Hur WhatsApp är att undergräva Facebook ‘ s war on val av störningar

0
156

För ungefär en månad sedan, New York Times avslöjade existensen av ett konferensrum inne på Facebook ägnas åt att bekämpa val störningar. Men detta var ingen vanlig konferens rum … detta var ett krig rummet. Då under uppbyggnad, kriget rummet lovat att ge ett nav för alla Facebook: s insatser för att bekämpa val störningar runt om i världen. På den tiden, jag nämnde att jag skulle vara villiga att besöka war room, bör en möjlighet någonsin att presentera sig själv.

Läsare, det gjorde det.

På onsdag morgon, jag gick med ett par dussin andra reportrar på Facebook högkvarter i Menlo Park, och efter en inledande genomgång om syftet med kriget rummet, fick peta mitt huvud inuti:

På ena sidan kriget rum är bara en av många konferenslokaler i MPK 20, bolagets Menlo Park, CA högkvarter. Men det är större än genomsnittet, och har varit fyllda med människor och elektronik utrustning. Det finns bänkar för upp till 24 personer, och rummet är ringmärkta med 17 skärmar, som var och en belyser en annan ström av information som Facebook är övervakning.

Anställda leta efter misstänkta spikar i spam och hatpropaganda, i vissa fall med hjälp av anpassade program byggt för ändamålet. De ser ut för insatser vid voter suppression, som falskeligen säger folk att linjerna är långa eller att det valet har blivit försenad. (Team nyligen avslöjade en sådan bluff som hävdar att den Brasilianska valdagen hade försenats en dag på grund av protester, och snabbt tog bort kränkande inlägg.)

Jag hoppades att någon form av val-relaterade drama kan presentera sig själv under min faktiska besök på war room — ett hot bit av falska nyheter blåser upp på allas skärmar samtidigt säga — men ingen gjorde det. För ett krig rummet, det var utmärkt. Alla som inte var att stirra på en skärm talade i dämpad toner, men det är möjligt att de bara inte ville ha mig för att höra dem prata om kriget.

I alla fall, vi skrev upp våra historier, och vissa butiker som inte var inbjudna till krig rum hee-hawed på oss att presentera vår täckning av konferensrum som en enorm vinst för Facebook: s pr-avdelning. Personligen tyckte jag det var värt att se rummet i person, och be en handfull frågor och berätta för läsarna vad Facebook gör det. (Kort sagt: att föra team ledare tillsammans i nära närhet för att öka hastigheten för beslut under kritiska situationer.)

Som jag konstaterade i min berättelse, kriget rummet var täckt i Amerikanska och Brasilianska flaggor, för att återspegla de två mest hotande globala val. Men om det har varit relativt lugnt på val-störningar front i Amerika, i Brasilien situationen är mycket allvarlig.

Problemet är naturligtvis WhatsApp. Som vi beundrar flaggor, Brasilianska tidningen Folha publicerat en undersökning som visar att media företag som köper stora grupper av telefonnummer och sprängning dem med anti-vänsterns propaganda på den krypterade meddelanden app. Samtidigt är det ofta diskuteras som en chatt app, WhatsApp har meddelande-vidarebefordran mekanik att skala bort avsändarens identitet och tillåt meddelanden att sprids viralt med lite ansvar.

Här är BuzzFeed är Ryan Broderick på systemet:

Media företag som stöds långt till höger föregångare Jair Bolsonaro används Bolsonaro s anhängare databas, samt tredje parts databaser för telefonnummer. Några av dessa organ var även erbjuder en uppdelning av plats och inkomstnivå. De företag som sedan används för en tjänst som kallas “massa fotografering” för att överföra tusentals meddelanden.

Folha hävdar att några av dessa företag har köpt kontrakt för upp till 12 miljoner reais ($3.2 miljoner USD). Detta är inte bara ett missbruk av WhatsApp, det är olagligt att göra det i Brasilien. Företag är förbjudna från att skänka pengar till politiska kampanjer, och de är inte tillåtna att köpa en kandidats anhängare databas.

Samtidigt som det är omöjligt att veta — till synes även för WhatsApp är moderatorer — vad är det som händer inne i ett privat samtal eller i grupp — är det möjligt att övervaka de offentliga grupper. En WhatsApp övervaka byggd av lokala faktum-kontroll grupp Eleições Sem Falska visar att plattformen är lika full av felaktig information som Facebook.

