Nul
Als u een beroep doen op Twitter voor zaken of recreatie, is het tijd om te zorgen. Hoewel de dagen van regelmatige dienst uitval hebben doorgegeven, hebben de gebruikers een nieuwe oorzaak voor zorg – steeds geblokkeerd door Twitter zelf, zonder uitleg.
Helaas, wanneer dit gebeurt, heb je geen beroep, en er is niemand om te bellen. Het is slecht nieuws.
Een van de top-technologie-industrie-analisten in de wereld, Ray Wang, die heb ik persoonlijk gekend voor vele jaren, is een slachtoffer van deze situatie. Wang is geen nieuwkomer op Twitter: zijn account is actief sinds 2008 en heeft 119,000 volgelingen. Hij is ook een blauw geruite gebruiker, wat betekent Twitter geverifieerd heeft zijn eigen identiteit als authentiek.
Gegeven zijn de referenties, indien dit kan gebeuren met Ray, dan bent u ook in gevaar.
De feiten: Afgelopen vrijdag, September 28, Ray Wang ‘ s twitter-account uitgegeven in een vreemde tweet, met een link die leidt naar een Bitcoin scam pagina zogenaamd uitgevoerd door Elon Musk. De gebruikersnaam van het account werd veranderd in “Elon.” Ik zag de tweet en het was duidelijk Ray-account was gehackt.
Dezelfde dag, Twitter geblokkeerd op de rekening, veranderde de naam terug naar de pre-gehackt staat, en stuurde een brief aan Wang verzoekende controle om toegang te herstellen. Ray reageerde snel, maar Twitter stuurde deze opmerking, terwijl het weigeren van toegang:
Twitter reactie te vragen voor het verifiëren van gebruikers
Ondanks de vele e-mails, Twitter ondersteuning uiteindelijk sloot de ticket over dit probleem:
Twitter sluit het geval is en de gebruiker blijft vergrendeld
Op dit schrijven, na enkele dagen, Wang nog steeds geen toegang tot zijn Twitter-account.
Wat het betekent en wat je moet doen
Dit probleem gebeurd omdat Wang heeft geen toegang meer tot de oorspronkelijke e-mail die hij gebruikt voor het aanmelden bij Twitter in 2008. Twitter heeft nog niet gemaakt processen voor het verwerken van dit soort situaties, dus toegang tot het account blijft geweigerd met geen manier om te herstellen.
Zoals we allemaal weten, Twitter is uitgegroeid tot een hulpprogramma op die we vertrouwen. Als een naamloze vennootschap, we verwachten dat Twitter in te leveren op hun merkbelofte van alomtegenwoordige communicatie en op de gebruiker gerichte beleid. Ze zijn niet langer een kleine start-up, waar deze soort van falen is verschoonbaar.
De mate waarin de Twitter-beleid zijn onvolledig en slecht gevormd is gewoon buitengewoon. Natuurlijk begrijp ik dat Twitter moet zorgen voor de veiligheid en niet ten onrechte controleren of een bedrieger, echter, Wang herhaalde verstrekken keiharde methoden om te bewijzen dat zijn identiteit.
Ik stuurde de volgende e-mail naar Twitter op zoek naar een reactie:
Verzoek om reactie op Twitter
Het is niet verwonderlijk dat het bedrijf heeft niet gereageerd op mijn verzoek om commentaar.
Volg de volgende stappen onmiddellijk, om ervoor te zorgen dat u geen slachtoffer wordt van Twitter-beleid:
Gebruik een sterk wachtwoord en wijzig het regularlyEnable twee-factor authenticatie met de huidige telefoon numberRemove toegang van andere applicationsKeep uw e-mailadres up-to-date is. Echter, als uw e-mail niet meer werkt, dan mag je al van geluk.
Buiten deze stappen, eerlijk gezegd, er is niet veel dat je kunt doen. Moeilijk te geloven, is het niet?
Kleine afbeelding van de Pixabay
Verwante Onderwerpen:
CXO
Beveiliging TV
Data Management
Datacenters
0