwurzelt.”

Es ist offenbar gut etabliert, an dieser Stelle, warum Amazon ist gunning für das smart home. Das Unternehmen sieht eine AI-powered voice assistant und alle Geräte, die es können, Leben wie ein Fenster in unser Kauf-Verhalten und Möglichkeiten zu Steuern, dass das Verhalten in eine Richtung, die Vorteile von Amazon. Und genau wie mit Ihrer Prime-Mitgliedschaft, die mehr Unternehmen können, sperren Sie in das ökosystem, desto schwieriger wird es sein, es zu verlassen.

“Starten, die eine Vielzahl von Produkten, die hilft, sich Amazon in der Menschen zu Hause, werden Sie ein Teil Ihrer routine, und dann, die helfen, kreative Wettbewerbsvorteil für Amazon intelligente Assistenten gegenüber den Wettbewerbern,” Weise erklärt. Es ist auch eine selbst-Fütterung Zyklus: mehr Alexa bietet Amazon mehr Daten, was wiederum hilft “Amazon verbessern Ihre algorithmen, Kunden, Erfahrung, Qualität, und versuchen, an der Ecke der intelligente Assistent-Markt,” Weise ergänzt.

Amazon ist mit Alexa-Geräte als gateway in Ihrem Leben der Kunden

Noch könnte einige kratzen sich den Kopf bei der Aussicht auf eine Amazon Mikrowelle oder höher-end-audio-setup, wenn man eine vermutlich anspruchsvollere Produkt-aus buchstäblich Hunderte von etablierten appliance-und audio-Marken. Das Ziel ist hier nicht unbedingt zu verkaufen, eine Tonne Produkte. Eher, Amazon will, um es schwerer für andere zu verkaufen, Ihre eigene Stimme Assistent-powered-Produkte in ähnlichen Kategorien und zu halten konkurrierenden voice-Assistenten aus den Boden. Es tut dies durch den Sieg gegen Apple und Google um neue Produktkategorien, hält die Preise lächerlich niedrig, und ständig Experimentieren, um zu sehen, was funktioniert.

“Einleitung eine Vielzahl von Produkten in unterschiedlichen Preis-Punkte, von denen einige nicht zu einschüchternd für Verbraucher, gibt den Menschen Möglichkeiten auf, welche zu kaufen,” Kluge sagt. “Dies hilft Amazon verfeinern Sie Ihre hardware-Strategie. Es ist auch sehr wichtig, schafft mehr Chancen für die Menschen zu unterzeichnen-up von Prime, verwenden Sie das Alexa, und insgesamt engagieren sich bei Amazon.”

Während Amazon hat gezeigt, dass eine schockierende Bereitschaft zu etablierten Märkten, an der Tropfen einen Hut, hat das Unternehmen gezeigt, mehr Zurückhaltung und intelligenter langfristige Strategie mit Hinblick auf die neuere smart-devices, es hat weniger Erfahrung mit. In diesem Reich, Amazon war glücklich Erwerb der Weg, um sich eine günstige Marktposition. Ende letzten Jahres kaufte smart security cam maker Blinken. Anfang dieses Jahres kaufte smart-video-Türklingel-maker-Ring. Viele dieser Firmen findet durch seine $100 Millionen Alexa Fund, ein venture-arm entwickelt, um zu halten ein Auge auf die smart-home-Branche, scout neue Produkt-Perspektiven und schöpfen diejenigen, die es mag.

Durch die Alexa-Fonds, Amazon investiert in eine Reihe von Unternehmen, die später erworben wurden, darunter eine smart-pool-monitor maker genannt Sutro und eine smart garage door opener genannt Garageio. Sie investierte auch in Dragon Innovation, ein hardware-startup Unternehmensberatung unterstützt kleine consumer-electronics-ventures einrichten einer supply chain und richtig manövrieren, die Komplexität der hardware-prototyping, Fertigung und Logistik.

Also unabhängig davon, ob Sie ein kleines startup oder ein bereits vorhandenes obliegt in einem gut etablierten nicht-tech-Industrie, wie zum Beispiel Küchengeräte, Amazon hat wahrscheinlich seine Augen auf Ihrem Markt. Er wartet, um zu sehen, wenn Sie es erwerben sollten, Ihren Weg, um eine vorhandene position oder ein eigenes Produkt entwickelt zu geben. Das Endergebnis ist, dass Alexa immer mehr wird die software-Ebene für die Reale Welt — in unseren Wohnzimmern, Schlafzimmern und Küchen. Bald, Alexa wird in unserer garage Türöffner und Schwimmbäder, zu helfen, macht automatisierte Prozesse verbunden mit smartphone-apps.

Amazon macht nicht seine eigenen smartphone, aber seine Hoffnung, Alexa make-up wird, dass für

“Im Gegensatz zu Google ist bereits eingebettet in den Mai das Leben der Menschen durch Handys, Partnerschaften und andere — Amazon-Geräte erstellt werden Amazon-Eingang in Massen-Kundendaten, die” Kluge sagt. Das ist ein wichtiger Punkt, denn es unterstreicht eine avenue Apple und Google wird nie verlieren an Boden in: smartphones. Amazon unglücklichen Fire Phone war ein Versuch, de-seat-iOS-Android Duopol, und es scheiterte kläglich. Und jetzt, Apple und Google ist allgegenwärtig-app-ökosysteme und mobile Betriebssysteme sind wohl die einzigen Faktoren, die halten entweder Unternehmen relevant, die in der smart-home-und digital-assistant-Raum — Google-viel mehr als Apple und eine Reihe von anderen smart-home-zentrierten Unternehmen, weil seine billiger Home-Lautsprecher und überlegene Suchfunktionen.

Aber mit einem iPhone oder Pixel nicht die Menschen davon überzeugen, neue zu kaufen Mikrowellenherde, smart Lautsprecher, Licht, Leuchten, oder in der garage Türöffner, wenn nicht nur eine, sondern alle diese Geräte laufen Alexa und miteinander sprechen. Und das scheint Amazon ‘ s master plan: Alexa überall schneller als es dauert, Google Assistant und Siri zu fangen, so ist es zu wenig, zu spät, um Kunden zu überzeugen, zu verlassen, das Amazon ökosystem.

“Heute sind die meisten Konsumenten die Nutzung von voice-Anwendungen wie Alexa zu tun, basic-Befehl-und-Kontrolle — ‘turn up the volume’ auf ‘set timer’ und ‘die Tür zu entriegeln,'” Kluge sagt. Doch Amazon “hat ein Auge auf alle Geräte und hardware, die Teil des” smart, connected home “Erfahrung für die Zukunft”, die jetzt wohl alles sein in Ihrem Haus, läuft auf elektrische oder Batterie. Amazon ‘ s Ziel ist es nun, für die Alexa macht Sie alle, und mit der letzten Woche Ankündigungen, es ist jetzt klar, dass das Unternehmen bereit ist, sich zu bewegen, so schnell wie möglich dieses Ziel zu erreichen.