Dit is nooit een leuke scherm om wakker te worden, maar het is vooral pijnlijk om 5 UUR.
De klant ondersteuning voor Google Pixel telefoons is wedijverde door enkele in de smartphone-industrie, in het bijzonder wanneer er iets met uw telefoon gaat het mis. De 24/7 chat en telefonische ondersteuning-regels voor Google Pixel telefoons zijn een redder in de nood — en ik kan het weten! Mijn Google Pixel dichtgemetseld zelf om 5 UUR op de ochtend van mijn twin ‘ s bruiloft, en een snelle chatten en bellen met de steun had een vervanging van de Pixel op de weg terug naar mijn appartement voordat ik zelfs verliet de zaal.
Dat was een garantie vervangen, maar. Als ik zou gewoon liet mijn Pixel op het gemalen graniet oprit, de Ondersteuning van Google zou niet in staat zijn geweest om mij te helpen. Als dat gebeurt vandaag de dag, hoewel, Google Store handige nieuwe repair center.
Google Steun heeft gehad van mail-in reparatie en/of vervanging voor Google Pixel telefoons omdat 2016, en vandaag aan dat het programma is uit te breiden in de Google Store de nieuwe Repair Center. Als uw telefoon pauzes buiten de garantie, kunt u het openen van een nieuwe reparatie bestelling en ontvang een offerte voor uw reparatie. Zodra je het schip in uw telefoon -, Google-technici onderzoeken uw telefoon en bevestigen dat de herstel-en reparatiekosten overeenkomen met hun schatten.
Als deze niet overeenkomen, zullen ze geld van uw creditcard af, de reparatie van uw telefoon en het schip terug. Als uw telefoon binnenkomt en de schade is uitgebreider dan hier is beschreven, of de reparatie kosten hoger zijn dan de oorspronkelijke offerte, dan is de Google Store contact met u aan te gaan over de vraag of reparaties kunnen en zullen gaan met een bijgewerkt reparatie opdracht op de hogere kosten. Als uw telefoon is gerepareerd, geleverd bij u thuis, meestal 2 weken of minder uit wanneer u verzonden.
Het is de moeite waard op te merken dat Google Store reparaties zijn niet hetzelfde als Google Ondersteuning voor reparaties. Als je Pixel problemen lijken onder de garantie valt, kunt u nog steeds contact opnemen met de Ondersteuning van Google, en uitgebreide garantie houders zou contact met Preferred Care. Google Store Repair Center is voor de telefoon reparaties die u moet betalen. Deze nieuwe optie is een welkome optie herstellen, maar sommige kunnen nog steeds kiezen voor een bezoek aan een uBreakiFix in plaats van als ze niet over een reserve telefoon om te schakelen naar 7-10 werkdagen.