Noll
Kontoret för den Australiska Information Commissioner (OAIC) svarade att totalt 19,407 integritet undersökningar i 2017-18, och med den vanligaste frågan under användning och utlämnande av en persons personliga information.
Av den totala integritet principen förfrågningar, 14,928 gjordes via telefon, 4,452 fick skriva, och 27 har gjorts i person, OAIC s Årliga Rapport [PDF] har uppenbarat.
1,560 förfrågningar har gjorts avseende användning eller utlämnande av personuppgifter; 1,351 relaterade till tillgång till personlig information; 991 på allmän insamling av personlig information; och 882 på säkerheten för personlig information som erhålls.
Privacy Act 1988 kräver Australiska myndigheter och organisationer inom den privata sektorn att följa en uppsättning regler när det gäller insamling, användning och lagring av personlig information. Det är en av de OAIC ansvar för att ge information om frågor som rör integritet och sekretess lagen till allmänheten.
Antalet sekretess-relaterade frågor tas emot av den OAIC i 2017-18 var en 16-procentig ökning jämfört med året innan.
“Över hälften av alla privata telefon förfrågningar som mottas driften av den Australiska Privacy Principles” OAIC skrev. “Tillväxten i undersökningar indikerar en fortsättning på året trend av ökad medvetenhet om frågor som rör integritet, och en önskan av individer från att utöva sina rättigheter.”
Den OAIC sa att det fick också ett antal telefonen förfrågningar under året för andra frågor som faller utanför den 15 Privacy Principles, med 904 av till 1 847 summa om kredit rapportering.
513 undersökningar har gjorts om Anmälningsskyldighet för dataintrång (NDB) System, och 229 var på frivilliga uppgifter att anmäla överträdelser av processen. Nio undersökningar som gjorts med avseende på sekretess och den federala regeringens Min sjukdomshistorik och endast en var gjord på data-matchning.
I 2017-18 den OAIC sa att det fått 2,947 klagomål-en 18-procentig ökning på antalet mottagna förra året, vilket också var en 17-procentig ökning av klagomål över 2015-16.
Enligt OAIC, denna ökning tyder på en fortsatt medvetenheten hos enskilda om deras rätt till integritet och en vilja av individer att vidta åtgärder för att skydda sin personliga information.
Kontoret leds av den nyutnämnde Information och Integritet Kommissionär Angelene Falk färdigställdes även 2,766 klagomål under perioden-en 11-procentig ökning på antalet anmälningar förra året.
Införandet av NDB ordning på februari 22, 2018, liksom Europas General Data Protection Förordning (GDPR) den Maj 25, 2018, har också bidragit till en ökning i förfrågningar till OAIC, enligt rapporten.
Räknar med 500 dataintrång anmälningar för att komma in genom kontor i det första året av NDB-Systemet, förutom att det andra ansvarsområden OAIC de anställda redan har på sin tallrik, den Juridiska och Konstitutionella Frågor Lagstiftning Kommittén i Maj gemensam angelägenhet med Falk som hennes kontor är underbemannade och överarbetad.
Falk berättade för kommittén att OAIC på den tiden skröt 75 heltidsanställda personal, men kommer att få en ytterligare 17 när den nya Konsumenten Rätt Data kommer in i nästa verksamhetsår.
“Det är en ökning på ett antal frågor som vi är utgående,” sade hon. “Utmaningen är att hantera ansvar med de resurser som finns tillgängliga.
“Jag erkänner att vi får allt fler komma in genom dörren, och trots att vi kan lösa mer och mer effektivt, det är en klyfta mellan de två, så vi gör en del arbete internt i ett par månader för att åter titta på vår process för att se om det är något annat som vi kan justera, vi tittar också på vår arbetsbörda som sannolikt kommer att inträffa under de kommande 12 månaderna och göra en analys.”