Omöjligt uppdrag: Kan du få åtkomst efter Twitter lockout?

0
141

Noll

Om du förlitar dig på Twitter för affärer eller rekreation, är det dags att oroa sig. Även de dagar av täta avbrott i tjänsten har gått, användare har en ny anledning till oro – att bli utestängd genom att Twitter i sig, utan förklaring.

Tyvärr, när det händer, har du ingen möjlighet, och det finns ingen att ringa. Det är dåliga nyheter.

En av de främsta teknik som branschen analytiker i världen, Ray Wang, som jag har känt personligen under många år, är ett offer för denna situation. Wang är ingen nykomling på Twitter: hans konto har varit aktiv sedan 2008 och har 119,000 anhängare. Han är också en blå-markerad användare, vilket innebär att Twitter har verifierat sin identitet som autentisk.

Med tanke på hans meriter, om detta kan ske till Ray, då är man också i riskzonen.

Fakta: Förra fredag, September 28, Ray Wang ‘ s twitter-konto utfärdat en udda tweet med en länk som leder till en Bitcoin bluff sida förmodligen drivs av Elon Musk. Användarnamnet ändras till “Elon.” Jag såg en tweet och det var uppenbart Ray: s konto hade blivit hackad.

Samma dag, Twitter låst konto, ändrat namnet tillbaka till pre-hackade staten, och skickade en form brev till Wang som begärt kontrollen för att få åtkomst. Ray svarade snabbt, men Twitter skickade detta meddelande samtidigt som du fortsätter att neka tillgång till:

​Twitter response to request for user verification

Twitter-svar på begäran om användaren kontroll

Trots mängder av e-post, Twitter stöd så småningom stängt biljetten relaterade till det här problemet:

​Twitter closes the case and user remains locked out

Twitter stänger fall och användaren förblir låst ut

I skrivande stund, efter flera dagar, Wang fortfarande inte tillgång till hans Twitter-konto.

Vad det innebär och vad du bör göra

Detta problem hänt eftersom Wang inte längre har tillgång till den ursprungliga e-post som han använde för att registrera dig på Twitter under 2008. Twitter har inte skapat processer för att hantera denna typ av situation, så åtkomst till kontot är fortfarande förnekade det inget sätt att återställa.

Som vi alla vet, Twitter har blivit ett verktyg som vi är beroende av. Som ett aktiebolag, räknar vi med Twitter för att leverera på sitt varumärkeslöfte av allestädes närvarande kommunikation och användar-centrerad politik. De är inte längre en liten start där denna typ av att misslyckas är försvarlig.

I den utsträckning som Twitter politik är ofullständig och dåligt bildas är helt enkelt extra. Naturligtvis förstår jag att Twitter behov för att säkerställa säkerhet och inte av misstag kontrollera en bedragare, men Wang har gjort upprepade erbjuder sig att tillhandahålla järn-klädda metoder för att bevisa sin identitet.

Jag skickade följande mail till Twitter som söker en kommentar:

​Request for comment to Twitter

Begäran om kommentar till Twitter

Det är föga överraskande att bolaget inte svara på min begäran för en kommentar.

Ta dessa steg omedelbart, för att säkerställa att du inte är ett offer för twitters politik:

Använd ett starkt lösenord och ändra det regularlyEnable två-faktor autentisering med nuvarande telefon numberRemove åtkomst från andra applicationsKeep din e-postadress för upp-to-date. Dock, om din e-post fungerar inte längre, så kan du redan vara av lycka.

Utöver dessa åtgärder, ärligt talat, är det inte mycket du kan göra. Svårt att tro, är det inte?

Miniatyrbild från Pixabay

Relaterade Ämnen:

CXO

Säkerhet-TV

Hantering Av Data

Datacenter

0