Questo non è mai un divertimento schermo di svegliarsi, ma è particolarmente dolorose, alle 5 del mattino.
Il cliente il supporto per Google telefoni del Pixel è eguagliato da pochi nel settore smartphone, soprattutto per quanto riguarda quando qualcosa con il telefono va storto. Il chat 24/7 supporto telefonico e le linee disponibili per Google Pixel telefoni sono un salvagente — e lo so bene! Il mio Google Pixel in muratura stessa alle 5 di mattina di mia gemella matrimonio, e una rapida chiamate e chat con il supporto avuto una sostituzione di Pixel sulla strada di casa nel mio appartamento, prima ho anche lasciato il luogo.
Che era una sostituzione in garanzia, tuttavia. Se avessi semplicemente abbandonato il mio Pixel su schiacciata di granito strada, di Assistenza di Google non sarebbe stato in grado di aiutarmi. Se accade oggi, però, Google Store nifty nuovo centro di riparazione sarebbe.
Di Assistenza di Google, ha avuto mail di riparazione e/o sostituzione per Google Pixel telefoni dal 2016, e oggi che il programma si espande nel Google Store il nuovo Centro di Riparazione. Se il telefono si rompe fuori garanzia, è possibile aprire un nuovo ordine di riparazione di ricevere un preventivo per la riparazione. Una volta che la nave nel tuo cellulare, Google tecnici esaminerà il telefono e verificare che la riparazione e i costi di riparazione abbinare la loro stima.
Se non corrispondono, verrà addebitare la vostra carta di credito, riparazione di telefono e spedirlo indietro. Se il telefono arriva e il danno è più esteso di quello descritto, o i costi di riparazione sono maggiori di quelli originariamente preventivo, poi lo Store di Google metterà in contatto con voi per andare oltre se le riparazioni e procedere con un aggiornamento ordine di riparazione a costo più elevato. Una volta che il telefono è stato riparato, è spedito a casa, di solito 2 settimane o meno da quando avete spedito.
Vale la pena notare che Google Store riparazioni non sono la stessa Google a Supporto della riparazione. Se il Pixel problemi sembrano essere in garanzia, devi comunque contattare l’Assistenza di Google, garanzia estesa e possessori di contatto Preferito Cura. Google Negozio di Riparazione per le riparazioni del telefono che si devono pagare. Questa nuova opzione è una gradita opzione di ripristino, anche se alcuni possono decidere di visitare un uBreakiFix invece se non hanno un ricambio di telefono per passare a 7-10 giorni lavorativi.