Vad gör systemet lömska är att det inte klart att en av många skärmar i Facebook ‘ s war room kan fånga aktivitet Folha beskrivs. Desinformation sprids viralt på en plattform som nästan ingen, Facebook ingår, kan se inuti.

Det är bra idéer som flyter runt för hur Facebook skulle kunna göra livet svårare på WhatsApp propaganda konstnärer. I en debattartikel publicerad i the Times den här veckan, Brasiliansk forskare Cristina Tardáguila, Fabrício Benevenuto och Pablo Ortellado erbjuds tre idéer: begränsa antalet gånger ett meddelande kan skickas från 20 till fem, som Facebook redan har gjort i Indien, dramatiskt minska antalet människor som en användare kan skicka ett enda meddelande till, från dess nuvarande gränsen på 256; och begränsa storleken av nya grupper som skapats under veckorna som ledde fram till ett val, i hopp om att det kommer att stoppa nya virus desinformation mobs från att bildas.

Jag har kommit runt till idén om att en app ska kunna ha ett end-to-end-kryptering, eller viral dela mekanik, men inte både och. Om mobs kommer att organisera i demokratiska val, är det i allmänhet borde vara i vanlig syn, där vi kan se vem som håller i megafon. Jag kommer inte att göra narr av Facebook ‘ s war room, men teatraliska sin presentation, eftersom jag tror att det finns värde i olika grupper som sitter sida vid sida och dela sina kunskaper. Men jag misstänker att de lag som kommer att dra slutsatsen att deras kollegor på WhatsApp, genom sina uppsåtlig passivitet, är att undergräva deras insatser.

Demokrati

Facebook `Nöjd’ Med Kriget Rummet Svar till Brasilien Val

Sarah Frier och David Biller kontrast Facebook befattningshavares kommentarer om att de är “nöjd” med hur snabbt de har kunnat för att ta itu med desinformation med vad Brasilianare säger. (De säger att problemet är WhatsApp.)

Pablo Ortellado, professor i public policy vid University of Sao Paulo som har studerat falska nyheter, sa att Facebook har gjort stora framsteg, men kan inte ta itu med den fulla omfattningen av problemet. Och han tror att företagets ansträngningar fortfarande inte tillräckligt för att tämja WhatsApp, där Facebook inte har insyn i exakt vad det är som delas.

“Alla skadliga saker av de kampanjer som gick genom WhatsApp, det är problemet”, sade han i en intervju. “Verkligen, det var en av de katastrofer av detta val.”

Brasilien Val Domstol Ökar Fake-Nyheter Slåss Med Avrinning Hotande

På andra håll, Biller skriver om vad Brasiliens Högsta Domstol gör för att tygla falska nyheter:

Domstolen kallas TSE lanserat en officiell webbplats för att avslöja sociala medier inlägg utmanande omröstningen legitimitet, och har haft två videokonferenser med chefer från Kalifornien-baserade meddelanden-appen WhatsApp, som används i Brasilien. TSE President Rosa Weber var även planerat att ta itu med problemet på en onsdag möte med representanter för kandidater, långt till höger front-runner Jair Bolsonaro och vänstergrupper Fernando Haddad, enligt domstolens tryck på office.

Facebook Finner Hack Var Gjort av Spammare, Inte Främmande Stat

Robert McMillan och Deepa Seetharaman rapporterade sent på onsdagen att Facebook har preliminärt avslutade sitt stora dataintrång var inte ett verk av en utländsk regering:

Facebook Inc. tror att hackare som fått tillgång till privat information av 30 miljoner användare var spammare ute efter att tjäna pengar genom vilseledande reklam, enligt personer med insyn i företagets interna utredning.

De preliminära resultaten tyder på att hackare inte var anslutna med en nation-state, sade folket.

