Hver af Burger King ‘ s nye annoncer starter med en anakronistisk burst af støj fra en dial-up modem og en alvorlig advarsel: “Denne annonce er blevet skabt ved kunstig intelligens.” Så i løbet af skud glinsende burgere og balletic frites, en robot-klingende fortælleren anvender præcis den slags klodset grammatik og konceptuelle malapropisms vi forvente fra en dum AI.
“Kylling krydsede vejen til at blive en sandwich. Burger King opfordret kylling,” siger stemmen. “Whopper liv i en bolle palæ, ligesom du,” det chirps.
De er gode annoncer! Og, selvfølgelig, de er løgne. I en pressemeddelelse, Burger King krav videoer er arbejde af en “ny dyb læring algoritme”, men en artikel fra Ordsprog, der gør det klart, at mennesker — ikke maskiner — er ansvarlige for funnies. “Kunstig intelligens er ikke en erstatning for en god og kreativ idé, der kommer fra en rigtig person,” Burger King ‘ s global head of brand marketing, Marcelo Pascoa, fortalte offentliggørelse.
Det er en fjollet, ligegyldig bedrag, men den ene, der peger på en vigtig sandhed: vi ved virkelig ikke, hvad kunstig intelligens er, og ikke er i stand til.
Burger King ‘ s joke jord på grund AI eksisterer i den offentlige fantasi som en kvante-enhed — samtidig kraftfuld og patetisk. Kunstig intelligens er ved at tage vores arbejdspladser, vi hele tiden at vide; det kommer til at ødelægge økonomien og menneskeheden til at starte. Men vi ved også fra vores egen erfaring, at det er utrolig dum, ude af stand til at forstå de mest simple kommandoer (hej, Siri), eller at fortælle forskellen mellem et stop-skilt og en cyklist, eller ikke viser mig ni toilet sæder jeg måske gerne købe efter jeg købe et toiletsæde jeg får brug for dette årti.
Denne fejlbarlighed gør AI en perfekt komisk folie i en alder af algoritmer. Det kan træde i stedet for den dumhed af maskiner, der kører vores liv, og hjælpe os med at behandle denne fagre nye verden. Nogle mennesker udnytte dette potentiale for at bruge ægte machine learning (fx, Janelle Shane og hendes AI-genereret øl navne, Harry Potter-figurer, og så videre), mens andre, som Burger King, kun foregive at (se også: disse virale memer, der starter “jeg tvunget en bot til at se ____”).
På den ene side, er denne forståelse af AI som en idiot savant er helt fornuftig. Kunstig intelligens er dumt, at nogen i branchen, som vil fortælle dig. Men det skaber også en sky af forvirring, som primært gavner de mennesker, der styrer og drage fordel af denne teknologi.
I et senere essay, filmskaber og forfatter Astra Taylor, der er beskrevet begrebet “fauxtomation,” hvor virksomhederne oversælge den teknologiske muligheder på deres produkter. Nogle gange er det er uskadeligt, siger hun, som “smart” ovne, der bare scanne stregkoder for at finde ud af, hvor lang tid at tilberede din aftensmad. I andre tilfælde er det mere snigende og endda farligt, som når folk foregiver at være chatbots, eller når “AI moderatorer” fjernelse af grusomme og foruroligende videoer, der viser sig at være menneskelige.
hvis vi ikke forstår, AI, kan vi ikke vide, hvordan at løse de problemer, det skaber
Som Taylor hævder, automation — herunder automatisering drevet af AI — er ikke neutralt. Det bruges til at retfærdiggøre stagnerende løn og forringede arbejdsvilkår. Det er brugt til at true folk, der kan organisere for bedre job (“$15 for en time? Vi vil finde en robot, der vil arbejde for mindre”), og med fauxtomation, er det ofte sletter livet for mennesker i bunden af den økonomiske fødekæde. Det betyder, at have en god forståelse af, hvad teknologi kan og ikke kan gøre, er afgørende. Det hjælper offentligheden og politikerne ved, hvad der er på spil, og hvad der skal gøres for at undgå de værste resultater.
Selvfølgelig, Burger King ‘ s annoncer er netop det: annoncer. Men de er også det nyeste produkt af vores angst om AI. Vi plejede at bekymre sig, at maskinerne kunne få job vende burgere. Nu ved vi, at der sker, og vi frygter, at det kommer til at skrive vores annoncer i stedet.