Noll
StarHub har presenterat planer på att slash 300 nya arbetstillfällen som en del av en organisation-wide “strategiska omvandling” – initiativet, som Singapore telco säger är nödvändigt för mitt ökad konkurrens på marknaden.
Uppsägningarna skulle påverka i första hand icke-kund inför funktioner, det sade i ett uttalande på onsdagen, och lägger till att berörda medarbetare skulle meddelas i slutet av månaden.
StarHub sade att flytta var en del av en “operativ effektivitet program” som syftar till att förbättra produktivitet och hastighet i beslutsfattandet samt att sänka driftskostnaderna.
Telco är “omvandling” insatser var förväntat S$210 miljoner i besparingar under tre år från och med 2019. Bortsett från nedskärningar, det var också ute efter att få ytterligare besparingar från inköp, leasing kostnader, optimera utgifterna i nätverk och system reparationer och underhåll, och allmänna försäljnings-och distributionskostnader.
Omstruktureringen skulle resultera i en mindre kostnad uppskattas till S$25 miljoner, som skulle ingå finansiering för omställning, utbildning och coaching.
StarHub VD Peter Kaliaropoulos sade: “intensiv konkurrens grymhet hela marknaden för nya aktörer, lägre röst intäkter, gallring marginaler för fast bredband tjänster, hög halt kostnaderna för betal-TV-verksamhet, och en hög marknadspenetration för mobila och fasta tjänster, ha krävt att effektivisera initiativ som en del av den strategiska omvandlingen plan.
“Teknisk innovation och konkurrens är att omdefiniera hur vi leverera tjänster till våra kunder och vi på StarHub behöver för att förvandla vår verksamhetsmodell, annars kommer vi att stå inför större risker i framtiden,” Kaliaropoulos sagt.
Han konstaterade vidare att omvandlingen insatser som syftar till att förenkla företagets struktur och produkterbjudanden samt åstadkomma en mer smidighet för att förbättra kundupplevelsen.
Han tillade att StarHub skulle fortsätta expandera sin arbetskraft i områden som avsatts för tillväxt, såsom it-säkerhet, kundservice samt hem och företag erbjudanden.
Telco sa att det skulle fokusera sina investeringar i nya företag såsom Fänrik InfoSecurity, trådlöst bredband och fiber-tjänster, såväl som dess digitalisering initiativ för att omvandla kundens upplevelse.
StarHub förra månaden etablerade it-företag, Nordstjärnan InfoSecurity genom ett joint venture med egna värdepappersföretag Temasek Holdings. Telco äger 40 procent av joint venture, medan Temasek innehar resterande 60 procent.
Kaliaropoulos utsågs StarHub VD i juli detta år, tar över från tidigare chef Tan Tong Hai som meddelade sin avgång i November i fjol.
Betal-TV-operatör tidigare i år tappade flera kanaler från Discovery Networks efter förhandlingar för att förnya distribution föll igenom. Dessa hade kanaler som ingår populärt bland lokala tittare, inklusive Discovery Channel och Animal Planet.
För att försvara sitt beslut, StarHub sade innehåll bör förvärvas på “ett vettigt pris” som inte skulle kräva av sina kunder att ta ökade kostnader. I sin halvårsrapport, sade företaget att det förlorade 39,000 betal-TV-kunder under året, men ARPU (genomsnittlig intäkt per användare) klättrat från S$51 till S$52 per månad på grund av att FIFA World Cup-abonnemang. Det hade totalt 438,000 betal-TV-kunder från och med den 30 juni, med företag att föra in S$165,4 miljoner i intäkter, ner till 13,2 procent.
Konkurrerande betal-TV-operatören Singtel förra veckan sade att det hade säkrat rättigheterna att erbjuda Upptäckt är fullständig svit av innehållet i Singapore, inklusive HGTV, Asiatisk Mat Kanal, och Food Network.
Relaterade Ämnen:
Säkerhet
Tech-Industrin
Nätverk
NBN
0