Facebook etiketter African-American, Hispanic, Mexikanska annonser som politiska

Jessica Guynn hittar massor av Facebook-annonser nämna Latinamerikanska Arv Månad eller ordet “Mexikansk” att få flaggas som “politiska” och är blockerade (eftersom sidan administratör har inte registrerats som en politisk annonsör.) Jag hör massor av anekdotiska berättelser som dessa själv:

Massor av annonser tas bort från Facebook för att vara politisk före November kongressvalet förefaller inte att uttrycka någon politisk syn, en USA TODAY analys visade. De Facebook-annonser från företag, universitet, ideella organisationer och andra organisationer som verkade ha något gemensamt: De nämnde “African-American,” “Latino,” “Hispanic,” “Mexikansk,” “kvinnor” och “HBT” eller var skrivna på spanska.

Även erbjudanden om fri leverans från Chipotle Mexican Grill var mislabeled som politiska tills en förfrågan från USA IDAG. Laurie Schalow, restaurang kedja ‘ s chief communications officer, sade Facebook “korrigerade fel” efter att ha blivit varnad.

På Facebook: s Ansträngningar för att Bekämpa Falska Nyheter, Mänskliga Faktum-Pjäser Kämpar för att Hålla Upp

Georgien Brunnar och Lucas I. Alpert rapporterar att Facebook partner FactCheck.org lyckas avslöja mindre än en berättelse per dag. (Någon annanstans i historien, LikeWar författaren Peter W. Sångerskan berättar för tidningen att föra på brickor faktum att Facebook “är som att föra en sked för att rensa ut en gris gård.”)

Ur Factcheck är heltidsanställda av åtta personer, två inriktade specifikt på Facebook. I genomsnitt, de avslöja mindre än ett Facebook inlägg om dagen. Några av de andra utomstående grupper rapporterade volymer. Ingen av de organisationer som sa att de hade fått särskilda instruktioner från Facebook inför midterms, eller upplevs som en känsla av ökad skyndsamhet.

ABC News, som var en del av faktakontroll ansträngning när det började i början av förra året, har sjunkit. “Vi gjorde en översyn, och vi kunde inte säga om det verkligen gör någon skillnad, så vi bestämde oss för att omfördela resurser”, säger en person som känner till ABC: s beslut.

Twitter problemet: Republikaner och Demokrater polarisera mer när de läser för varandra

Är vi att bli mer polariserade, eftersom vi bara umgås online med människor precis som oss? Eller är det för att vi är så ofta utsatt online att våra politiska oppositionen? Ezra Klein rapporter på ett papper (som jag nämnde här när den först kom ut) som hittade senare förklaring mer övertygande:

“Republikan” är en identitet. “Demokrat”, är en identitet. När du loggar in på Twitter och läsa någon attackerar människor du beundrar, människor man alliera sig med de människor du ser som din grupp, blir du defensiv på din sida och arg på kritikerna.

Ett problem i allt detta är att de flesta politiska media är inte designad för övertalning. Vissa är naturligtvis — Ross Douthat kolumn i New York Times är en mjuk försiktig att försöka övertala en liberal publik, till exempel — men mest påstridig politiska media är skriven för den sida som redan håller med författaren. På samma sätt, de flesta partipolitiska förtroendevalda är att twittra till sina anhängare, som följer dem och fundraise för dem, snarare än att deras kritiker, som inte gör det.

Vem är Vinnande Sociala Medier Midterms?

Kevin Roose och Keith Collins analyserat antal interaktioner på varje Facebook och Instagram inlägg för hundratals kandidater i kongressvalet. De fann att Demokrater har ledningen engagerar sig i sitt Hus tävlingar — och underskott i sina Senaten tävlingar:

Tillsammans, de uppgifter som uppgår till en avslöjande bild av hur de kandidaternas meddelanden är resonerande med en digital publik, och hur sociala medier aktivitet både speglar och avgår från mer traditionella valet metoder.

Det visar också att Demokraterna ofta dominera konversationen på Instagram, men Republikanska kandidater är att hitta sin största publik på Facebook, den största och mest inflytelserika sociala nätverk.

Inne i loppet hacka bevis för det Demokratiska Partiet

Eric Geller ser på vad det Demokratiska partiets Nationella Kommitté gör för att förhindra att en annan 2016-stil hacka:

Det Demokratiska partiets Nationella Kommitté har tillbringat 14 månader bemanning med teknisk talang från Silicon Valley, utbildning av personal för att upptäcka misstänkta e-postmeddelanden och ger FBI någon att prata med om det fläckar tecken på att hackare riktar partiet.

De första konkreta tecken på framgång kan komma i ett par veckor, om Demokraterna gör det genom November kongressvalet oskadda. Men Raffi Krikorian, DNC: s chief technology officer, är redan pekar på en betydande prestation — vad han kallar en omfattande översyn av digital säkerhet i kommittén och dess systerorganisationer.

Någon annanstans

Twitter Kommer inte att Avbryta Louis Farrakhan För Hans Tweet Jämföra Judar Att Insekter

I en extremt Twitter beslut, Twitter har bestämt dig kan du jämföra Judar att insekter fram nya regler att träda i kraft senare i år.

Varför Kan inte Instagram Få Någon att Bry sig Om IGTV?

Madison Malone Kirchner är den senaste att notera långsam start av IGTV. (Hon berättar också att ett gäng tonåringar om varför de inte har använt det.)

Det verkar dock som mycket skaparna Instagram lovade användare skulle ankare IGTV har inte ens brytt sig om att sätta i en ärlig ansträngning för att få dessa synpunkter. Lauren Seinäjoki.k.en. LaurDIY har bara två IGTV videor postat av hennes kanal. En är en tre minuters “Target haul” — drag är vloggare som talar för en video som visar upp allt du köpte på en shopping resa och att beskriva det i plågsam detalj — och den andra är en 56-andra stop-motion klipp av Seinäjoki gå runt Los Angeles. Båda var postat den 20 juni, samma dag IGTV lanseras. JiffPom hunden inte har någon IGTV videoklipp som publiceras för närvarande. Om skaparna inte skapar på den plattformen, då är det bara logiskt att användarna inte, tja, för att använda det. Det finns inget att titta på.

Ett Botnät Används Av Ryska Troll Fortfarande Sitter Vilande På Twitter, Och Det Främjas Taco Bell Och Coachella

Twitter har släppt ny information om den ryska troll på plattformen denna vecka, och Jane Lytvynenko skriver om ett botnät sleeper cell gömd i vanlig syn:

Jonathon Morgan, VD för Nya Kunskaper, ett vaktbolag som övervakar sociala medier desinformation och online inflytande verksamhet, berättade BuzzFeed Nyheter att hans programvaran identifieras konstiga fraser som används av några av IRA konton som frigörs genom Twitter. De föreföll att vara mer pr än politiskt.

“Gratis Lunch för ett År på Taco Bell,” vissa konton inlagd. “GRATIS pass till 2013 Coachella Music Festival!” andra twittrade.

Shane Dawson ‘ s Jake Paul serien handlar egentligen om YouTube är brustet hjärta

Patricia Hernandez klockor Shane Dawson ‘ s serie om Jake Paul och finner att det är verkligen om YouTubers brottning med plattformen incitament:

Detta är inte en serie om sprickbildning Jake Paul eller rehabilitera honom — inte riktigt. Detta är Shane Dawson stirrar in i avgrunden, full vetskap om att han kommer att hitta något som är bekanta lurar i skuggorna. Kanske alla YouTubers göra, på någon nivå. “Oavsett vad någon tycker om din video eller vad som helst, alla kan komma överens om hur mycket arbete det är att … behöva komma upp med den galnaste skit varje gång,” Shane säger att Jake Paulus vid ett tillfälle under serien.

Jake instämmer och menar att han känns som han har att toppa sig med varje efterföljande ladda upp. “Jag tror att det är där mycket av vansinne och galenskap kommer in,” säger Paulus. Denna känsla — tanken att du måste hålla igång, nästa sak, som alltid måste vara större och bättre — är kärnan i varför så många YouTubers slut upp och känna sig utbränd.

Gjorde jag ett Misstag att Sälja Del.icio.oss till Yahoo?

Del.icio.us VD Josua Schachter återspeglar på att sälja sin älskade social bookmarking webbplats till Yahoo.

När vi har förvärvats, Yahoo hjälpt oss på den tekniska sidan, men inte lika mycket som den sa. Jag tror att detta är vanligt för förvärv. Innan du förvärvat, du är en viktig visionär. Efteråt, du är en galen person som bara vill bränna pengar.

Alla beslut var en ändlös diskussion. Jag minns en gång, vi hade att presentera en senior vice-president. Vi hade en 105-slide deck beredda, och vi behövde inte komma förbi den andra bilden eftersom de skramlade på en jävla bild. Det var en olycklig miljö.

Lanserar

Kringgå Butiker App, Facebook Lite och Grupper få Omedelbar Spel

Facebook är att sätta spel på fler ställen med hjälp av HTML5, Josh Constine rapporter. För mig är spel på Facebook började och slutade med Scrabulous. Scrabulous var riktigt kul! Det är sorgligt att det var helt olaglig.

Facebook är att föra tillbaka MTV: s The Real World

Ingenting har verkligen slagit igenom på Facebook Titta på ännu, men Den Verkliga Världen är åtminstone en igenkännbar namn som kan få millennials att sluta bläddra och titta på ett par sekunder.

Tar

Computational Propaganda

Renee DiResta skriver en lång, nykter, skakande pjäs om hur vi fick så många led av förtroende i vår information ekosystem:

Dessa tekniker kommer att fortsätta att utvecklas: desinformation kampanj innehåll kommer snart att omfatta tillverkas video och ljud. Vi kan se att det är på väg men är inte utrustade för att förhindra det. Vad kommer att hända när video får oss att misstro vad vi ser med våra egna ögon? Om demokrati bygger på att ett informerat medborgarna, då ökar genomslagskraften för computational propaganda är ett grundläggande problem. Genom en rad oönskade konsekvenser, algoritmer av misstag har blivit osynlig härskare som styr ödet av miljontals. Nu måste vi besluta vad vi ska göra åt det.

Twitter är Missriktad Hinder för Forskare

Kara Alaimo säger Twitter insatser för att förhindra missbruk av plattformen är att göra det alltför svårt för forskare som studerar missbruk av plattformen:

Justin Littman, systemutvecklare vid Stanford University Libraries, förklarade att forskare med avancerad programvara färdigheter som används för att kunna logga in för att skriva sina egna program och få den information de behövde från twitters API (Application Programming Interface). I juli meddelade bolaget att forskarna måste först begära att få tillgång till API för sådana projekt för att förhindra att skadlig användning av programmet. Bolaget begränsar också hur datamängder som erhållits på detta sätt kan delas. Användare som registrerar sig för att använda developer platform också behöva samtycka till att Twitter är politik. En av dessa innebär begränsningar för att studera en rad ämnen, bland annat politiska åsikter och etniska och religiösa ämnen.

Det är bra att Twitter är att försöka förhindra att de data som används för brottsliga syften, såsom att blanda sig i valet. Men det är oroande att företaget kräver att forskare som använder deras API för att enas om en politik som innehåller restriktioner för att studera ämnen som identitetspolitik. Ett Twitter-talesperson påpekade att tillgång till grundläggande API är gratis, men Littman noteras att det endast ger historiska tweets gå tillbaka ett par dagar. Det är till föga hjälp för många akademiker vars studier har längre tidsperspektiv.

Och slutligen …

Facebook ber om ursäkt för att Visa Föräldraskap Annonser till Sörjande Mor

Det är två grundläggande synpunkter av teknisk plattformar som finansieras av reklam. En är att ökningen av maskininlärning och förbättrad insamling av data tekniker har skapat en dystopisk panoptikon där alla av oss har blivit hjälplösa brickor i slutet av kapitalismen. Den andra uppfattningen är att ökningen av maskininlärning och förbättrad insamling av data tekniker har skapat en dystopisk panoptikon där artificiell intelligens är ännu inte fungerar rätt, vilket gör människor att lida i onödan medan tech plattformar finjustera sin annonsinriktning.

Här är en utställning för den senare uppfattningen:

Anna England-Kerr sade att efter att dela nyheter i sociala nätverk, fortsatte hon att se annonser för barnsängar, baby filtar och flaskor, och mer nyligen IVF-behandlingar, trots att ändra inställningar på Facebook som borde ha blockerats sådana framträdanden.

“Ansvaret bör verkligen vara på Facebook för att fixa detta, och inte på sörjande föräldrar för att ta bort sig själva från sociala utrymmen att hjälpa dem att ta itu med sin sorg,” England-Kerr sade i en intervju.

*Nickar.*

Tala till mig

Skicka mig tips, kommentarer, frågor, och din viral WhatsApp trådar: casey@theverge.com.